Microsoft xác nhận rằng các sản phẩm chống vi-rút của bên thứ ba đang khiến các máy Windows đột ngột bị đóng băng. Sự cố xuất hiện trên các phiên bản Windows khác nhau sau khi người dùng cài đặt bản cập nhật Patch thứ tư 2019.

Microsoft hầu như không phục hồi từ danh tiếng xấu gây ra bởi Bản cập nhật tháng 10 năm 2018 được phát hành vào năm ngoái. Công ty quyết tâm cải thiện chất lượng cập nhật tính năng sáu tháng một lần.

Đó là lý do gã khổng lồ Redmond quyết định trì hoãn việc phát hành Windows 10 May 2019 Update. Windows Insiders trong vòng Preview Preview hiện đang làm việc rất chăm chỉ để kiểm tra bản cập nhật.

Các sản phẩm chống vi-rút của bên thứ ba sẽ bị đổ lỗi

Có vẻ như Microsoft đã trở lại với một loạt lỗi khác với chu kỳ Patch thứ ba trong tháng này. Các báo cáo gần đây cho thấy một số sản phẩm chống vi-rút của bên thứ ba đang gây ra nhiều sự cố khác nhau cho Windows 7 và Windows Server 2008 R2.

Hơn nữa, người dùng Windows 10 cũng gặp một số vấn đề nghiêm trọng về hiệu năng sau khi cài đặt bản cập nhật mới nhất. Các lỗi cập nhật Windows tháng 4 năm 2019 đang ảnh hưởng đến người dùng đang chạy các sản phẩm chống vi-rút từ Avira, Sophos, Avast, ArcaBit và McAfee.

Đó là lý do Microsoft quyết định chặn cập nhật cho các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba này. Các hệ thống chạy bất kỳ giải pháp chống vi-rút này có thể không còn tải xuống các bản cập nhật.

Avast và ArcaBit gần đây đã giải quyết vấn đề bằng cách phát hành một đợt cập nhật mới. Nếu bạn đang phải đối mặt với bất kỳ vấn đề nào như vậy, hãy cài đặt các bản cập nhật mới nhất được phát hành bởi các nhà cung cấp bảo mật. Các nhà phát triển bảo mật khác cũng đang cố gắng khắc phục sự cố và các bản cập nhật tương ứng dự kiến ​​sẽ sớm được phát hành.

Rõ ràng, Microsoft đã thực hiện một số thay đổi đối với một thành phần cốt lõi của Windows, CSRSS và đó là nguyên nhân tạo ra sự bế tắc. Microsoft cần hợp tác với các nhà cung cấp bảo mật để đưa ra giải pháp lâu dài cho người dùng.