Bản cập nhật Creators Update cuối cùng đã ra mắt cho các thiết bị chạy Windows 10 Mobile và với Microsoft trên hàng rào về việc có nên tiếp tục tạo và hỗ trợ điện thoại thông minh Windows hay chuyển sang Android phổ biến hơn nhiều hay không, bản cập nhật nhỏ này đã gây bất ngờ thú vị cho nhiều người của người dùng - trong khi những người khác không hài lòng chút nào.

Bên cạnh tất cả các cải tiến dự kiến ​​của nó, Bản cập nhật Người tạo đã phá vỡ rất nhiều thiết bị cầm tay với vô số vấn đề, cả nhỏ và chính. Vì lý do đó, chúng tôi đã liệt kê các vấn đề phổ biến nhất xảy ra sau khi cập nhật với các cách giải quyết phù hợp nhất cho các vấn đề riêng lẻ. Vì vậy, nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với Windows Mobile, chúng tôi khuyên bạn nên xem danh sách bên dưới.

Windows 10 Mobile Creators Cập nhật các vấn đề và cách giải quyết chúng

Cập nhật các vấn đề

Thứ nhất, mặc dù chúng tôi ủng hộ quyết định của Microsoft theo mô hình của Apple và cung cấp các cập nhật nhỏ thường xuyên hơn thay vì chỉ một chính, sự lựa chọn thiết bị đủ điều kiện của họ là không rõ ràng, để nói rằng ít nhất. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với bản cập nhật, hãy đảm bảo rằng thiết bị của bạn nằm trong danh sách này trước khi thực hiện các bước bổ sung:

• Điện thoại thông minh IDOL 4S
• Điện thoại thông minh OneTouch XL
• HP Elite x3
• Lenovo Softbank 503LV
• MCJ Madosma Q601
• Microsoft Lumia 550
• Microsoft Lumia 640 / 640XL
• Microsoft Lumia 650
• Microsoft Lumia 950/950 XL
• Neo NuAns Neo
• VAIO VPB051

Nếu thiết bị của bạn nằm trong danh sách, hãy thử một số cách giải quyết này và kiểm tra lại các bản cập nhật:

• Khởi động lại thiết bị cầm tay của bạn.
• Kiểm tra bộ nhớ khả dụng.
• Kiểm tra kết nối của bạn.

Cuối cùng, có thể khu vực của bạn vẫn không nằm trong phiên bản RTM của Cập nhật người tạo. Vì vậy, bạn có thể cần phải chờ đợi một vài ngày.

Khởi động lại ngẫu nhiên

Vấn đề nghiêm trọng xuất hiện sau khi nâng cấp là khởi động lại ngẫu nhiên. Cụ thể, có vẻ như việc nâng cấp hệ thống gây ra một số bất ổn và thường dẫn đến khởi động lại. Nếu bạn đã trải nghiệm bất cứ điều gì tương tự, hãy thử sử dụng các bước dưới đây để khắc phục sự cố:

• Tháo pin và lắp lại sau một hoặc hai phút.
• Làm tương tự với thẻ SD. Hay đúng hơn, bạn có thể tạm thời tháo thẻ SD vì nó có thể gây ra một số xáo trộn hệ thống.
• Vô hiệu hóa một số ứng dụng nền. Nhấn Cài đặt> Quyền riêng tư> Ứng dụng nền và tắt hoạt động nền.

Sự cố dữ liệu Wi-Fi và di động

Bên cạnh việc khởi động lại, các vấn đề kết nối cũng rơi vào bộ phận 'quan trọng'. Không có kết nối thích hợp, thiết bị di động của bạn có rất ít hoặc không có giá trị, vì vậy điều này nổi lên như một vấn đề lớn đối với rất nhiều người dùng. Họ báo cáo rằng cả Wi-Fi và Dữ liệu di động đều bị hỏng sau khi cập nhật hoặc ít nhất một trong hai.

