Nhiều người dùng Windows 7 đã cố tải xuống và cài đặt bản cập nhật KB4338818 đã gặp phải một mã lỗi gây khó chịu khiến họ không thể nhận được bản cập nhật. Chà, nếu bạn không thể cài đặt KB4338818 trên máy tính của mình do lỗi 80073701, bạn không phải là người duy nhất.

Chủ đề diễn đàn nơi người dùng phàn nàn đầu tiên về vấn đề này đã có vài trăm lượt xem. Điều này chỉ ra rằng vấn đề cài đặt bản cập nhật này ảnh hưởng đến khá nhiều người dùng. Đây là cách một người dùng mô tả vấn đề này:

Mã lỗi cập nhật Windows 80073701 trong quá trình cài đặt 2018-07 Bảo mật chất lượng hàng tháng cho Windows 7 cho các hệ thống dựa trên x86 (KB4338818)

Không thể cài đặt nhiều lần. Trợ giúp Windows cho biết mã lỗi được nhận ra. Trang web hỗ trợ của Microsoft không hữu ích, dường như nghĩ rằng mọi vấn đề đều liên quan đến bộ điều hợp mạng. Có ai biết tại sao bản vá này bị lỗi này và giải pháp là gì không?

Thật không may, các đại lý hỗ trợ của Microsoft vẫn chưa đưa ra giải pháp khắc phục lỗi 80073701. Dựa trên kinh nghiệm khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp cho bạn một vài giải pháp để khắc phục sự cố này. Hy vọng, một số gợi ý được liệt kê dưới đây sẽ chứng minh hữu ích:

1. Chạy Trình khắc phục sự cố cập nhật:
   • Khởi chạy Bảng điều khiển> nhập 'khắc phục sự cố' trong hộp tìm kiếm> chọn Khắc phục sự cố
   • Trong ngăn bên trái, nhấp vào Xem tất cả để liệt kê tất cả các công cụ khắc phục sự cố có sẵn trên Windows 7
   • Bây giờ, chọn và chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update.
2. Xóa thư mục Phân phối phần mềm Thư mục này tạm thời lưu trữ tất cả dữ liệu và tệp của các bản cập nhật Windows. Hãy nhớ rằng nếu có vấn đề gì với thư mục này, bạn sẽ không thể cài đặt các bản cập nhật mới nhất. Xóa thư mục Phân phối phần mềm có thể giúp bạn khắc phục sự cố:
   1. Khởi chạy Command Prompt (Admin).
   2. Nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
      • net dừng wuauserv
      • bit dừng mạng
      • đổi tên c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
      • mạng bắt đầu wuauserv
      • bit bắt đầu ròng
      • Chạy Windows Update và kiểm tra các thay đổi.
   3. Chạy công cụ kiểm tra tệp hệ thống (SFC.exe)
      1. Khởi chạy Dấu nhắc Lệnh> gõ sfc / scannow> nhấn Enter.
      2. Sau khi quét xong> thử cài đặt lại cập nhật.

Để biết thêm thông tin về cách khắc phục các sự cố cập nhật Windows 7, hãy xem hướng dẫn này. Hãy cho chúng tôi biết giải pháp nào hiệu quả với bạn.