Microsoft gần đây đã phát hành Windows 10 build 14936 mới, lần này cho cả PC và Mobile. Bản dựng mới giới thiệu một số cải tiến hệ thống nhỏ, sửa lỗi và một số vấn đề đã biết đối với cả hai phiên bản HĐH.

Tuy nhiên, các vấn đề được Microsoft thừa nhận không phải là vấn đề duy nhất làm phiền Người trong cuộc đã cài đặt Windows 10 build 14936. Chúng tôi lang thang khắp các diễn đàn Cộng đồng của Microsoft và phát hiện ra nhiều vấn đề hơn Microsoft đề cập ban đầu.

Vì vậy, hãy xem những vấn đề mà Người trong cuộc gặp phải với Windows 10 build 14936 và liệu có cách nào để giải quyết ít nhất một số vấn đề đó không.

Windows 10 build 14936 báo cáo sự cố

Chúng tôi sẽ bắt đầu với các vấn đề cài đặt, giống như bạn đã quen, nếu bạn theo dõi các bài báo cáo của chúng tôi. Một số người dùng báo cáo rằng họ không thể tải xuống bản dựng mới nhất trên thiết bị của họ. Đây là những gì một người dùng PC nói về vấn đề này:

Tôi đang cố gắng cài đặt cả hai bản dựng, nhưng trong quá trình cài đặt, nó sẽ hiển thị Mã lỗi: (0x8007000e). Tôi cũng làm theo đề xuất của bạn> xóa tất cả nội dung của thư mục Tải xuống, Đường dẫn> C / windows / SoftwareDistribution / Downloadfolder, Khởi động lại máy tính và kiểm tra cập nhật. đề nghị này không hữu ích. Cũng thực hiện sfc / scannow nhưng không hữu ích, vui lòng cung cấp đường dẫn chính xác để cài đặt bản dựng này.

Windows 10 Mobile Insiders cũng đau đầu như vậy:

Điện thoại sẽ không cài đặt bản dựng mới. Nó đã lên tới 100 phần trăm nhưng sẽ không cài đặt bản dựng mới. Điện thoại tiếp tục khởi động lại ngẫu nhiên trước khi quá trình cài đặt kết thúc nhưng dường như nó đang khởi động lại ở nơi nó dừng lại. Nó đã cho tôi mã lỗi 0x80246007 Một số cập nhật không hoàn tất tải xuống. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng. Bây giờ nó nói tôi phải nhập số pin để có bản dựng xem trước mới nhưng bản xem trước dường như vẫn đang tải xuống dù sao tôi cũng không thể nhập số pin vì bàn phím không hoạt động.

Thật không may, có vẻ như chúng ta chỉ đơn giản là không thể tránh được các sự cố cài đặt trong các bản dựng Windows 10. Đó là bởi vì Microsoft phải cung cấp bản dựng mới cho rất nhiều Người trong cuộc, do đó, luôn xảy ra sự cố trong quy trình. Như mọi khi, chúng tôi khuyên bạn nên chạy tập lệnh WUReset để cố gắng giải quyết các vấn đề này, nhưng chúng tôi không thể đảm bảo giải pháp hoạt động cho tất cả người dùng.

Mặt khác, Người trong cuộc, những người đã có thể cài đặt bản dựng mới, phải đối mặt với các vấn đề khác. Một Insider đã báo cáo rằng BSOD xuất hiện ngay khi anh cài đặt bản dựng mới.

Hai lần cập nhật liên tiếp từ 14931 lên 14936 lần thử dẫn đến sự cố hệ thống (BSOD) khi khởi động ban đầu sau khi hoàn thành nâng cấp. Dừng mã CÔNG NHÂN LIÊN QUAN. Kiểm tra các bản ghi bây giờ.

Thật không may, không ai từ các diễn đàn có một giải pháp thích hợp cho vấn đề này. Chúng tôi có thể khuyên người dùng đang gặp phải vấn đề này kiểm tra bài viết của chúng tôi về cách giải quyết các vấn đề BSOD trong Windows 10.

Nói về các vấn đề màn hình, một Người trong cuộc phàn nàn về một vấn đề tương tự. Cụ thể, sau khi cài đặt bản dựng 14936, màn hình nền chuyển sang màu đen và các biểu tượng biến mất. Ngoài ra, có một số vấn đề khác, chẳng hạn như kết nối internet chậm.