Đây là các bước bạn có thể thực hiện để khắc phục sự cố kết nối của mình:

• Khởi động lại thiết bị.
• Xóa mạng Wi-Fi và thiết lập lại một lần nữa.
• Kiểm tra bộ định tuyến.
• Vô hiệu hóa Bluetooth trong khi sử dụng Wi-Fi.
• Thêm địa chỉ MAC thủ công vào danh sách Truy cập bộ định tuyến.
• Kiểm tra thẻ SIM và lắp APN bằng tay.
• Khôi phục cài đặt gốc.

Tai nạn cạnh

Mặc dù Edge đã nhận được nhiều cải tiến khác nhau với Bản cập nhật của người tạo, một vấn đề đã có ngay từ đầu vẫn đang làm phiền một số người dùng. Cụ thể, mặc dù trình duyệt web gốc của Windows duy trì rất nhiều thay đổi, có vẻ như các sự cố thường xuyên không xảy ra.

Những gì bạn có thể làm là khá hạn chế vì điều này chủ yếu phụ thuộc vào độ ổn định và mức sử dụng RAM của ứng dụng. Vì vậy, hãy đảm bảo vô hiệu hóa các ứng dụng nền đang ăn cắp tài nguyên của bạn. Ngoài ra, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và lịch sử khỏi các trình duyệt Edge của mình vì những trình duyệt này được gọi là chất xúc tác của các vấn đề khác nhau, với sự cố bao gồm.

Cortana không phản hồi

Một tính năng khác có được bộ đệm đáng kể với Cập nhật người tạo là trợ lý thông minh của Microsoft, Cortana. Bây giờ, nếu hệ thống này có phạm vi bảo hiểm lớn hơn, Cortana chắc chắn sẽ là một trong những trợ lý thông minh tốt nhất trên thị trường. Tuy nhiên, mặc dù đã được cải thiện, rất nhiều người dùng đã báo cáo các vấn đề liên quan đến Cortana.

Cụ thể, một số người trong số họ không thể sử dụng lệnh thoại khi điện thoại bị khóa, vì dường như tính năng 'Hey, Cortana' đã bị hỏng đối với họ. Bạn có thể thử và giải quyết vấn đề này bằng cách làm theo một số bước sau:

• Đảm bảo rằng tính năng 'Hey, Cortana' được bật.
• Kiểm tra các sở thích ngôn ngữ. Cortana chỉ có sẵn với một số ngôn ngữ nhất định.
• Tải về các tính năng ngôn ngữ.
• Giữ lại nhận dạng giọng nói Cortana.

Thư sẽ không được đồng bộ hóa

Không có gì lạ khi các bản cập nhật làm rối cài đặt của bạn và tạo ra nhiều vấn đề lớn. Bị cáo buộc, một số người dùng gặp phải sự cố với ứng dụng thư, không thể đồng bộ hóa với các máy chủ. Điều đó có thể là do rất nhiều yếu tố khác nhau, vì vậy bạn nên tính đến mọi cách giải quyết này để giải quyết vấn đề của mình:

• Đặt lại thiết bị.
• Kiểm tra kết nối của bạn.
• Cập nhật ứng dụng Mail.
• Nhấn Đồng bộ hóa để làm mới.
• Điều hướng đến Cài đặt> Quản lý tài khoản và bật Luôn tải xuống toàn bộ tin nhắn và hình ảnh internet.
• Điều hướng đến Cài đặt> Quyền riêng tư> Email. Bật 'Cho phép ứng dụng truy cập và gửi email' và xác nhận lựa chọn.

Các vấn đề liên tục

Continuum là một giải pháp của Microsoft cho phép bạn biến chiếc điện thoại di động của mình thành máy chiếu. Đây là một tính năng hữu ích nhưng rất nhiều người dùng có vấn đề đặc biệt với nó sau khi cập nhật. Họ không thể nhìn thấy hình ảnh được chiếu trên màn hình lớn hoặc hình ảnh được hiển thị nhưng không theo cách thích hợp.

Bạn có thể thử và giải quyết vấn đề này bằng cách làm theo các hướng dẫn bên dưới:

• Kiểm tra tất cả các cáp và đảm bảo sử dụng cổng HDMI thích hợp.
• Đi qua máng các hướng dẫn thiết lập một lần nữa để loại bỏ những sai lầm có thể.
• Thay đổi tỷ lệ khung hình hoặc chia tỷ lệ màn hình trên TV hoặc máy chiếu của bạn.

