Windows 10 build 14393 hứa hẹn cuối cùng sẽ khắc phục các sự cố BSOD gây phiền nhiễu được báo cáo bởi người dùng Surface Book và Surface Pro 4. Khi lần đầu tiên tung ra bản dựng này, Microsoft thực sự đã cảnh báo Người trong cuộc rằng họ sẽ gặp phải các sự cố BSOD trên thiết bị Surface của họ. May mắn thay, gã khổng lồ công nghệ đã sớm có thể tung ra bản cập nhật cho bản dựng để khắc phục sự cố.

Thông báo được đưa ra bởi Dona Sarkar, Trưởng nhóm Windows Insider, trên tài khoản Twitter của cô:

WindowsInsiders bạn sẽ không còn gặp phải lỗi xanh lam trên các thiết bị Surface từ vấn đề trình điều khiển máy ảnh. Trình điều khiển xấu bị xóa khi cập nhật lên 14393 và trình điều khiển mới được triển khai thông qua WU.

Nếu bạn đang chạy bản dựng Windows 10 mới nhất, chỉ cần truy cập trung tâm Windows Update và kiểm tra các bản cập nhật mới nhất. Bản cập nhật này cho Surface Book và Surface Pro 4 đã được tung ra theo từng giai đoạn và đến thời điểm này, nó đã có sẵn cho tất cả người dùng.

Lỗi BSOD đã làm phiền người dùng Surface trong một thời gian dài. Ví dụ, trở lại vào tháng 4, nhiều chủ sở hữu Surface đã báo cáo các sự cố BSOD khi cố gắng cài đặt bản cập nhật firmware. Người dùng đã tìm thấy một bản sửa lỗi sau đó, nhưng nó không phải là một giải pháp lâu dài. May mắn thay, Microsoft đã tìm được cách khắc phục vĩnh viễn lần này và thay thế trình điều khiển gây ra lỗi màn hình xanh.