Windows 10 KB40387821 là một bản cập nhật tích lũy bí ẩn phá hoại máy tính, với người dùng báo cáo tất cả các ứng dụng và chương trình của họ đã bị xóa ngoại trừ Windows Defender. Và mặc dù phần mềm chống vi-rút vẫn có sẵn, nhưng nó sẽ không cập nhật.

Đây là cách một người sử dụng mô tả vấn đề này trên diễn đàn của Microsoft:

Windows 10 Home được cập nhật lên phiên bản 1703 vào ngày 17 tháng 9. Nó xóa sạch TẤT CẢ các chương trình của tôi trừ Windows Defender. Nhưng Defender bây giờ sẽ quét nhưng sẽ không cập nhật, không tự động hay thủ công. Định nghĩa mới xảy ra 6 ngày trước. Lỗi Ox80004004. Nó nói rằng kết nối đã bị lỗi, nhưng kết nối internet của tôi vẫn ổn. Không có bảo vệ virus cạnh tranh khác được cài đặt. Làm thế nào để tôi sửa lỗi này?

KB40387821 đến từ đâu?

Thật kỳ lạ, KB40387821 không được liệt kê trong Danh mục cập nhật của Microsoft. Trang Lịch sử Cập nhật Windows 10 cũng không đề cập gì về nó. Tuy nhiên, người dùng báo cáo rằng Microsoft đã triển khai bản cập nhật này vào tuần trước và thật không may, nó mang đến các vấn đề của riêng họ.

Như đã nêu ở trên, nhiều người dùng Windows 10 Creators Update đã báo cáo bản cập nhật này xóa sạch tất cả các chương trình của họ. Hơn nữa, sau khi HĐH cài đặt bản cập nhật này, Lịch sử cập nhật của Windows 10 không còn liệt kê các bản cập nhật đã cài đặt trước đó.

Windows Update KB40387821 đã cài đặt 9-18-17 và tôi đã mất TẤT CẢ các chương trình của mình. Nó cũng có tất cả các trò chơi vui nhộn trên ra khỏi chức năng của Google. Bản cập nhật đã chiếm pc của tôi. KHÔNG có chương trình cũng như cập nhật được liệt kê trước ngày 16-16-17.

KB40387821 có thể là một bản cập nhật tích lũy sắp tới được phát hành quá sớm. Nếu bản cập nhật này làm hỏng PC của bạn, hãy thử gỡ cài đặt nó và sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Nếu giải pháp này không khắc phục được sự cố, hãy thực hiện khôi phục hệ thống hoặc cài đặt lại Windows.

Nếu bạn gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác sau khi cài đặt KB40387821, hãy cho chúng tôi biết thêm về trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.