Microsoft thực sự muốn khắc phục tất cả các sự cố ảnh hưởng đến Cập nhật Windows 10 tháng 5 năm 2019. Một số người dùng Windows 10 gặp sự cố với thẻ âm thanh Sáng tạo. Các báo cáo gần đây cho thấy Creative hiện đang thử nghiệm bản sửa lỗi cho các sự cố về card âm thanh của mình.

Gã khổng lồ công nghệ thậm chí đã thừa nhận lỗi trong các ghi chú phát hành của Windows 10 build 18362. Điều này buộc Microsoft phải chặn Cập nhật tháng 5 năm 2019 trên các hệ thống bị ảnh hưởng. Microsoft tuyên bố:

Thẻ âm thanh X-Fi sáng tạo không hoạt động đúng. Chúng tôi đang hợp tác với Creative để giải quyết vấn đề này.

Microsoft đã giữ lời hứa và các trình điều khiển mới dường như sẽ sớm được phát hành. Một kỹ sư từ Creative, Ryan mới đây đã xác nhận tin tức trên Reddit.

Trình điều khiển card âm thanh Creative X-Fi sẽ hỗ trợ Windows 10 v1903

Ông nói rằng các trình điều khiển sắp tới cho Titanium và Xtreme Gamer, Xtreme Music cũng sẽ hỗ trợ Windows 10 v1903.

Microsoft hiện đang thử nghiệm các trình điều khiển này và công ty đã thông báo rằng họ sẽ có mặt trong vài ngày tới. Có vẻ như Microsoft đang lên kế hoạch phát hành chúng như là một phần của Cập nhật tháng 5 năm 2019.

Cập nhật nhanh tại đây. Chúng tôi có một vài gói trình điều khiển sắp ra mắt trong vài ngày tới sẽ giải quyết những vấn đề này. Thẻ Titatnum, XtremeMusic và XtremeGamer sẽ được kèm theo các bản sửa lỗi. Tôi hy vọng sẽ thấy họ ra mắt vào cuối tuần này

Người dùng Windows 10 gần đây đã nâng cấp lên Windows 10 phiên bản 1903 đã hoan nghênh tin tức này. Một số trong số họ thậm chí đã buộc phải loại bỏ thẻ âm thanh Sáng tạo khỏi thiết bị của họ.

Vấn đề đằng sau lỗi vẫn chưa được biết và không có lời chính thức nào từ Creative. Tuy nhiên, một số suy đoán cho thấy một chứng chỉ lỗi thời đang gây ra lỗi cho thẻ âm thanh Sáng tạo.

Những người dùng khác làm thế nào có thẻ Titanium HD vẫn đang chờ cập nhật trình điều khiển sắp tới. Ryan xác nhận rằng Creative cũng đang nghiên cứu bản sửa lỗi cho các hệ thống có thẻ Titanium HD. Tuy nhiên, việc tung ra có thể mất một thời gian.