Bản dựng Sự kiện sau Windows 10 đầu tiên của Microsoft hiện đã ra mắt, nhưng nó chỉ mang đến một tính năng mới từ bản cập nhật lớn thứ ba sắp tới cho Windows 10. Build 14959 là bản dựng Creators Update đầu tiên và giới thiệu một tính năng hoàn toàn mới có tên Paint 3D.

Người dùng nội bộ Windows cần chờ thêm một thời gian nữa để có thêm các tính năng xây dựng mới, nhưng họ có một thứ khác để giữ chúng chiếm đóng: xây dựng 14959 vấn đề. Mỗi bản dựng Windows 10 đều mang đến một số vấn đề riêng, đó là một thực tế đã biết. Microsoft thường theo dõi các vấn đề chính và cho phép người dùng biết về chúng trong bài đăng thông báo xây dựng.

Tuy nhiên, mọi thứ trông khác nhau trong cuộc sống thực, vì người dùng thường gặp khó khăn bởi nhiều vấn đề hơn Microsoft ban đầu đã cảnh báo họ. Chúng tôi lang thang khắp các diễn đàn của Microsoft và tìm thấy nhiều vấn đề hơn Microsoft đề cập ban đầu. Vì vậy, chúng tôi sẽ nói với bạn về những vấn đề này và xem liệu có cách nào để giải quyết ít nhất một số trong số chúng không. Hãy đọc tiếp.

Windows 10 build 14959 đã báo cáo sự cố

Đây là một truyền thống tại Windows Report để bắt đầu các bài báo cáo của chúng tôi với các vấn đề cài đặt. Có vẻ như bản dựng 14959 gây ra nhiều sự cố cài đặt, trên tất cả các nền tảng. Một số người phàn nàn rằng họ không thể hoàn tất cài đặt, một số người nói họ thậm chí chưa nhận được bản dựng, trong khi một số Người trong cuộc gặp phải một số vấn đề nghiêm trọng hơn, như BSOD.

Đây là những gì người dùng nói về vấn đề cài đặt trên các diễn đàn của Microsoft:

• Hiện tại, Am Am ​​đang xây dựng 14951 (ổn định), nhưng cả hai bản dựng mới hơn sẽ không cài đặt. Hệ thống Dell i5. Khá bực bội và tốn thời gian. Đã thử (và đã thử!) Làm sạch lại khởi động, không có sự cố av của bên thứ 3. Mọi sự giúp đỡ / lời khuyên đều được chấp nhận
• Tôi đang được thông báo rằng có một bản cập nhật có sẵn cho Insider Preview 14959. Tôi hiện đang ở bản Build 10.0.14946.1000. Tuy nhiên, khi cố gắng cập nhật, tôi nhận được mã Lỗi 0x80070057. Đối với bản ghi, tôi cũng không thể cập nhật lên Bản dựng trước đó. Tôi hy vọng tránh đặt lại điện thoại của mình, nhưng tôi biết đó có thể là lựa chọn duy nhất. Bất cứ một đề nghị nào khác? Tôi đang ở vòng Nhanh, có thể thử đợi cho đến khi có bản cập nhật Vòng chậm tiếp theo và chuyển sang xem có hoạt động không. Cúc
• Lần này, tôi có một BSOD khác trong khi nâng cấp lên Build 14959. Hệ thống không cung cấp thông tin về trình điều khiển. Chỉ là lỗi thông thường, DRIVER_POWER_STATE_FAILURE Bằng Vì nó đang thu thập kết xuất nhỏ, tôi nghĩ rằng tôi có thể kiểm tra nó sau từ thư mục Minidump. Nhưng tôi đã nhầm. Tôi không thể xác định vị trí DMP trong thư mục Minidump. Và không có thông tin về nơi lưu trữ các tập tin Minidump được tạo ra trong quá trình nâng cấp thất bại

Các giải pháp khắc phục sự cố cài đặt trong bản dựng Windows 10 tương đối nổi tiếng. Đôi khi phần mềm chống vi-rút của bạn có thể xung đột với bản dựng, ngăn cài đặt phần mềm. Nếu cài đặt thất bại, hãy đảm bảo bạn tắt chương trình chống vi-rút của mình và thử lại. Ngoài ra, bạn có thể đặt lại quy trình Windows Update bằng tập lệnh WUReset.

Ngay cả những người quản lý để cài đặt bản dựng 14959 mà không gặp sự cố nào, cũng đã chia sẻ công bằng các vấn đề liên quan đến hệ thống. Một người dùng báo cáo trên các diễn đàn rằng anh ta không thể kết nối Internet sau khi cài đặt Windows 10 build 14959. Anh ta nói rằng anh ta đã thực hiện tất cả các hành động chẩn đoán có thể và giải pháp thay thế, nhưng không có kết quả khả quan. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự, hãy xem bài viết của chúng tôi về các sự cố Wi-Fi trong Windows 10 và bạn có thể tìm thấy giải pháp.

Vấn đề với Wi-Fi không phải là vấn đề duy nhất liên quan đến Internet trong bản dựng 14959. Cụ thể, một người dùng phàn nàn rằng anh ta không thể phát video YouTube và Facebook trong Microsoft Edge.

