Mặc dù Cortana chắc chắn là một bổ sung tuyệt vời cho những gì Windows 10 đã cung cấp, đôi khi nó có thể là nguồn gốc của một vài phiền toái. Cụ thể, vấn đề kích hoạt ngẫu nhiên mà không có bất kỳ đầu vào nào.

Trong bài đăng này, chúng tôi sẽ xem cách khắc phục sự cố Windows 10 Cortana Keeps Popping Up và thoát khỏi nó mãi mãi. Bắt đầu nào.

Sửa lỗi Windows 10 Cortana tiếp tục bật lên

Cortana là một tính năng tuyệt vời, nhưng đôi khi các vấn đề với nó có thể xảy ra. Đối với Cortana và các vấn đề của nó, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Dừng Cortana bật lên khi cuộn - Đây là một vấn đề phổ biến với Cortana và để khắc phục, bạn chỉ cần tắt các tính năng Three Finger Tap và Four Finger Tap.
• Vô hiệu hóa ba ngón tay Cortana - Chạm ba ngón tay là nguyên nhân chính của vấn đề này và chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách tắt tính năng này đúng cách.
• Hộp tìm liên tục bật lên - Vấn đề này có thể do bàn di chuột của bạn gây ra và nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử tắt bàn di chuột của bạn và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• Tìm kiếm Cortana tiếp tục bật lên - Đây là một vấn đề phổ biến khác với Cortana. Nếu Cortana tiếp tục xuất hiện, hãy thử kết nối chuột USB và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• Cortana tiếp tục bật, kích hoạt, bắt đầu - Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

Giải pháp 1 - Tắt cử chỉ trackpad kích hoạt Cortana

Nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay có bàn di chuột, rất có thể máy tính xách tay của bạn có một số cử chỉ thiết lập kích hoạt Cortana.

Nếu bạn chưa biết về điều này, thì đây có lẽ là thứ kích hoạt Cortana trên máy tính xách tay của bạn.

Thực hiện theo các bước dưới đây và bạn sẽ khắc phục điều này ngay lập tức.

1. Mở Menu Bắt đầu của bạn và bây giờ mở Cài đặt.
2. Trong ứng dụng cài đặt, tìm Thiết bị, sau đó nhấp vào Thiết bị. Điều này sẽ mở ra một cửa sổ mới.
3. Bây giờ trong cửa sổ mới này, nhấp vào Chuột và bàn di chuột. Điều này sẽ mở các tùy chọn thiết bị đầu vào.

   

4. Bây giờ trong cửa sổ này, bạn cần nhấp vào tùy chọn chuột bổ sung. Điều này sẽ mở ra một cửa sổ mới.

5. Cửa sổ mới này phụ thuộc vào loại thiết bị bạn có. (Tôi không có máy tính xách tay, nếu không tôi sẽ cho bạn xem một hình ảnh.)
6. Bây giờ, hãy cẩn thận tìm kiếm các tùy chọn đọc đọc Ba ngón tay Tap hoặc hoặc Bốn ngón tay Tap ngón tay.
7. Bạn cần đảm bảo rằng các tùy chọn này bị tắt vì đây cũng là yếu tố kích hoạt Cortana tự động.

Bạn cũng có thể tìm thấy các tùy chọn tương tự khi bạn vào Bảng điều khiển> Phần cứng và âm thanh> Bàn di chuột Synaptics. Chỉ cần tắt tính năng nhấn đó và mọi thứ sẽ hoạt động tốt.

Giải pháp 2 - Tắt phát hiện từ nóng Hey Hey Cortana

Đôi khi, Cortana không thể biên dịch những gì đang được nói và có thể tự bắt đầu. Điều này là do tính năng luôn luôn nghe trong Cortana. Bạn có thể vô hiệu hóa nó bằng cách vào cài đặt Cortana dễ dàng.

Làm theo các bước dưới đây.

1. Mở menu bắt đầu và gõ vào Cortana. Bạn sẽ nhận thấy rằng một kết quả đọc cài đặt Cortana & Search sẽ bật lên. Nhấp vào nó.

   

2. Nhấp vào kết quả đó sẽ mở ra một trang mới. Bây giờ hãy tìm cài đặt có nội dung Hãy để Cortana trả lời Hey Cortana và sau đó tắt tùy chọn.

