Bất cứ khi nào bạn gặp phải một vấn đề như Windows 10 không hiển thị ổ đĩa hoặc bạn không thể tìm thấy hoặc nhìn thấy nó trong File Explorer, có một số lỗi phát sinh đi kèm với nó.

Windows 10 không hiển thị sự cố ổ đĩa có thể xuất hiện sau khi bạn nâng cấp Windows, gỡ cài đặt Microsoft Digital Image hoặc bạn cài đặt hoặc gỡ cài đặt các chương trình ghi CD hoặc DVD.

Đồng thời, trong Trình quản lý thiết bị, ổ đĩa cũng được đánh dấu bằng dấu chấm than màu vàng ngay bên cạnh.

Bạn cũng sẽ nhận được một số lỗi được liệt kê trong phần Trạng thái thiết bị, bao gồm:

• Windows không thể khởi động thiết bị này vì thông tin cấu hình của nó không đầy đủ hoặc bị hỏng
• Thiết bị không hoạt động đúng vì Windows không thể tải trình điều khiển cần thiết cho thiết bị này
• Một trình điều khiển cho thiết bị này đã bị vô hiệu hóa.
• Windows không thể tải các trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này. Người lái xe có thể bị lạc hoặc mất tích
• Windows đã tải thành công trình điều khiển thiết bị cho phần cứng này nhưng không thể tìm thấy thiết bị

Nếu Windows 10 không hiển thị ổ đĩa của bạn hoặc phát hiện ổ đĩa đó, hãy thử một số giải pháp và xem liệu nó có giúp hiển thị lại ổ đĩa của bạn không.

Phải làm gì nếu Windows 10 không hiển thị ổ đĩa

1. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
2. Kiểm tra cài đặt BIOS và trình điều khiển chipset
3. Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển
4. Hủy bỏ và cài đặt lại trình điều khiển IDE / ATAPI
5. Sửa các mục đăng ký bị hỏng
6. Tạo khoá con đăng ký

Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị

Nếu Windows 10 không hiển thị ổ đĩa, thì hãy chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị để giải quyết vấn đề. Việc này kiểm tra các sự cố thường xảy ra và đảm bảo mọi thiết bị hoặc phần cứng mới được cài đặt chính xác trên máy tính của bạn.

Đây là cách đi về nó:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Đi đến tùy chọn Xem ở góc trên bên phải
• Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Biểu tượng lớn
• Nhấp vào Khắc phục sự cố
• Nhấp vào Phần cứng và Âm thanh

  

• Nhấp vào Định cấu hình thiết bị
• Nhấn Next để chạy trình khắc phục sự cố

Làm theo các hướng dẫn để chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị. Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu phát hiện bất kỳ sự cố nào có thể khiến Windows 10 không hiển thị sự cố ổ đĩa.

Bạn có thể nhìn thấy ổ đĩa một lần nữa? Nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: Cách khắc phục sự cố Cập nhật Windows 10 Creators bằng Trình khắc phục sự cố

Giải pháp 2: Kiểm tra cài đặt BIOS và trình điều khiển chipset

Xác nhận rằng ổ đĩa được kích hoạt trong cài đặt BIOS. Nếu bạn không biết cách thực hiện việc này, hãy kiểm tra với nhà sản xuất thiết bị.

Đồng thời kiểm tra với nhà sản xuất xem ổ đĩa có đi kèm với thiết bị không, hoặc nếu nó được mua riêng. Hỏi nhà sản xuất trình điều khiển nếu trình điều khiển chipset hiện tại.

Giải pháp 3: Cập nhật hoặc cài đặt lại trình điều khiển

Có ba cách để cập nhật trình điều khiển:

1. Kiểm tra cập nhật Windows để cập nhật trình điều khiển mới nhất và cài đặt chúng
2. Cài đặt trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất
3. Cài đặt trình điều khiển từ Trình quản lý thiết bị

Kiểm tra cập nhật Windows để cập nhật trình điều khiển mới nhất và cài đặt chúng

Nếu bạn kiểm tra Cập nhật Windows và thấy rằng các bản cập nhật trình điều khiển có sẵn, hãy cài đặt chúng và kiểm tra xem nó có giúp khắc phục sự cố không.

Thực hiện theo các bước sau để làm điều này:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến hộp trường tìm kiếm
• Cập nhật đánh máy
• Nhấp vào Cài đặt Windows Update
• Trong cửa sổ cài đặt Windows Update, bấm Kiểm tra cập nhật và cài đặt tất cả các bản cập nhật được liệt kê.

