Nhiều người dùng HP đã báo cáo về giấy in máy in của họ bị vẹo thay vì in thẳng. Vấn đề, thật kỳ lạ, chỉ xảy ra khi chỉ ảnh hưởng đến các máy in HP thuộc dòng cụ thể.

Máy in của tôi đang in một tờ giấy quanh co không có lý do rõ ràng? Khắc phục bằng cách sắp xếp lại máy in. Một trong những lý do phổ biến nhất cho giấy bị vẹo là cấu hình hộp mực bị định cấu hình sai trong máy in. Ngoài ra, bạn nên cài đặt lại trình điều khiển máy in hoặc kiểm tra với bộ phận hỗ trợ của HP để làm rõ thêm.

Kiểm tra hướng dẫn cho các bước tương ứng dưới đây.

Tại sao máy in của tôi in giấy bị vẹo?

1. Máy in Realign
2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển
3. Đề xuất của OEM

1. Máy in Realign

Như đã thảo luận, sự cố có thể xảy ra do căn chỉnh sai của khay giấy máy in. Bạn có thể dễ dàng sắp xếp lại hộp mực máy in từ menu công cụ. Tuy nhiên, trước đó, hãy đảm bảo rằng bạn gỡ bỏ và lắp lại bộ song công để đảm bảo không có kẹt giấy. Đây là cách làm.

1. Tháo bộ đảo giấy ra khỏi máy in của bạn. Hãy chắc chắn rằng không có giấy bị kẹt ở bất cứ đâu. Lắp lại Bộ đảo và đảm bảo nó được đặt chính xác. Ngoài ra, lau sạch nếu có bụi tồn tại trên bộ song công.
2. Nhấn nút Cài đặt (biểu tượng cờ lê) trên máy in.
3. Sử dụng phím bên phải để điều hướng đến tùy chọn thứ 6 - Công cụ.
4. Nhấn OK để chọn Công cụ.
5. Nhấn nút bên phải để đến tùy chọn Align Printer.
6. Bấm OK để chọn tùy chọn Align Printer.

Máy in sẽ hiển thị các hộp mực Aligning.. vui lòng đợi. Quá trình này sẽ mất khoảng 7 phút.

Sau khi quá trình hoàn tất, máy in sẽ tự động in một trang với thông báo Thành công liên kết. Tái chế hoặc loại bỏ [máy in tuổi. Nhấn OK để tiếp tục.

Bây giờ hãy thử in bất kỳ tài liệu nào trên máy in của bạn và kiểm tra mọi cải tiến.

2. Gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển

Một vấn đề phổ biến khác có thể khiến máy in hoạt động bất thường là phần mềm trình điều khiển máy in lỗi thời hoặc lỗi. Người dùng đã báo cáo rằng việc gỡ cài đặt và cài đặt lại trình điều khiển máy in đã giải quyết được vấn đề. Đây là cách làm.

1. Tìm kiếm Trình quản lý thiết bị trong thanh tìm kiếm và mở nó.
2. Trong Trình quản lý thiết bị, định vị và mở rộng phần Hàng đợi in.
3. Nhấp chuột phải vào máy in có vấn đề và chọn Cài đặt Gỡ cài đặt Thiết bị. Nhấp vào Có nếu được yêu cầu xác nhận quyết định.

   

4. Sau khi gỡ cài đặt trình điều khiển máy in, khởi động lại hệ thống.
5. Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển máy in sau khi khởi động lại.
6. Nếu Máy in vẫn không được phát hiện, hãy mở Trình quản lý thiết bị và đi đến Hành động> Quét để thay đổi phần cứng.

Đảm bảo bạn cũng đã cài đặt phiên bản HP Solution Center mới nhất. Ngoài ra, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại Trung tâm giải pháp HP nếu gỡ cài đặt trình điều khiển không hoạt động.

3. Đề xuất của OEM

Theo hỗ trợ của HP, bản thân máy in không thể in giấy bị vẹo. Chỉ có thể nếu các giấy tờ được cho ăn quanh co. Vấn đề thường là với khay giấy và căn chỉnh. Ngay cả khi khay giấy không bị lỏng hoặc lỡ căn chỉnh, có thể một số đối tượng (như một mảnh giấy) đang gây ra sự cố.

Đảm bảo làm sạch khay giấy và tìm bất kỳ đối tượng nào và căn chỉnh lại máy in trước khi xem xét sửa chữa máy in.