Một bài viết hỗ trợ được Microsoft công bố gần đây nói rằng Windows 10 May 2019 Update có thể không tải xuống và cài đặt trên một số thiết bị nhất định. Cụ thể hơn, nếu bạn đang sử dụng thẻ SD ngoài hoặc thiết bị lưu trữ USB khi bạn kiểm tra các bản cập nhật, thì rất có thể, quá trình cập nhật sẽ không hoàn thành.

Microsoft tuyên bố rằng các thiết bị USB có thể kích hoạt các sự cố xác định lại ổ đĩa không phù hợp trong quá trình cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Gã khổng lồ công nghệ cảnh báo người dùng rằng lỗi này cũng có thể ảnh hưởng đến các ổ đĩa trong.

Nhiều người dùng nội bộ Windows 10 đã gặp phải lỗi sau khi cố gắng nâng cấp:

• PC này không thể nâng cấp lên Windows 10

Chúng ta có thể thấy rằng lỗi này là một điều khá mơ hồ và sửa nó không phải là một nhiệm vụ dễ dàng.

PC này không thể nâng cấp lên Windows 10

Tuy nhiên, nếu bạn vẫn quan tâm đến việc cài đặt Bản cập nhật tháng 5 năm 2019, bạn có thể thử một cách giải quyết nhanh chóng. Microsoft khuyên bạn nên khởi động lại PC và khởi động lại quá trình cập nhật sau khi gỡ bỏ ổ cứng ngoài, ổ USB hoặc thẻ SD.

Ngoài ra, bạn cũng cần đảm bảo rằng:

• Trình điều khiển hệ thống của bạn được cập nhật.
• Bạn đã tắt kết nối internet trên hệ thống của bạn.
• Bạn sẽ có tệp ISO để thử cài đặt ngoại tuyến bản cập nhật được đề cập ở trên.

Microsoft hiện đang làm việc trên một bản sửa lỗi hy vọng sẽ có sẵn trong những ngày tới. Người dùng hiện đang đăng ký chương trình Windows Insider có thể mong đợi sửa lỗi với phiên bản 18877. Hơn nữa, bạn có thể phân tích các tệp nhật ký để có thêm thông tin về lỗi cập nhật này.

Đáng chú ý, bản cập nhật sẽ chỉ bị chặn trên các thiết bị chạy Cập nhật tháng 10 năm 2018 hoặc Cập nhật tháng 4 năm 2018.

Bạn có thể dễ dàng nâng cấp lên Windows 10 May 2019 Update nếu bạn có phiên bản Windows 10 cũ hơn trên hệ thống của mình.

Đầu tiên Microsoft có kế hoạch khắc phục các sự cố nâng cấp 19H1 trước khi phát hành bản cập nhật 20H1 được chờ đợi từ lâu. Người đăng ký Bản xem trước Bản phát hành và Người đăng ký MSDN đã có thể kiểm tra HĐH Cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019. Việc phát hành công khai dự kiến ​​sẽ hạ cánh vào tháng tới.