   

Giải pháp 3 - Tắt Tidbits thanh nhiệm vụ trong cài đặt tìm kiếm

Thực hiện theo tất cả các bước được đề cập trong Giải pháp 2. Trong cài đặt Cortana và Tìm kiếm, hãy tìm tùy chọn đọc các mẩu tin trên Thanh tác vụ.

Sẽ có một tùy chọn để tắt nó. Làm điều đó, và nó sẽ làm giảm bớt vấn đề này.

Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa Cortana trên màn hình khóa

Nếu Cortana liên tục xuất hiện trên PC Windows 10 của bạn, vấn đề có thể là cài đặt của nó.

Theo người dùng, vấn đề này có thể do cài đặt màn hình khóa của bạn gây ra và để ngăn Cortana hiển thị mọi lúc, bạn cần làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Cortana.

   

3. Trong khung bên phải, xác định vị trí Sử dụng Cortana ngay cả khi thiết bị của tôi bị khóa tùy chọn và tắt nó.

   

Sau khi làm điều đó, vấn đề với Cortana sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 5 - Kiểm tra bàn phím của bạn

Đôi khi vấn đề này có thể xuất hiện nếu một phím nào đó trên bàn phím của bạn bị kẹt.

Một số người dùng báo cáo rằng sự cố này đã bắt đầu xảy ra do khóa F5 bị kẹt. Điều này khiến một số phím tắt nhất định được kích hoạt do tai nạn và Cortana bật lên.

Để khắc phục sự cố này, hãy chắc chắn kiểm tra bàn phím của bạn và đảm bảo rằng không có phím bị kẹt. Ngoài ra, bạn có thể thử một bàn phím khác và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không.

Hãy nhớ rằng đây là một nguyên nhân không thể, nhưng tuy nhiên, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra bàn phím của mình trong trường hợp cần thiết.

Giải pháp 6 - Thử sử dụng chuột USB

Nếu Cortana tiếp tục bật lên, nguyên nhân có thể là do bàn di chuột của bạn. Một số bàn di chuột khá nhạy cảm và bạn có thể thực hiện các cử chỉ một cách tình cờ.

Để khắc phục sự cố, bạn nên thử sử dụng chuột USB với máy tính xách tay của mình.

Nếu chuyển sang chuột USB khắc phục sự cố, điều đó có nghĩa là bạn đang thực hiện các cử chỉ trên bàn di chuột và vô tình khởi động Cortana.

Đây không phải là một giải pháp lâu dài, nhưng nó là một cách giải quyết tốt, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Giải pháp 7 - Vô hiệu hóa bàn di chuột của bạn

Như đã đề cập trước đây, đôi khi những sự cố này có thể xảy ra do bàn di chuột của bạn. Nếu bạn không sử dụng bàn di chuột của mình thường xuyên, bạn có thể vô hiệu hóa nó như một cách giải quyết.

Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách tốt nhất là sử dụng phím tắt để tắt nó.

Để tìm phím nào tắt bàn di chuột, hãy tìm một phím có biểu tượng bàn di chuột trên đó và nhấn Fn và phím đó cùng nhau để tắt bàn di chuột.

Nếu bạn không thể tìm thấy phím tắt, bạn luôn có thể kiểm tra hướng dẫn sử dụng máy tính xách tay của mình để biết hướng dẫn chi tiết về cách tắt bàn di chuột.

Bạn cũng có thể vô hiệu hóa bàn di chuột của mình bằng phần mềm touchpad.

Mỗi phần mềm touchpad là khác nhau, tuy nhiên, mỗi ứng dụng touchpad có khả năng vô hiệu hóa touchpad, do đó bạn sẽ có thể vô hiệu hóa nó.

Cuối cùng, bạn chỉ có thể tắt bàn di chuột của mình khỏi Trình quản lý thiết bị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Bây giờ chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Xác định vị trí bàn di chuột của bạn trong danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Tắt thiết bị từ menu.

   

3. Khi hộp thoại xác nhận xuất hiện, nhấp vào Có.

   

Sau khi làm điều đó, bàn di chuột của bạn sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn và vấn đề với Cortana sẽ được giải quyết.

