Một số người dùng Airtel Broadband đã phàn nàn về sự cố kết nối, thường gặp phải khi cố gắng kết nối qua VPN với mạng của Băng thông rộng. Dường như, VPN hoàn toàn không hoạt động với Airtel Broadband.

Bạn có thể tìm thấy rất nhiều báo cáo trực tuyến, tuyên bố rằng VPN sẽ không hoạt động với ISP nói trên.

Tôi đã lấy một kết nối băng thông rộng vào ngày 24 tháng 5 năm 2017.

Internet đang hoạt động tốt cho tôi. Vấn đề tôi gặp phải từ ngày 24 tháng 5 năm 2017 với SR: 82813214 là:

1> không thể đăng nhập thông qua ứng dụng VPN để truy cập mạng văn phòng của tôi thông qua kết nối internet này.

2> Nó hoạt động tốt khi tôi đang thử với airtel 4g dongle và sim trả sau airtel.

3> Nó cũng hoạt động tốt trong một trong những đồng nghiệp của tôi làm việc với tôi trong cùng một công ty.

Tìm hiểu cách khắc phục vấn đề này bằng cách làm theo các bước dưới đây.

Tại sao VPN của tôi sẽ không kết nối qua bộ định tuyến Băng thông rộng Airtel?

1. Đặt lại Modem hoặc Bộ định tuyến băng thông rộng

1. Bật modem và đợi cho đến khi đèn LED ổn định.

   

2. Sử dụng đầu bút hoặc bất kỳ vật liệu nhô ra nào, nhấn và giữ nút 'đặt lại' trong 20 đến 30 giây.
3. Đợi modem đặt lại / khởi động lại.

2. Tạo cổng kích hoạt cho Bộ định tuyến băng thông rộng của bạn

1. Vô hiệu hóa dịch vụ VPN, điều hướng đến trang của bộ định tuyến của bạn và đăng nhập với tư cách quản trị viên: mở trình duyệt của bạn và điều hướng đến

   

2. Trong cửa sổ hiển thị, xác định vị trí và nhấp vào Cài đặt nâng cao.
3. Tới NAT và nhấp vào nó.
4. Trong cửa sổ tiếp theo, chọn Kích hoạt cổng.
5. Tạo và điền vào các mục yêu cầu ở cả hai bên (theo yêu cầu của nhà cung cấp VPN của bạn).
6. Áp dụng thay đổi và thoát khỏi chương trình.
7. Khởi động lại máy tính.
8. Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.

Nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.

3. Thay đổi Cổng hoặc Nhà cung cấp VPN

Nhiều người không biết, một số nhà cung cấp băng thông rộng / bộ định tuyến chặn các cổng VPN như PPTP và IPSec. Do đó, nếu VPN của bạn đang chạy trên các giao thức này, vấn đề có thể là các cổng kết nối đang bị Airtel chặn.

Để giải quyết vấn đề này, trong trường hợp này, bạn có thể phải thay đổi VPN của mình, thành một giao thức cung cấp các giao thức hoặc cổng kết nối thay thế, đặc biệt là OpenVPN (hoặc bất kỳ giao thức nào khác có giao thức OpenVPN) sẽ là một lựa chọn tốt ở đây. Một số VPN được đề xuất mà bạn có thể sử dụng bao gồm Cyberghost VPN, ExpressVPN và TorVPN.