Khi tôi sử dụng Microsoft edge và truy cập youtube, video đầu tiên sẽ phát nhưng không hiển thị trừ khi tôi làm mới trang. Đừng có vấn đề này với Google Chrome. Tôi đã thử trình duyệt internet explorer và tôi không gặp sự cố youtube nhưng tôi gặp sự cố facebook. Video trên Facebook sẽ bắt đầu phát nhưng dừng trước khoảng 7 giây. Điều này xảy ra sẽ mọi trình duyệt.

Thật không may, không ai có một giải pháp thích hợp cho vấn đề này. Có vẻ như các sự cố của Microsoft Edge khá thường xuyên trong các bản dựng gần đây. Vì vậy, có lẽ giải pháp tốt nhất là chờ Microsoft giải quyết những vấn đề này trong các phiên bản tương lai.

Một người dùng khác nói rằng không có thiết bị con trỏ nào trên máy tính xách tay của anh ta hoạt động sau khi cài đặt bản dựng mới nhất:

Strange One -I đã cài đặt bản dựng 14959 vào thứ năm và mọi thứ đều ổn. Tuy nhiên, sáng nay (Sat) khi tôi bật máy tính xách tay lên, cả chuột và bàn di chuột của tôi đều không được nhận diện do đó khiến máy tính trở nên vô dụng. Tôi đã thử khởi động lại nhiều lần nhưng không có kết quả. Cuối cùng, tôi đã khởi động từ ổ USB (được tạo bằng công cụ tạo phương tiện) và điều này đã giải quyết vấn đề tôi đã khởi động lại một vài lần và mọi thứ dường như hoạt động tốt.

Như người dùng đã nói, giải pháp cho vấn đề này là cài đặt thủ công bản dựng trên máy tính của bạn. Để làm điều đó, bạn cần tạo thủ công tệp ISO của bản dựng 14959 và cài đặt nó thường xuyên.

Chúng tôi tiếp tục bài viết báo cáo của mình với ứng dụng khách OneDrive Desktop. Một Windows Insider nói rằng chương trình gặp sự cố mỗi lần anh đăng nhập.

Gần đây tôi đã đặt lại mật khẩu của mình để sử dụng xác minh hai bước để ngăn chặn tin tặc truy cập. Sau đó, tôi phải đăng nhập lại vào ứng dụng máy tính để bàn Onedrive. Mỗi lần tôi nhấn enter sau khi nhập mật khẩu, ứng dụng sẽ gặp sự cố và khởi động lại. Mặt khác, ứng dụng Onedrive Windows Store có thể sử dụng được, nhưng tôi không thể đồng bộ hóa nền. Tôi hiện đang trên bản dựng Insider Fast Ring mới nhất, 14959.

Nếu bạn cũng gặp phải lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bài viết của chúng tôi về các sự cố OneDrive trong Windows 10. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo bất kỳ giải pháp nào trong số này sẽ hoạt động, vì chưa có cách giải quyết nào được xác nhận.

Đây là những vấn đề lớn nhất khiến người dùng PC của Windows 10 build 14959 bận tâm. Tuy nhiên, Người dùng nội bộ trên thiết bị di động cũng gặp phải một số vấn đề.

Có lẽ vấn đề nghiêm trọng nhất là điện thoại đã bị 'giết' một người dùng. Ông phàn nàn trên các diễn đàn rằng Công cụ khôi phục Windows đã gây thiệt hại rất lớn cho điện thoại của mình. Đọc toàn bộ bài đăng trên diễn đàn Cộng đồng của Microsoft và vui lòng giúp đỡ Người trong cuộc này, nếu bạn có giải pháp hợp lệ.

Ngoài ra còn có một số 'vấn đề nhỏ hơn', như sự cố với Cortana hoặc sự cố hao pin, mà hai Người trong cuộc đã báo cáo gần đây:

• Tôi đang sử dụng bản dựng 14959 và cortana không đáp ứng với lệnh bằng giọng nói, cho thấy suy nghĩ của cải và sau đó gặp sự cố. Tôi làm gì?? Lumia 535
• Một trong những chiếc Lumina 950 của tôi đang sử dụng khoảng 3, 6% pin mỗi giờ sau lần cập nhật nội bộ cuối cùng. Điện thoại có 2 sim nhưng một cái đã tắt. Tôi không chắc chắn nên tắt cái gì và vẫn có một chiếc điện thoại làm những gì tôi muốn. Trên bản dựng trước, nó sử dụng khoảng 2, 2% mỗi giờ và không có thay đổi nào tôi thực hiện, theo như tôi biết.

Đó là tất cả cho bài viết báo cáo của chúng tôi về các vấn đề Windows 10 build 14959. Như bạn có thể thấy, đây là một trong những bản dựng rắc rối nhất gần đây. Nếu bạn gặp phải các vấn đề khác mà chúng tôi không liệt kê hoặc bạn có giải pháp cho một số vấn đề này, vui lòng cho chúng tôi biết trong các nhận xét bên dưới.