Microsoft đã phát hành bản cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019 vài tuần trước. Thật khó chịu khi thấy rằng gã khổng lồ công nghệ đã thất bại trong việc giải quyết nhiều vấn đề phần mềm và các lỗi khác sau tất cả thời gian này.

Người dùng Windows 10 vẫn báo cáo các vấn đề mới trên các diễn đàn Windows mỗi ngày.

Trên hết, mỗi bản vá mới mang đến một loạt vấn đề riêng thay vì giải quyết vấn đề cũ. Gần đây, nhiều người dùng đã nâng cấp lên Windows 10 v1903 đã báo cáo rằng Photoshop và Snagit đã ngừng hoạt động trên máy tính của họ.

Đã cài đặt lại Photoshop CS6 và Snagit nhiều lần - không giải quyết được vấn đề. Đã tải xuống Techsmith's Jing, vẫn không hoạt động. Xin vui lòng giúp đỡ.

Adobe Photoshop là một công cụ chỉnh sửa hình ảnh phổ biến trong số người dùng. Snagit là một công cụ cho phép người dùng quay video và chụp ảnh màn hình.

Hàng ngàn người sử dụng cả hai trên cơ sở hàng ngày trên các hệ thống Windows 10 của họ. Tình trạng này là khá bực bội cho tất cả bọn họ.

OP thất bại trong việc tìm cách giải quyết vấn đề này. Thật không may, chúng tôi cũng không thể tìm ra nguyên nhân cốt lõi của vấn đề vì người dùng không cung cấp cho cộng đồng diễn đàn đủ thông tin chi tiết.

Có cách giải quyết nào để giải quyết vấn đề không?

Hiện tại, không có cách giải quyết để giải quyết vấn đề. Cộng đồng Windows 10 hy vọng rằng Microsoft sẽ thừa nhận và điều tra vấn đề này.

Hy vọng, Microsoft sẽ sớm phát hành một bản vá. Trong khi đó, chúng tôi đã liệt kê một số giải pháp nhanh chóng có thể giúp bạn hiểu.

Cách khắc phục sự cố Photoshop và Snagit trên Windows 10 v1903

1. Khôi phục lại phiên bản trước

Nếu sự cố xảy ra sau khi bạn đã cài đặt Windows 10 v1903, một giải pháp nhanh chóng là quay trở lại bản dựng ổn định trước đó.

Ngoài ra, bạn có thể cài đặt sạch nếu không có điểm khôi phục được tạo trên hệ thống của bạn.

2. Cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất

Rõ ràng, vấn đề không liên quan đến phần mềm và thuộc về bản cập nhật. Tuy nhiên, nếu bạn đang gặp vấn đề tương tự, bạn cần đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật phần mềm mới nhất - chỉ trong trường hợp.

Nếu bạn gặp phải các sự cố Photoshop khác, bạn có thể xem hướng dẫn khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• CỐ ĐỊNH: Có lỗi khi mở máy in của bạn trên Photoshop
• Dưới đây là cách khắc phục các sự cố Photoshop phổ biến trên Windows 10