Mục đích của Windows 10 Technical Preview là kiểm tra và báo cáo những gì tốt và xấu trong hệ thống mới. Nhưng, làm thế nào bạn có thể đưa ra phản hồi của mình khi công cụ phản hồi không hoạt động theo cách nó nên hoạt động.

Công cụ phản hồi là tính năng quan trọng nhất của Windows 10 Technical Preview, thậm chí còn quan trọng hơn các tính năng chính khác của hệ thống, chẳng hạn như Cortana hoặc trở lại của Menu bắt đầu. Nhưng theo nhiều người dùng và trải nghiệm cá nhân của tôi với tính năng này, công cụ phản hồi có rất nhiều lỗi và đôi khi rất không ổn định. Sự không ổn định này của công cụ phản hồi thậm chí đặt câu hỏi về mục đích của Windows 10 Technical Preview, bởi vì làm thế nào bạn có thể kiểm tra hệ thống và báo cáo tất cả các ưu và nhược điểm bạn nhận thấy khi công cụ báo cáo không hoạt động đúng?!

Bây giờ hãy nói về những nhược điểm của công cụ phản hồi và hãy tin tôi, có rất nhiều trong số chúng. Điều đầu tiên, hầu hết những người tham gia Chương trình Người dùng nội bộ Windows nhận thấy rằng công cụ này chạy rất chậm trên PC hoặc thậm chí hiển thị thông báo 'Có vấn đề trong khi liên hệ với dịch vụ'. Ngoài ra, trải nghiệm người dùng không ở mức cao, vì văn bản trong ứng dụng không phải là gói từ và chạy ở phía bên phải của trang để bạn không thể đọc các nhận xét đầy đủ và bạn có thể dễ bị nhầm lẫn.

Tiếp theo trong danh sách của chúng tôi là một tính năng tìm kiếm trong ứng dụng. Tính năng này thậm chí không hoạt động, buộc bạn phải tìm kiếm thủ công chủ đề mong muốn và mất nhiều thời gian quý giá. Có vẻ như không thể tin được rằng một tính năng quan trọng như vậy đối với không chỉ ứng dụng này không hoạt động, nhưng như bạn có thể nhận thấy, nó không hoạt động.

Một lừa đảo lớn khác của ứng dụng này chắc chắn là bình luận, bình luận và đọc bình luận trong ứng dụng này không phải là trải nghiệm thú vị. Hiện tại, không thể thêm câu trả lời cho nhận xét của riêng bạn, vì vậy nếu bạn bỏ lỡ điều gì đó hoặc mắc lỗi chính tả, xin lỗi, bạn không thể tự sửa. Đọc các bình luận không tốt hơn nhiều, bởi vì khi bạn đọc một bình luận nào đó, rồi quay lại, bạn sẽ lên đầu trang chứ không phải bình luận trước mà bạn đã đọc. Vì vậy, nếu bạn muốn đọc một bình luận một lần nữa, bạn sẽ phải tìm kiếm nó một cách thủ công. Một điều khác không phải là lừa đảo thực sự, nhưng chắc chắn sẽ không gây hại, đó là thêm số vào bình luận, để bạn có thể tìm thấy một nhận xét nào đó dễ dàng hơn.

Vì tất cả những vấn đề này, mọi người chọn không viết bất kỳ phản hồi nào cho Microsoft, điều này có thể rất có hại cho công ty. Công ty không được phép có một hệ điều hành không thỏa mãn khác, điều đó có nghĩa là họ cần xây dựng một hệ điều hành hoàn toàn chấp nhận được cho người dùng, nhưng điều đó có lẽ sẽ không thể thực hiện được nếu không có phản hồi thích hợp từ họ. Vì vậy, nếu công ty có trụ sở tại Redmond muốn thành công với hệ điều hành mới của mình, công cụ phản hồi cần phải được cải thiện.

Chúng tôi cũng muốn nghe về trải nghiệm của bạn khi sử dụng tính năng này, bạn có gặp vấn đề tương tự không? Bạn có nhận thấy bất kỳ khuyết điểm nào nữa không? Hãy viết về tất cả những điều đó trong phần bình luận bên dưới, và đừng lo lắng nếu bạn viết sai chính tả, bạn có thể trả lời các bình luận của riêng bạn ở đây.

Đọc thêm: Người dùng báo cáo không có âm thanh trong Windows 10 Build 9926, có sẵn hai bản sửa lỗi