Slack là một công cụ tuyệt vời để cộng tác, nhưng đôi khi bạn có thể nhận được thông báo nói rằng Slack không thể tìm thấy micrô của bạn. Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu và trong bài viết hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề này một cách chính xác.

Không thể sử dụng micrô với Slack có thể là một vấn đề lớn và nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:

• Micrô cuộc gọi chùng không hoạt động - Sự cố này có thể xảy ra nếu micrô của bạn không được cấu hình đúng trong Windows. Để khắc phục sự cố này, hãy mở ứng dụng Cài đặt và kiểm tra cài đặt micrô của bạn.
• Vui lòng kiểm tra Slack micrô của bạn - Nếu bạn gặp vấn đề với Slack và micrô, vấn đề có thể là cài đặt của bạn trong Slack. Hãy chắc chắn kiểm tra cài đặt âm thanh của bạn trong Slack và định cấu hình micrô của bạn đúng cách.
• Slack không nhận micrô - Sự cố này có thể xảy ra do trình điều khiển âm thanh của bạn, vì vậy để khắc phục sự cố, hãy chắc chắn rằng bạn cập nhật chúng.

Slack không thể tìm thấy micro, làm thế nào để sửa nó?

1. Đảm bảo rằng micrô của bạn đang hoạt động
2. Kiểm tra xem micrô của bạn có được đặt làm thiết bị ghi âm mặc định không
3. Khởi động lại Slack
4. Kiểm tra xem micrô có được cấu hình đúng trong Slack không
5. Cài đặt lại / cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
6. Cài đặt lại Slack
7. Sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp
8. Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Giải pháp 1 - Đảm bảo rằng micrô của bạn đang hoạt động

Nếu Slack không thể tìm thấy micrô của bạn, có lẽ vấn đề là micrô. Để khắc phục sự cố này, bạn nên kiểm tra micrô của mình trong các ứng dụng khác.

Nếu micrô của bạn hoạt động trong Steam, Skype hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác, sự cố không liên quan đến micrô và rất có thể micrô không được định cấu hình đúng trong Slack.

• ĐỌC C: NG: Phải làm gì nếu thông báo bật lên Slack không hoạt động

Giải pháp 2 - Kiểm tra xem micrô của bạn có được đặt làm thiết bị ghi âm mặc định không

Nếu bạn gặp sự cố với micrô trong Slack, sự cố có thể liên quan đến cấu hình của bạn. Đôi khi, micrô của bạn không được đặt làm thiết bị ghi mặc định và điều đó có thể khiến vấn đề này và các vấn đề khác liên quan đến micrô xuất hiện.

Nếu Slack không thể tìm thấy micrô của bạn, bạn có thể kiểm tra cài đặt micrô của mình bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng ở góc dưới bên phải của Thanh tác vụ. Chọn cài đặt âm thanh mở từ menu.

   

2. Chuyển đến phần Đầu vào và đảm bảo rằng bạn đã chọn đúng thiết bị. Nếu bạn muốn, bạn có thể kiểm tra micrô của mình và kiểm tra xem chỉ báo có phản hồi không. Nếu có, điều đó có nghĩa là micrô của bạn được nhận dạng và hoạt động.

   

Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.

Bạn cũng có thể kiểm tra thiết bị ghi mặc định bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng âm lượng và chọn Âm thanh từ menu.

   

2. Chuyển đến tab Ghi âm và tìm micrô của bạn. Nếu micrô của bạn không được đặt làm thiết bị mặc định, hãy nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Đặt làm Thiết bị mặc định từ menu. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi đặt micrô của bạn làm thiết bị mặc định, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Giải pháp 3 - Khởi động lại Slack

Nếu bạn gặp sự cố với Slack và micrô của mình, có lẽ sự cố chỉ là trục trặc tạm thời. Đôi khi các loại sự cố này có thể xảy ra và để khắc phục chúng, giải pháp đơn giản nhất là khởi động lại ứng dụng của bạn.

Khi Slack khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu bạn đang sử dụng Slack trong trình duyệt, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và thử chạy lại Slack. Ngoài ra, bạn có thể thử chạy Slack trong một trình duyệt khác và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.

Giải pháp 4 - Kiểm tra xem micrô có được cấu hình đúng trong Slack không

Nếu bạn gặp sự cố với Slack, có lẽ micrô của bạn không được định cấu hình đúng. Slack nên tìm micrô của bạn theo mặc định, nhưng nếu không, bạn có thể phải tự cấu hình nó. Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó từ trang Preferences trong Slack.

Sau khi bạn đặt micrô đúng cách trong Slack, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể thực hiện cuộc gọi thoại mà không gặp sự cố nào.