Windows sẽ ngay lập tức phát hiện cấu hình hệ thống của bạn và tải xuống trình điều khiển thích hợp cho nó.

Các trình điều khiển quan trọng bạn cần tải xuống sau khi cài đặt hoặc nâng cấp lên Windows 10 bao gồm trình điều khiển chipset, video, âm thanh và mạng (Ethernet / không dây).

Đối với máy tính xách tay cụ thể, tải xuống trình điều khiển Touchpad mới nhất.

Cài đặt trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất

Bạn cũng có thể tìm trình điều khiển từ phần hỗ trợ của trang web của nhà sản xuất cho loại máy tính xách tay của bạn. Chuyển đến phần phụ Trình điều khiển và Phần mềm (tùy thuộc vào thương hiệu máy tính xách tay mà tên này có thể thay đổi) hoặc tìm kiếm trình điều khiển bằng Google để bạn có thể nhận được liên kết trực tiếp đến trang web của nhà sản xuất thiết bị của bạn.

Khi bạn đang truy cập trang web, hãy tìm và tải xuống, sau đó cài đặt trình điều khiển thích hợp bị thiếu trong máy tính xách tay của bạn có thể khiến Windows 10 không hiển thị ổ đĩa.

Cài đặt trình điều khiển từ Trình quản lý thiết bị

Trong trường hợp Windows Update không phát hiện trình điều khiển của bạn hoặc bạn không thể lấy nó từ trang web của nhà sản xuất, bạn có thể thử sử dụng Trình quản lý thiết bị trên máy tính xách tay của mình và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công bằng các bước bên dưới:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Trình quản lý thiết bị
• Chọn ổ đĩa DVD / CD-ROM để mở rộng danh sách
• Nhấp chuột phải vào nó

• Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển
• Trình hướng dẫn trình điều khiển cập nhật sẽ khởi chạy. Chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật hoặc Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển.

Để cài đặt lại trình điều khiển, đây là những gì bạn cần làm:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Trình quản lý thiết bị
• Chọn ổ đĩa DVD / CD-ROM để mở rộng danh sách
• Nhấp chuột phải vào nó
• Chọn Gỡ cài đặt
• Chọn OK để xác nhận xóa thiết bị
• Khởi động lại máy tính của bạn

Khi bạn khởi động lại, trình điều khiển sẽ được tự động cài đặt lại.

• C READNG ĐỌC: Không thể cài đặt trình điều khiển trên Windows 10? Đây là cách khắc phục

Giải pháp 4: Gỡ bỏ và cài đặt lại trình điều khiển IDE / ATAPI

IDE / ATAPI là các công cụ phát triển phần mềm được sử dụng để viết và kiểm tra các chương trình hoặc phần mềm. Một số người dùng cho biết giao diện IDE / ATAPI đã lỗi thời ngày nay vì các bo mạch chủ mới hơn không còn sử dụng được nữa. Giao diện đã được thay thế bằng ATA Nối tiếp, được tìm thấy trên hầu hết các máy tính để bàn và máy tính xách tay.

Tuy nhiên, để xóa và cài đặt lại trình điều khiển IDE / ATAPI trên máy tính của bạn, hãy thực hiện các bước sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Nhấp vào Trình quản lý thiết bị
• Nhấp vào Xem trên menu
• Chọn Hiển thị thiết bị ẩn
• Nhấp vào mũi tên bên cạnh bộ điều khiển IDE / ATAPI để mở rộng danh sách
• Chọn và nhấp chuột phải vào ATA Channel 0 và nhấp vào Gỡ cài đặt. Làm tương tự cho các mục khác trong danh sách

• Khởi động lại thiết bị hoặc máy tính của bạn
• Trình điều khiển của bạn sẽ được cài đặt tự động khi thiết bị hoặc máy tính của bạn khởi động lại

Nếu bạn vẫn nhận được Windows 10 không hiển thị ổ đĩa ngay cả sau khi thực hiện việc này, hãy sử dụng giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 5: Sửa các mục đăng ký bị hỏng

Lý do Windows 10 không hiển thị sự cố ổ đĩa xảy ra có thể là do có hai mục đăng ký Windows đã bị hỏng.

