Trên Reddit, có một chủ đề về vấn đề Intel SSD trên Windows 10 phiên bản 1803.

Một người dùng tuyên bố rằng bản cập nhật cuối cùng đã xuất hiện trên Surface Laptop, mà chúng ta đã biết là trong danh sách chặn, trong số các thiết bị khác.

Mặt khác, một người dùng khác cho biết chạy Intel SSD, P600 256 GB tuyên bố rằng không có vấn đề gì với Windows 10, phiên bản 1803.

Không có vấn đề gì với bản dựng 1803 (Tôi đã cập nhật ngay khi phát hành.) Nó thậm chí còn không biết có vấn đề với SSD Intel và tôi thậm chí còn bật BitLocker. Làm tất cả mọi việc.

KB4103721 gây ra vấn đề

Nhiều người dùng cho rằng bản cập nhật KB4103721 gây ra sự cố tương thích giữa các máy SSD của Intel và Bản cập nhật tháng 4.

Chỉ để làm mới bộ nhớ của bạn, đây là những gì Microsoft đã đăng trên trang hỗ trợ của công ty về ngày 8 tháng 5 năm 2018, KB KB10103721 (Bản dựng hệ điều hành 17134.48):

• Sự cố được sử dụng để khiến một số thiết bị ngừng phản hồi hoặc hoạt động khi sử dụng các ứng dụng, chẳng hạn như Chrome hoặc Cortana sau khi cài đặt Windows 10 April 2018 Update đã được khắc phục.
• Sự cố khiến một số ứng dụng VPN không hoạt động trên các bản dựng của Windows 10, phiên bản 1803 cũng đã được khắc phục.
• Các vấn đề liên quan đến dữ liệu múi giờ cập nhật cũng được giải quyết.
• Sự cố có thể gây ra lỗi khi kết nối với máy chủ Remote Desktop đã được khắc phục.
• Bản dựng bao gồm các bản cập nhật bảo mật cho Windows Server, Microsoft Edge, Internet Explorer, Microsoft scripting, nền tảng và khung ứng dụng Windows, nhân Windows, Thành phần đồ họa của Microsoft, hệ thống lưu trữ và tệp Windows, trợ giúp HTML và Windows Hyper-V.

Các sự cố đã biết được kích hoạt bởi KB4103721

Trong số các vấn đề được kích hoạt bởi bản cập nhật, Microsoft lưu ý rằng:

Khi cố gắng nâng cấp lên Bản cập nhật Window 10 tháng 4 năm 2018, các thiết bị chọn Intel Series 600p Series hoặc Intel SSD Pro 6000p Series có thể liên tục vào màn hình UEFI sau khi khởi động lại hoặc ngừng hoạt động.

Công ty cũng cung cấp giải pháp thay thế, nói rằng họ hợp tác với các đối tác OEM và Intel để xác định và chặn các thiết bị với Intel SSD 600p Series hoặc Intel SSD Pro 6000p Series để cài đặt Bản cập nhật tháng 4 năm 2018.

Vâng, đánh giá bằng báo cáo của người dùng, có vẻ như Microsoft đã cố gắng khắc phục vấn đề này.

Công ty vẫn chưa chính thức xác nhận thông tin, vì vậy điều này cũng dẫn đến một kết luận mới: có lẽ Microsoft đã thử nghiệm đã đẩy hotfix cho một vài người dùng để đảm bảo rằng nó thực sự hoạt động.