• ĐỌC C: NG: CỐ ĐỊNH: Slack bị kẹt trong khi xử lý tệp đã tải lên

Giải pháp 5 - Cài đặt lại / cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn

Đôi khi Slack không thể tìm thấy micrô của bạn do trình điều khiển âm thanh của bạn. Các vấn đề với trình điều khiển âm thanh có thể xuất hiện và để khắc phục chúng, bạn nên cài đặt lại trình điều khiển và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, định vị trình điều khiển âm thanh của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị.

   

3. Hộp thoại xác nhận sẽ xuất hiện. Nếu có sẵn, hãy chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này. Nhấp vào nút Gỡ cài đặt để xác nhận.

   

4. Khi trình điều khiển bị xóa, bấm Quét để thay đổi phần cứng, Windows sẽ cài đặt trình điều khiển mặc định.

   

Khi trình điều khiển mặc định được cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu vấn đề vẫn còn, khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình. Điều này cũng tương đối đơn giản để thực hiện và để thực hiện, bạn chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc card âm thanh và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn.

Sau khi làm điều đó, chỉ cần cài đặt trình điều khiển và vấn đề sẽ được giải quyết. Nếu quá trình này có vẻ hơi phức tạp với bạn, bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển của mình bằng phần mềm của bên thứ ba như TweakBit Driver Updater. Công cụ này cho phép bạn tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình chỉ bằng một vài cú nhấp chuột, vì vậy nó hoàn hảo cho người dùng thiếu kinh nghiệm.

Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công có thể khiến hệ thống của bạn gặp rủi ro vì bạn có thể tải xuống phiên bản trình điều khiển sai. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng công cụ này nếu bạn không chắc chắn về trình điều khiển bạn cần cập nhật.

• Nhận ngay Trình cập nhật trình điều khiển Tweakbit

Giải pháp 6 - Cài đặt lại Slack

Nếu Slack không thể tìm thấy micrô của bạn, có lẽ vấn đề liên quan đến chính ứng dụng. Đôi khi cài đặt của bạn có thể bị hỏng và để khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại.

Có một số phương pháp mà bạn có thể sử dụng để cài đặt lại ứng dụng, nhưng cách hiệu quả nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt. Trong trường hợp bạn không biết, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng có thể xóa bất kỳ phần mềm nào khỏi PC của bạn, cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký của nó.

Do đó, phần mềm gỡ cài đặt sẽ xóa hoàn toàn ứng dụng và ngăn các tệp còn sót lại can thiệp vào hệ thống của bạn. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm gỡ cài đặt tốt, chúng tôi khuyên bạn nên thử Revo Uninstaller.

• Nhận phiên bản Revo Unistaller Pro

Khi bạn cài đặt lại Slack, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Giải pháp 7 - Sử dụng trình khắc phục sự cố tích hợp

Đôi khi Slack không thể tìm thấy micrô của bạn vì có một số trục trặc nhất định với nó. Đây thường là những vấn đề nhỏ và để giải quyết chúng, bạn chỉ cần chạy trình khắc phục sự cố tích hợp.

Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Để thực hiện nhanh chóng, hãy sử dụng Windows Key + I Sau khi ứng dụng cài đặt mở ra, hãy đi tới phần Cập nhật & Bảo mật.
2. Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái. Trong ngăn bên phải, chọn Phần cứng và Thiết bị và bây giờ bấm Chạy trình khắc phục sự cố.

   

3. Thực hiện theo các hướng dẫn để hoàn thành trình khắc phục sự cố.

Khi trình khắc phục sự cố kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử chạy trình khắc phục sự cố Ghi âm và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.

Giải pháp 8 - Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Nếu bạn gặp sự cố với Slack và micrô của mình, có lẽ các bản cập nhật bị thiếu là vấn đề. Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo cập nhật Slack lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Ngoài Slack, điều quan trọng là bạn cũng phải cập nhật hệ thống của mình.

Windows 10 thường tự động cài đặt các bản cập nhật mới nhất, nhưng bạn cũng có thể kiểm tra chúng bằng tay bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và truy cập Cập nhật & Bảo mật.
2. Trong khung bên phải, nhấp vào Kiểm tra cập nhật.

   

Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được tải xuống tự động trong nền. Sau khi các bản cập nhật được cài đặt, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó.

Các vấn đề với Slack thỉnh thoảng có thể xảy ra và nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến micrô với Slack, hãy nhớ thử một số giải pháp của chúng tôi.

ĐỌC C: NG:

• CỐ ĐỊNH: Micro USB không hoạt động trong Windows 10, 8.1
• Khắc phục: Micrô không hoạt động trong Windows 10, 8.1, 7
• Khắc phục: Micrô bên trong ngừng hoạt động sau khi nâng cấp Windows 10