Bên cạnh các tùy chọn nguồn tiêu chuẩn, chúng tôi luôn có các tùy chọn Tắt và Khởi động lại trên máy tính Windows. Và Microsoft đã quản lý để phá vỡ nó đối với một số người dùng đã nâng cấp lên Windows 10 so với Windows 7 hoặc Windows 8.

Ngoài ra, những người dùng bị ảnh hưởng khác cũng gặp vấn đề tương tự sau khi cập nhật lớn. Cả hai đều không thể khởi động lại PC của họ, vì PC đang tắt thay vì khởi động lại.

Chúng tôi đảm bảo sẽ làm sáng tỏ vấn đề khá đặc biệt này và cung cấp cho bạn một vài giải pháp áp dụng.

Tôi có thể làm gì nếu Windows 10 không khởi động lại?

1. Chạy trình khắc phục sự cố điện
2. Thử với Clean Boot và SFC / DISM
3. Khởi động vào chế độ An toàn
4. Vô hiệu hóa công cụ quản lý Intel
5. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba và quét PUPs
6. Phục hồi Windows cập nhật hoặc đặt lại PC của bạn về cài đặt gốc
7. Thực hiện cài đặt lại sạch

Giải pháp 1 - Chạy trình khắc phục sự cố Power

Hãy bắt đầu bằng cách dựa vào công cụ xử lý sự cố tích hợp để giải quyết vấn đề. Hầu hết các báo cáo cho thấy sự cố xảy ra sau khi cập nhật, điều này không thực sự phổ biến đối với Windows 10.

Mỗi bản cập nhật lớn tương tự như bản cài đặt mới liên quan đến trình điều khiển và việc can thiệp vào những bản đó dẫn đến các vấn đề lớn.

Dù bằng cách nào, hãy đưa ra trình khắc phục sự cố và nếu thất bại, chúng ta có thể chuyển sang bước tiếp theo một cách an toàn. Đây là cách chạy nó trong một vài bước đơn giản:

1. Mở Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái.
4. Mở rộng Trình khắc phục sự cố và nhấp vào nút Chạy trình gỡ rối.

   

• ĐỌC C: NG: CỐ ĐỊNH: thiếu các gói điện Windows 10

Giải pháp 2 - Thử với Clean Boot và SFC / DISM

Nếu bạn đã nâng cấp lên Windows 10 qua cài đặt Windows 7, thì việc các ứng dụng bên thứ ba nhất định sẽ khiến bạn thất bại về sau là điều khá phổ biến. Cùng một lưu ý, không có gì lạ khi quá trình chuyển đổi đó xuất hiện với sự hỏng hóc của các tệp hệ thống.

Để giải quyết khả năng đầu tiên, chúng tôi sẽ cần bạn khởi động PC ở chế độ Clean Boot (không có bất kỳ ứng dụng nào của bên thứ ba bắt đầu với hệ thống).

Đây là những gì bạn cần làm:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập msconfig và mở Cấu hình hệ thống.
2. Trong tab Dịch vụ, hãy chọn hộp Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft.
3. Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả các dòng chữ để vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ của bên thứ ba đang hoạt động.

   

4. Khởi động lại PC của bạn với một vật lý.

Và, để giải quyết các mối lo ngại về sự cố hệ thống có thể xảy ra, chúng tôi sẽ cần bạn chạy hai tiện ích tích hợp từ Dấu nhắc lệnh nâng cao. Dưới đây là cách chạy SFC và DISM trên Windows 10:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập cmd. Nhấp chuột phải vào Click Prompt và chạy nó với tư cách quản trị viên.
2. Trong dòng lệnh, nhập sfc / scannow và nhấn Enter.
3. Sau khi hoàn thành, nhập lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi:
   • DISM / trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Quét sức khỏe

     

   • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
4. Khởi động lại PC của bạn khi mọi thứ kết thúc (có thể mất một chút thời gian) bằng nút vật lý.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Windows 10 khởi động lại ngẫu nhiên

Giải pháp 3 - Khởi động vào chế độ An toàn

Nếu Clean Boot và các tiện ích làm bạn thất bại, hãy đảm bảo rằng một số thiết bị thứ cấp của bên thứ nhất không gây ra sự cố. Một số báo cáo nói rằng Công cụ quản lý Intel (phổ biến trên nhiều máy tính xách tay) đang gây ra sự cố.

Khi ở Chế độ an toàn, Windows 10 không nên tải trình điều khiển này. Nếu bạn có thể khởi động lại thiết bị của mình từ chế độ An toàn, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bước tiếp theo giải thích cách tắt dịch vụ này.

Đây là cách khởi động vào chế độ An toàn trên Windows 10:

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt.
2. Chọn Cập nhật & Bảo mật.
3. Chọn Recovery từ khung bên trái.
4. Trong phần Khởi động nâng cao, bấm Khởi động lại ngay.

   

5. Chọn khắc phục sự cố.
6. Chọn tùy chọn Nâng cao và sau đó cài đặt Khởi động.
7. Nhấp vào Khởi động lại.
8. Chọn Chế độ an toàn hoặc Chế độ an toàn với Mạng từ danh sách.
9. Hãy thử khởi động lại PC của bạn từ chế độ An toàn.