Đã hơn ba năm kể từ khi tôi sử dụng OneDrive và nó là một trong những dịch vụ Lưu trữ đám mây ưa thích nhất của tôi cho đến nay. OneDrive đã được đồng bộ hóa trên cả máy tính của tôi và điều tương tự cũng xảy ra với điện thoại thông minh của tôi.

Hôm nay chúng ta sẽ thảo luận về một vấn đề đang gây khó chịu cho người dùng OneDrive trên cả hai nền tảng Windows và Mac. OneDrive đang chào người dùng bằng thông báo sau. Chúng tôi xin lỗi, bạn gặp sự cố khi đồng bộ hóa các tệp của mình với OneDrive. Điều này xảy ra khi người dùng đang cố gắng đồng bộ hóa các tệp với OneDrive bằng ứng dụng máy tính để bàn Windows.

Trong phần này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn một vài bước sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề này.

Cách khắc phục lỗi đồng bộ hóa tệp OneDrive 'Rất tiếc, bạn đang gặp sự cố khi đồng bộ hóa tệp của mình'

1. Kiểm tra sơ bộ

• Trước khi đi đến kết luận đầu tiên, chúng ta hãy đánh dấu vào danh sách kiểm tra.
• Khởi động lại ứng dụng một lần, xóa các tệp tạm thời trước khi thực hiện
• Đảm bảo rằng tổng kích thước tệp trong ổ đĩa của bạn không vượt quá 15 GB (chỉ dành cho người dùng miễn phí)
• Tải xuống bản cập nhật Windows mới nhất
• Đảm bảo rằng OneDrive của bạn được kết nối với Windows

Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi Đồng bộ hóa là kết nối với tài khoản Windows của bạn. Để đảm bảo rằng tài khoản OneDrive của bạn được kết nối với Windows thực hiện các bước sau,

• Chuyển đến Bắt đầu, Cài đặt> Tài khoản> Email và tài khoản ứng dụng.
• Chọn Phần mềm Thêm tài khoản Microsoft. Hãy làm theo lời nhắc và ghép nối tài khoản Microsoft của bạn.

2. Chọn các thư mục để Đồng bộ hóa

OneDrive hoặc bất kỳ dịch vụ đám mây nào, thực tế, yêu cầu người dùng đề cập đến các thư mục cần được đồng bộ hóa. Không cần phải nói, nếu điều này không được thực hiện, các tập tin sẽ không đồng bộ hóa.

Thực hiện theo các bước dưới đây để chọn các thư mục:

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng đám mây OneDrive trong vùng thông báo và nhấp vào Cài đặt cài đặt
• Khi hộp thoại chi tiết tài khoản được mở, hãy chọn Chọn Chọn Thư mục.
• Nếu bạn muốn tất cả các thư mục và tệp OneDrive được đồng bộ hóa, hãy nhấp vào Đồng bộ hóa tất cả các tệp và thư mục trong OneDrive của tôi.
• Đảm bảo rằng đường dẫn tệp không quá dài. OneDrive chỉ hỗ trợ các ký tự tên tệp tối đa 400 ký tự bất kỳ thứ gì ở trên sẽ không được đồng bộ hóa. Nên rút ngắn tên tập tin hoặc tên thư mục.
• Đảm bảo rằng bạn có đủ quyền đối với tệp hoặc thư mục bạn thêm. Trong trường hợp bạn gặp sự cố với một tệp trên mạng, hãy liên hệ với quản trị viên mạng của bạn. Ngoài ra, hãy kiểm tra xem nếu một thư mục. / File với tên đó đã tồn tại ở cùng một vị trí trên OneDrive.

Quan trọng nhất là đảm bảo rằng bạn có đủ dung lượng trên PC và sau đó khởi động lại đồng bộ hóa. Hãy ghi nhớ nếu bạn đang chạy ứng dụng OneDrive lần đầu tiên, nó sẽ cần khá nhiều dung lượng vì nó cần phải tải xuống các tệp và duy trì một bản sao cục bộ.

Đối với điều này, tốt hơn bạn nên kiểm tra dung lượng từ Trang lưu trữ và sau đó so sánh tương tự với không gian trống trên PC của bạn.

• C READNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố truy cập OneDrive trên Windows

3. Hủy liên kết và chạy lại OneDrive

Hoàn toàn có khả năng OneDrive có xung đột với các chương trình khác và trong trường hợp này, điều tốt nhất là hủy liên kết ứng dụng OneDrive và thiết lập lại.

• Nhấn phím Windows + R
• Khi Run Windows được mở, hãy nhập vào on onriverive.exe / thiết lập lại
• Nhấn Ok.

Biểu tượng OneDrive trong thanh tác vụ sẽ biến mất một cách lý tưởng và xuất hiện lại sau khi tạm dừng. Trong trường hợp không thể xuất hiện lại, hãy nhập phần sau vào Run-Windows, mật vụ Skydrive.exe.