Vấn đề nhắn tin

Mặc dù một số tính năng phụ chỉ hoạt động tốt, một số người dùng gặp sự cố với SMS, đó là, hoàn toàn trung thực, một trong những tính năng cần thiết trên điện thoại di động. Cụ thể, sau khi cập nhật, họ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn SMS. Có vẻ như một số cài đặt đã được thay đổi sau khi cập nhật người tạo.

Thực hiện theo các hướng dẫn sau để khắc phục sự cố SMS:

• Chỉ thay đổi chế độ của bạn thành CDMA.
• Tắt trợ giúp quốc tế.
• Kích hoạt ứng dụng Nhắn tin để chạy trong nền.
• Kiểm tra số trung tâm SMS của bạn.
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Pin thoát nước

Tăng thoát pin không phải là một vấn đề bất thường trên điện thoại thông minh. Nhưng có vẻ như bản cập nhật này tăng vọt sử dụng pin mà không có lý do rõ ràng. Hầu hết thời gian, thủ phạm gây ra tình trạng quá tải là một số ứng dụng của bên thứ 3 hoạt động ở chế độ nền. Nhưng, vì chúng tôi không thể chắc chắn lý do chính xác là gì, hãy đảm bảo thực hiện các bước này để giảm hao pin:

• Vô hiệu hóa các ứng dụng nền.
• Điều chỉnh độ sáng màn hình.
• Sử dụng tiết kiệm pin.
• Vô hiệu hóa 'Này, Cortana'.
• Tắt chế độ màn hình Glance.

Sự cố Bluetooth

Bên cạnh các vấn đề về dữ liệu không dây và di động, một số người dùng cũng gặp phải sự cố Bluetooth. Cụ thể, sau khi cập nhật Người tạo, kết nối Bluetooth khá không ổn định và thường xuyên gặp sự cố. Đặc biệt là với hệ thống của xe. Để giải quyết vấn đề này, hãy làm theo các hướng dẫn bên dưới:

• Điều hướng đến Cài đặt> Thiết bị> Bluetooth> Nâng cao và nhấn Sử dụng kết nối âm thanh Bluetooth thay thế cho Bài phát biểu.
• Hãy chắc chắn rằng Cortana được thiết lập đúng.
• Xóa thiết bị và kết nối lại.
• Đảm bảo rằng Bluetooth đang hoạt động với thiết bị khác.
• Khởi động lại thiết bị của bạn.

Thẻ SD ngắt kết nối ngẫu nhiên

Do hầu hết các thiết bị cầm tay chạy Windows được biết đến với bộ nhớ trong hạn chế, rất nhiều người dùng có xu hướng sử dụng thẻ SD để tăng dung lượng lưu trữ. Tuy nhiên, đối với một số người trong số họ, thẻ SD đột nhiên bị ngắt kết nối sau khi cập nhật Người tạo. Đây không phải là một vấn đề nghiêm trọng vì bạn có thể dễ dàng giải quyết nó bằng cách định dạng thẻ SD của bạn. Một cách giải quyết khác được khuyên là định dạng lại thẻ SD ở định dạng FAT32.

Ngoài ra, nếu sự cố vẫn còn kéo dài ngay cả sau khi bạn đã cải tổ thẻ SD, bạn có thể thử và khôi phục cài đặt gốc.

Điều đó sẽ bọc nó lên. Hãy nhớ rằng đây là một số vấn đề được báo cáo thường xuyên nhất với Windows 10 Creators Update và chúng tôi có thể đã bỏ lỡ điều gì đó. Ngoài ra, do Microsoft đã thay đổi cách tiếp cận cho các thiết bị Windows Mobile, chúng tôi chắc chắn có thể mong đợi một số bản sửa lỗi trong tương lai gần.

Bạn thích Cập nhật người tạo trên thiết bị của mình như thế nào? Bạn đã có bất kỳ vấn đề sau khi nâng cấp?