Thực hiện theo các bước sau để sử dụng Registry Editor của máy tính để xóa và xóa các mục bị hỏng:

• Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu
• Bấm Chạy
• Nhập regedit vào hộp Run
• Nhấn OK hoặc nhấn Enter
• Nếu cần có mật khẩu hoặc quyền quản trị viên, bấm Có hoặc Cho phép
• Tìm và chọn khoá con đăng ký này: HKEY_LOCAL_MACHINESYIUSCiverseControlSetControlClass {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

• Trên khung bên phải, chọn Bộ lọc trên (nếu bạn thấy bak, đừng xóa nó)
• Nhấp vào Bộ lọc trên (bạn cũng có thể xóa Bộ lọc dưới nếu Bộ lọc trên không hiển thị)
• Trên menu Chỉnh sửa, chọn Xóa
• Chọn Có nếu được nhắc xác nhận xóa
• Chọn Bộ lọc thấp hơn trong khung bên phải

Lưu ý: nếu Bộ lọc thấp hơn không hiển thị dưới mục đăng ký, hãy sử dụng các bước sau:

• Trên menu Chỉnh sửa, chọn Xóa
• Xác nhận xóa bằng cách chọn Có
• Thoát khỏi Registry Editor
• Khởi động lại máy tính của bạn

Để sử dụng phương pháp này, bạn cần phải đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên.

Nếu bạn muốn xác minh rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên, hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Nhấp vào Bảng điều khiển
• Chọn tài khoản người dùng
• Chọn Quản lý tài khoản người dùng

Lưu ý: Các bước được nêu ở trên đối với Registry Editor phải được tuân thủ cẩn thận vì mọi sửa đổi không chính xác đối với sổ đăng ký có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho máy tính của bạn.

Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp có bất kỳ vấn đề.

Đôi khi, phương pháp này có thể khiến phần mềm ghi CD / DVD có lỗi hoặc không hoạt động chính xác. Trong trường hợp điều này xảy ra, hãy thử gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng bị ảnh hưởng và kiểm tra với người tạo ra nó để biết phiên bản cập nhật.

Nếu phương pháp này vẫn không hoạt động để giải quyết Windows 10 không hiển thị sự cố ổ đĩa, hãy sử dụng giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: Phần mềm tìm kiếm đăng ký tốt nhất cho Windows 10

Giải pháp 6: Tạo khoá con đăng ký

Để tạo khoá con đăng ký, hãy thực hiện các bước sau:

• Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu
• Bấm Chạy
• Nhập regedit vào hộp Run
• Nhấn OK hoặc nhấn Enter
• Nếu cần có mật khẩu hoặc quyền quản trị viên, bấm Có hoặc Cho phép
• Tìm và chọn khoá con đăng ký này: HKEY_LOCAL_MACHINESYIUSCiverseControlSetServiceatapi
• Nhấp chuột phải vào ATAPI, sau đó trỏ vào Mới và chọn Khóa
• Loại điều khiển0
• Nhấn Enter
• Nhấp chuột phải vào Bộ điều khiển0 rồi trỏ Mới và chọn Giá trị DWORD (32-bit)
• Loại EnumDevice1
• Nhấn Enter
• Nhấp chuột phải vào EnumDevice1
• Chọn Sửa đổi
• Nhập 1 vào hộp dữ liệu Giá trị
• Nhấn vào OK
• Thoát khỏi Registry Editor
• Khởi động lại máy tính của bạn

Để sử dụng phương pháp này, bạn cần phải đăng nhập vào Windows với tư cách quản trị viên.

Nếu bạn muốn xác minh rằng bạn đã đăng nhập với tư cách quản trị viên, hãy làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Nhấp vào Bảng điều khiển
• Chọn tài khoản người dùng
• Chọn Quản lý tài khoản người dùng

Sử dụng phương pháp này trên Windows 7, 8 / 8.1 hoặc Windows 10 (phiên bản 1507). Những vấn đề này không được tìm thấy trong phiên bản Windows 10 1511 trở lên.

Lưu ý: Các bước được nêu ở trên đối với Registry Editor phải được tuân thủ cẩn thận vì mọi sửa đổi không chính xác đối với sổ đăng ký có thể gây ra thiệt hại nghiêm trọng cho máy tính của bạn. Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi, sao lưu sổ đăng ký để phục hồi trong trường hợp có bất kỳ vấn đề.

Có bất kỳ giải pháp nào trong sáu giải pháp này giúp giải quyết vấn đề Windows 10 không hiển thị ổ đĩa không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến ​​dưới đây.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện