Chúng tôi đã soạn một danh sách các lỗi Windows 10 April Update gặp phải thường xuyên nhất, nhưng các báo cáo lỗi mới chồng chất mỗi ngày. Lần này, chúng tôi đã bắt gặp một báo cáo thú vị trên diễn đàn của Microsoft cho thấy rằng phiên bản HĐH mới đôi khi có thể bị ảnh hưởng bởi các vấn đề phát lại video. Các sự cố này ảnh hưởng đến nhiều ứng dụng và chương trình hỗ trợ các định dạng video, chẳng hạn như Skype, YouTube và hơn thế nữa.

Xin chào, tôi gặp sự cố phát lại video sau khi cài đặt bản cập nhật tháng 4. Vì vậy, khi tôi thử skype với Skype Classic, tôi không thể thấy người tôi nói chuyện chỉ với một màn hình đen, thậm chí không có nút để treo hoặc bất cứ thứ gì (toàn bộ khu vực video chuyển sang màu đen) nhưng nó hoạt động rất tốt với Skype cho windows 10.

Một người dùng khác nhận thấy một số màu sắc lạ khi phát video trên YouTube.

Tôi đã nhận được bản cập nhật Windows 10 tháng 4 năm 2018. Bây giờ Windows 10 đang hành động hơi kỳ lạ. Ví dụ: một số video YouTube có màu sắc lạ không nên có. Tôi đã đi xem một Trái đất của NASA từ buổi livestream. Nó ổn trong một khoảnh khắc. Tôi đã đi đến một tab khác, quay lại và tìm thấy một thanh màu xanh lá cây lớn ở dưới cùng của video và một thanh lớn một chút ở bên trái của trung tâm. Vì vậy, bây giờ nó bắt đầu có vẻ như là một vấn đề với bản cập nhật vì điều này không bao giờ xảy ra cho đến khi cập nhật

Khắc phục sự cố đồ họa trên Windows 10 v1804

Các sự cố hình ảnh / video trên Bản cập nhật Windows 10 tháng 4 có thể do trình điều khiển đồ họa lỗi thời. Truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa của bạn và tải xuống các bản cập nhật trình điều khiển mới nhất. Sau đó khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Nếu bạn sử dụng phần mềm VPN, hãy tạm thời vô hiệu hóa nó và kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề không. Trong một số trường hợp hiếm hoi, VPN có thể kích hoạt các vấn đề đồ họa, vì vậy hãy đảm bảo loại trừ giả thuyết này.

Để biết thêm giải pháp khắc phục sự cố, hãy xem hướng dẫn được liệt kê bên dưới:

• Cách khắc phục sự cố phát trực tuyến video trong Windows 10
• Video YouTube tạm dừng khi bắt đầu trên Windows 10
• Khắc phục: Máy ảnh Skype không hoạt động trong Windows 10