Windows Live Mail cho phép người dùng lưu trữ sổ liên lạc của họ và tất cả các chi tiết khác trong máy khách. Điều này giúp đồng bộ hóa dễ dàng hơn cho sổ liên lạc giữa các thiết bị. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng danh bạ của họ đã biến mất khỏi Windows Live Mail hoặc ứng dụng Mail, mặc dù có thể nhìn thấy trên tài khoản email trên web.

Vấn đề đã được báo cáo trực tuyến trên nhiều trường hợp bởi người dùng bị ảnh hưởng.

"Chào,

Mở cửa sổ tài khoản mail trực tiếp của tôi ngày hôm nay như bình thường. Mọi thứ như nó phải vậy nhưng tất cả liên lạc của tôi đã biến mất. Có ý kiến ​​gì không?

Tìm hiểu cách lấy lại danh bạ của bạn bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Làm cách nào để sửa danh bạ Windows Live Mail biến mất?

1. Dừng đăng nhập vào tài khoản Windows Live

1. Khởi chạy ứng dụng Windows Mail trên máy tính của bạn.
2. Đợi ứng dụng Windows Mail tìm nạp mọi email đang chờ xử lý từ máy chủ.
3. Khi đồng bộ hóa hoàn tất, nhấp vào Tệp.
4. Chọn Tùy chọn và sau đó nhấp vào Thư.
5. Trong hộp thoại Tùy chọn, bấm vào tab Kết nối.
6. Trong nhóm Kết nối với Windows Live Services Nhóm nhóm, nhấp vào nút Dừng đăng nhập.

   

7. Nhấn OK hoặc Yes để xác nhận hành động.
8. Nhấp vào Áp dụng> OK để lưu các thay đổi.
9. Đóng ứng dụng Windows Live Mail và tắt hệ thống.
10. Đợi vài phút rồi khởi động lại máy tính và mở ứng dụng Live Mail. Kiểm tra số liên lạc để xem lỗi đã được giải quyết chưa.

2. Khôi phục danh bạ đã xóa

1. Đóng Windows Live Mail nếu đang chạy.
2. Tải xuống LiveContactView, tại đây, vào máy tính của bạn và cài đặt nó. Đây là một tiện ích gọn nhẹ cho phép bạn xem chi tiết của tất cả các liên hệ trong Windows Live Messenger.
3. Bây giờ bạn cần xác định vị trí các tệp *.edb từ các thư mục AppData của mình.
4. Mở File Explorer và điều hướng đến vị trí sau

   C: -> Người dùng -> tashreef -> AppData -> Địa phương -> Microsoft

5. Bây giờ tìm kiếm các tập tin.edb trong thư mục Microsoft.

   

6. Bây giờ hãy mở Live Contact View. Tiện ích sẽ hiển thị tất cả các tệp.edb.
7. Nếu tệp.edb không được hiển thị, hãy kéo và thả từng tệp.edb vào vùng làm việc Live Contact View.
8. Khi tất cả các tệp được chuyển sang Chế độ xem Danh bạ Trực tiếp, hãy chọn tất cả các tệp bằng cách nhấn Ctrl + A.
9. Nhấp vào Tệp> Lưu Chọn Mục> Lưu dưới dạng.
10. Chọn Tập tin văn bản được phân cách bằng dấu phẩy có tên là Comm cho Lưu dưới dạng. Hãy chắc chắn rằng bạn đặt tên cho tệp và nhấp vào Lưu.
11. Bây giờ bạn cần mở tệp CSV đã lưu và thực hiện ánh xạ.
12. Khi Ánh xạ hoàn tất, hãy mở Live Mail và đi đến Nhập> Tệp được phân tách bằng lệnh và nhập tệp. Ngoài ra, làm bản đồ theo sở thích của bạn.

Lưu ý: Phương pháp này chỉ hữu ích nếu các liên hệ đã biến mất khỏi cả ứng dụng khách Live Mail cũng như tài khoản email Web của bạn.