Trong khoảng thời gian, máy tính để bàn chuyển sang màu đen không có biểu tượng. Thanh tác vụ và con trỏ có thể nhìn thấy và trình thám hiểm, vv xuất hiện trên màn hình nhưng hình nền máy tính đã biến mất. Thẻ Nvidia GTX750Ti với trình điều khiển 21, 21.13.7290 PC cũng hoạt động theo những cách kỳ lạ. Internet chậm lại đáng kể và đôi khi máy tính để bàn đóng băng. Tôi không thể hạ cấp xuống bản dựng trước vì ổ đĩa khởi động đã gần đầy và tôi đã xóa windows.old. Cài đặt lại trình điều khiển khôi phục ok.

Một người dùng nói rằng anh ta không thể sử dụng bàn phím của mình trong các ứng dụng và tính năng mặc định của Windows 10, như Windows Store và Cortana. Rõ ràng, bàn phím hoạt động với các chương trình của bên thứ ba, như Google Chrome, nhưng không phải với các ứng dụng Windows 10.

Đêm qua PC của tôi đã chuyển sang 14936. Tất cả dường như đang hoạt động tốt nhưng sau đó tôi đã cố gắng gõ vào cortana và Bàn phím không làm gì cả. Điều này giống nhau cho cả bàn phím vật lý và bàn phím máy tính bảng. Edge, Cortana, Skype preview, v.v. hoàn toàn không thấy bàn phím. Chrome, Office 2016 và hầu hết các ứng dụng khác đều ổn và nhìn thấy bàn phím bình thường.

Thật không may, không ai từ các diễn đàn có một giải pháp thích hợp cho vấn đề này. Chúng tôi khuyên người dùng gặp sự cố bàn phím trong các ứng dụng mặc định của Windows 10 nên kiểm tra phần của chúng tôi về các sự cố bàn phím trong Windows 10, có thể họ sẽ tìm thấy một số trợ giúp ở đó.

Một số Người trong cuộc đã báo cáo rằng họ không thể tải xuống Skype Preview bằng bản dựng Windows 10 mới nhất do lỗi 0X80070490. Trên thực tế, Người trong cuộc bắt đầu chuỗi đã thêm rằng anh ta cũng gặp vấn đề tương tự trên bản dựng Windows 10 trước đó.

Tôi đang nhận được mã lỗi khi cố tải xuống Bản xem trước Skype bằng cách sử dụng Windows 10 Build (14936) mới nhất của Người dùng nội bộ từ App Store.

Microsoft liên tục cập nhật Edge trong hầu hết mọi bản dựng mới, do đó, các sự cố với trình duyệt mặc định của Windows 10 là khá phổ biến và bản dựng 14936 cũng không ngoại lệ. Một người dùng đã báo cáo một lỗi bất thường, khiến Microsoft Edge gặp sự cố.

Đã thử chạy sfc / scannow, nhưng điều này không thành công ở mức 35%. IE và chrome hoạt động tốt. bất cứ ai khác có vấn đề này PC = Compaq CQ10-101SA Ram 2GB.

Errorlog cho các ứng dụng hiển thị: Tên = Ngay AppId '> Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe! MicrosoftEdge

Tên dữ liệu = Lỗi ErrorCode trực tiếp> - 2147023170

Như bạn có thể thấy, Người trong cuộc đã báo cáo vấn đề này đã cố gắng giải quyết nó bằng lệnh sfc / scannow trong Command Prompt. Đây chắc chắn không phải là một giải pháp, vì Microsoft xác nhận rằng quét SFC không hoạt động đúng trong Windows 10 build 14936.

Người dùng di động đã cài đặt bản dựng 14936 cũng bị làm phiền bởi nhiều vấn đề khác nhau. Như một Insider đã báo cáo trên các diễn đàn của Microsoft, bản dựng mới gây ra việc khởi động lại liên tục và ngăn điện thoại kết nối với WiFi.

Bản cập nhật win 10 cuối cùng đã phá vỡ sự khởi động lại lumia 635 của tôi một cách ngẫu nhiên sẽ không giữ kết nối wifi. Tôi phải thực hiện khởi động lại nhà máy và nó sẽ làm rối tung chương trình nội bộ

Kỹ sư Microsoft vẫn im lặng về vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn cũng gặp phải vấn đề này, bạn có thể cân nhắc quay lại bản dựng trước. Hãy nhớ rằng, nếu bạn quyết định quay trở lại, bạn sẽ quay lại để xây dựng 14926.

Đó là tổng hợp khá nhiều báo cáo của chúng tôi. Windows 10 build 14936 không gặp vấn đề như các phiên bản trước. Trên thực tế, phần lớn người dùng thấy nó khá ổn định, nhưng bản dựng không thể hoạt động giống hệt mọi người.

Nếu bạn gặp phải các vấn đề khác mà chúng tôi không đề cập, vui lòng cho chúng tôi biết thêm về trải nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.