Xbox cho phép bạn thêm bạn bè trên Xbox Live để chơi cùng nhau. Tuy nhiên, một số người dùng Xbox đã báo cáo rằng họ không thể thêm bạn bè trên Xbox Live.

Bất cứ khi nào người dùng cố gắng thêm một người bạn trên Xbox trực tiếp Xin lỗi, chúng tôi không thể thêm người bạn này vào lúc này. Thử lại sau. Bạn muốn kiểm tra lỗi cài đặt quyền riêng tư của bạn được hiển thị.

Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ xem xét các bản sửa lỗi tốt nhất để khắc phục lỗi này cho người dùng Xbox.

Không thể thêm bạn bè vào danh sách Bạn bè trên Xbox? Đây là bản sửa lỗi

1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
2. Thêm bạn bè trực tuyến
3. Kiểm tra tư cách thành viên vàng hoạt động
4. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư cho tài khoản trẻ em
5. Thực hiện chu trình điện
6. Đặt lại bảng điều khiển Xbox

1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Kết nối internet chậm có thể gây ra một số vấn đề với bảng điều khiển của bạn và có thể gây ra lỗi trong khi thực hiện các hành động như thêm bạn bè, v.v.

Nếu bạn có kết nối Internet chậm và sử dụng kết nối Wi-Fi, hãy thử kết nối bằng kết nối internet có dây. Một cách khác để kiểm tra xem lỗi có phải do kết nối internet chậm hay không là thử và thêm bạn bè trực tuyến thông qua trang web Xbox. Kiểm tra giải pháp thứ hai để biết làm thế nào để làm điều đó.

2. Thêm bạn bè trực tuyến

Microsoft cho phép bạn thêm bạn bè vào tài khoản Xbox Live trực tuyến trong trường hợp bạn không thể thêm bạn bè thông qua ứng dụng. Đây là cách làm.

1. Khởi chạy trình duyệt trên bảng điều khiển Xbox hoặc PC của bạn.
2. Truy cập Xbox.com và đăng nhập bằng chứng chỉ Xbox của bạn.
3. Chọn Hồ sơ của bạn (gamerpic) và chọn Bạn bè.

   

4. Trong hộp Tìm kiếm, nhập Gamertag (của bạn của bạn) và nhấn enter. Hãy chắc chắn rằng chính tả và khoảng cách của gamertag là chính xác.
5. Từ kết quả tìm kiếm, chọn Thêm bạn bè để thêm gamertag của người đó vào danh sách bạn bè của bạn.

Đó là nó. Bây giờ hãy đăng nhập vào tài khoản Xbox Live của bạn và kiểm tra danh sách bạn bè của bạn. Người bạn nên được thêm vào danh sách bạn bè của bạn thành công.

3. Kiểm tra tư cách thành viên vàng hoạt động

Để chơi trò chơi trực tuyến nhiều người chơi, người dùng Xbox cần có tư cách thành viên Vàng hoạt động gắn liền với tài khoản của họ.

Bạn có thể kiểm tra xem bạn có thành viên Vàng hoạt động hay không hoặc đã hết hạn bằng cách đăng nhập vào tài khoản Xbox Live của bạn.

4. Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư cho tài khoản trẻ em

Nếu bạn có tài khoản con hoặc người bạn có tài khoản con bị giới hạn độ tuổi, bạn không thể thêm bạn bè vào tài khoản Xbox trực tiếp của mình.

Để khắc phục điều này, hãy đăng nhập vào tài khoản Xbox người lớn của bạn và thay đổi cài đặt quyền riêng tư. Đây là cách làm:

1. Trên bảng điều khiển Xbox của bạn, đăng nhập vào tài khoản Người lớn của bạn.
2. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để mở hướng dẫn.
3. Đi đến Hệ thống > Cài đặt và nhấp vào Tài khoản.

   

4. Trong Quyền riêng tư & an toàn trực tuyến, chọn Quyền riêng tư Xbox Live.
5. Tại đây, bạn có thể chọn cấu hình mặc định hoặc tùy chỉnh cài đặt theo cài đặt của mình.
6. Nhấp vào xem chi tiết và tùy chỉnh để thực hiện các thay đổi cần thiết cho cài đặt quyền riêng tư.

• Cũng đọc: Dưới đây là 5 phần mềm tốt nhất để sao lưu các trò chơi Xbox 360 chỉ trong trường hợp

5. Thực hiện chu trình điện

Bạn có thể thực hiện chu trình nguồn để khắc phục các sự cố phổ biến trên bảng điều khiển Xbox One của mình. Quá trình không xóa bất kỳ dữ liệu trò chơi của bạn.

1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để mở hướng dẫn.
2. Chọn Cài đặt và sau đó chọn Khởi động lại Bảng điều khiển.
3. Chọn Có để xác nhận khởi động lại.

   

Ngoài ra, nếu bạn không thể truy cập hướng dẫn bằng cách nhấn nút Xbox, hãy nhấn và giữ nút Nguồn trên Bảng điều khiển cho đến khi bảng điều khiển bị tắt.

• Cũng đọc: 3 thiết bị lưu trữ ngoài Xbox One USB tốt nhất để sử dụng

6. Đặt lại bảng điều khiển Xbox

Như một phương sách cuối cùng, bạn có thể cố gắng thiết lập lại bảng điều khiển Xbox để khắc phục sự cố này trên thiết bị của mình. Đặt lại thiết bị về mặc định của nhà sản xuất có thể giúp bạn khắc phục các sự cố lớn với thiết bị. Đây là cách làm:

1. Nhấn nút Xbox trên bộ điều khiển của bạn để mở hướng dẫn.
2. Chọn Hệ thống> Cài đặt.
3. Chọn Hệ thống> Thông tin Bảng điều khiển.

   

4. Chọn tùy chọn Reset Console. Ở đây bạn có hai tùy chọn thiết lập lại:

• Chọn Đặt lại và giữ các trò chơi và ứng dụng của tôi - Tùy chọn này sẽ đặt lại cài đặt nhưng sẽ không xóa dữ liệu trò chơi. Trước tiên hãy thử tùy chọn này và nếu điều đó không hiệu quả, hãy đi với tùy chọn Đặt lại mọi thứ.
• Chọn Đặt lại và Xóa mọi thứ - Chọn tùy chọn này sẽ đặt lại bàn điều khiển về cài đặt gốc và sẽ xóa tất cả dữ liệu được lưu trữ bao gồm tài khoản, trò chơi đã lưu, cài đặt và liên kết Xbox tại nhà - dữ liệu trò chơi của bạn mặc dù sẽ được lưu trữ trên đám mây và có thể được khôi phục sau khi thiết lập lại hoàn tất

Quá trình đặt lại có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy đợi nó được đặt lại bình thường và Bảng điều khiển sẽ khởi động lại sau khi được đặt lại về mặc định của nhà sản xuất. Đăng nhập bằng tài khoản Xbox của bạn và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.