Giải pháp 8 - Cài đặt trình điều khiển touchpad cũ hơn

Nếu Cortana tiếp tục bật lên, vấn đề có thể là trình điều khiển touchpad của bạn. Để khắc phục sự cố, một số người dùng khuyên bạn nên cài đặt trình điều khiển cũ hơn.

Điều này khá đơn giản và bạn có thể thực hiện ngay từ Trình quản lý thiết bị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Trình quản lý thiết bị, định vị trình điều khiển bàn di chuột của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu.

   

2. Bây giờ chọn Duyệt máy tính của tôi cho phần mềm trình điều khiển.

   

3. Nhấp vào Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi.

   

4. Danh sách các trình điều khiển sẽ xuất hiện. Chọn trình điều khiển cũ hơn và nhấp vào Tiếp theo.

Sau khi trình điều khiển cũ được cài đặt, hãy tìm phần mềm touchpad của bạn và tắt các tính năng Three Finger Tap và Four Finger Tap.

Nếu giải pháp này hiệu quả với bạn, hãy nhớ rằng bạn cần ngăn Windows 10 tự động cập nhật trình điều khiển bàn di chuột.

Để xem cách thực hiện điều đó, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về cách chặn Windows 10 cập nhật trình điều khiển nhất định.

Hãy nhớ rằng bạn có thể không cài đặt được trình điều khiển cũ hơn bằng Trình quản lý thiết bị. Nếu điều đó xảy ra, bạn sẽ cần xóa trình điều khiển của mình theo cách thủ công cùng với tất cả các tệp được liên kết.

Có nhiều cách để làm điều đó, nhưng phương pháp đơn giản nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt.

Các ứng dụng này được thiết kế đặc biệt để loại bỏ các chương trình cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với chúng.

Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn một ứng dụng khỏi PC, hãy nhớ thử Revo Uninstaller hoặc IOBit Uninstaller (miễn phí).

Tất cả các ứng dụng này đều đơn giản để sử dụng, vì vậy hãy thử bất kỳ ứng dụng nào.

Bây giờ hãy truy cập nhà sản xuất bàn di chuột của bạn và tải xuống trình điều khiển cũ hơn cho bàn di chuột của bạn. Sau khi cài đặt, hãy tắt các tính năng Three Finger Tap và Four Finger Tap và vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 9 - Sửa đổi sổ đăng ký của bạn

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục các sự cố với Cortana chỉ bằng cách thực hiện một vài thay đổi đối với sổ đăng ký của mình. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi Registry Editor mở ra, hãy điều hướng đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWARESynapticsSynTPWin10 ở khung bên trái.
3. Nhấp chuột phải vào phím Win10 và chọn Xuất từ menu.

   

4. Trong phạm vi Xuất chọn Chi nhánh được chọn, nhập tên tệp mong muốn và nhấp vào Lưu. Trong trường hợp có lỗi xảy ra sau khi sửa đổi sổ đăng ký, bạn luôn có thể chạy tệp đã xuất và khôi phục sổ đăng ký về trạng thái ban đầu.

   

5. Trong khung bên phải, xóa các DWORD sau:
   • 3FingerTapAction
   • 3FingerTapPlugInActionID
   • 3FingerTapPlugInID
   • 3FingerPressButtonAction

Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ DWORD nào hoặc đường dẫn từ Bước 2, giải pháp này không áp dụng cho bạn để bạn có thể bỏ qua nó.

Đây là một số cách làm việc để sửa lỗi Windows 10 Cortana tự động bật lên. Những phương pháp này chắc chắn sẽ khắc phục vấn đề bạn đang gặp phải vì chúng có vô số người khác qua internet.

Hãy cho chúng tôi biết làm thế nào những hướng dẫn này làm việc cho bạn trong các ý kiến ​​của chúng tôi!

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 3 năm 2016 và đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Cách khắc phục sự cố Cortana trong Windows 10 Creators Update
• Cortana gây ra việc sử dụng CPU cao: Bản dựng Wind10 mới nhất khắc phục sự cố
• Khắc phục sự cố Cortana sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary
• Khắc phục: Hộp tìm kiếm Cortana bị thiếu trên Windows 10
• Windows 10 Cortana không tắt