Windows Defender có thể không phải là phần mềm chống vi-rút tốt nhất, nhưng đó là công cụ chống vi-rút mặc định được cài đặt cùng với Windows 10.

Công cụ này có lỗi và người dùng đã báo cáo lỗi 577 với Windows Defender, vì vậy hãy xem cách khắc phục.

Sự cố Windows Defender thường xuyên

Windows Defender là một trình diệt virus mạnh, nhưng một số người dùng đã báo cáo lỗi 577 trong Windows Defender. Lỗi này có thể có vấn đề và nói về lỗi này, đây là một số vấn đề tương tự mà người dùng đã báo cáo:

• Windows Defender chương trình này bị tắt - Thông báo này liên quan chặt chẽ đến lỗi 577 và nếu bạn gặp phải nó, hãy chắc chắn bật Windows Defender bằng Registry Editor.
• Windows Defender bị tắt theo chính sách nhóm - Đôi khi, Windows Defender có thể bị vô hiệu hóa khỏi Chính sách nhóm. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách thay đổi cài đặt chính sách nhóm của mình.
• Lỗi Windows Defender 577 McAfee, Avast, Kaspersky - Các công cụ chống vi-rút của bên thứ ba thường có thể can thiệp vào Windows Defender và dẫn đến lỗi này. Ngay cả khi bạn chưa cài đặt chương trình chống vi-rút của bên thứ ba, đôi khi các tệp còn sót lại có thể can thiệp vào Windows Defender và gây ra lỗi 577.
• Không thể khởi động Windows Defender 577 - Nhiều người dùng báo cáo rằng họ không thể khởi động Windows Defender do lỗi này. Nếu đó là trường hợp, hãy thử khởi động lại dịch vụ Windows Defender và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• Lỗi chữ ký số Windows Defender 577 - Đây là một biến thể khác của lỗi này, nhưng nếu bạn gặp phải nó, bạn có thể khắc phục một trong những giải pháp của chúng tôi.

Làm cách nào để sửa lỗi Windows Defender 577?

Giải pháp 1 - Cân nhắc chuyển sang phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba

Windows Defender là một công cụ chống vi-rút vững chắc, nó cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời, được tích hợp sẵn cho Windows 10 và hoàn toàn miễn phí. Mặc dù có tất cả các tính năng tuyệt vời này, các sự cố với Windows Defender có thể xảy ra, do đó bạn có thể muốn xem xét chuyển sang phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

Mặc dù Windows Defender cung cấp bảo vệ cơ bản, nhưng nó thiếu một số tính năng nhất định mà các công cụ chống vi-rút khác có, vì vậy nếu bạn muốn tránh lỗi này và được bảo mật được cải thiện, bạn có thể muốn xem xét phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

Có rất nhiều công cụ tuyệt vời, nhưng công cụ tốt nhất là Bitdefender (hiện tại là Nr.1), vì vậy hãy thoải mái sử dụng nó.

Công cụ này cung cấp một loạt các tính năng bảo mật và hoàn toàn tương thích với Windows 10, do đó, nó sẽ không can thiệp vào các ứng dụng của bạn hoặc với hệ thống của bạn theo bất kỳ cách nào.

Giải pháp 2 - Thay đổi sổ đăng ký của bạn

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thay đổi một vài giá trị trong sổ đăng ký của mình. Trước khi bắt đầu, bạn cần biết rằng sửa đổi sổ đăng ký của mình có thể gây ra một số vấn đề nhất định, do đó chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu sổ đăng ký trong trường hợp có sự cố.

Để chỉnh sửa sổ đăng ký của bạn, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Khi Registry Editor mở, hãy điều hướng đến khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender ở bảng điều khiển bên trái.
3. Trong bảng bên phải, xác định vị trí DisableAntiSpyware và DisableAntiVirus DWORD và thay đổi giá trị của chúng từ 0 thành 1. Bạn có thể làm điều đó đơn giản bằng cách nhấp đúp vào các mục và thay đổi giá trị dữ liệu Giá trị.
4. Nhấn OK để lưu thay đổi.

   

5. Tùy chọn: Một số người dùng đang đề xuất truy cập vào HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Chính sách \ Microsoft \ Windows Defender và thay đổi các mục nhập DisableAntiSpyware và DisableAntiVirus, vì vậy bạn có thể muốn làm điều đó.
6. Đóng Registry Editor.
7. Truy cập C: \ Program Files \ Windows Defender và thử chạy MSASCui.exe.

   

Nếu bạn nhận được thông báo lỗi nói rằng bạn không có các đặc quyền cần thiết, hãy thử thực hiện nắm tay Giải pháp 4 và sau đó thử lại toàn bộ quy trình.

Như chúng tôi đã đề cập, sửa đổi sổ đăng ký là một thủ tục nâng cao, vì vậy hãy thận trọng hơn và làm theo hướng dẫn cẩn thận.

Nếu bạn không thể chỉnh sửa sổ đăng ký của Windows 10, hãy đọc hướng dẫn tiện dụng này và tìm giải pháp nhanh nhất cho sự cố.

Giải pháp 3 - Loại bỏ hoàn toàn các công cụ chống vi-rút của bên thứ ba

Windows Defender không hoạt động với các chương trình chống vi-rút của bên thứ ba, do đó không thể có một công cụ chống vi-rút khác được cài đặt và chạy Windows Defender cùng một lúc.

Để tránh sự cố này, bạn cần xóa hoàn toàn công cụ chống vi-rút của mình.

Đôi khi không đủ để gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn, bạn phải xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với công cụ chống vi-rút của bạn.

Bạn có thể làm điều đó bằng tay, nhưng đó không phải là quy trình an toàn nhất hoặc đơn giản nhất, do đó chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ dọn dẹp cho phần mềm chống vi-rút của mình.

Đối với người dùng Norton, chúng tôi đã có một hướng dẫn dành riêng về cách xóa hoàn toàn khỏi PC. Cũng có một hướng dẫn tương tự cho người dùng McAffe.

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ giải pháp chống vi-rút nào và bạn muốn xóa hoàn toàn khỏi PC, hãy chắc chắn kiểm tra danh sách tuyệt vời này với phần mềm gỡ cài đặt tốt nhất bạn có thể sử dụng ngay bây giờ.

Hầu như tất cả các công ty chống vi-rút đều có sẵn các công cụ này để tải xuống, vì vậy hãy chắc chắn tải xuống công cụ này cho chương trình chống vi-rút của bạn.

Người dùng đã báo cáo rằng các công cụ chống vi-rút Avast, Norton và McAfee gây ra sự cố này và sau khi xóa tất cả các tệp liên quan đến phần mềm chống vi-rút của bạn, vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn.

Ngoài phần mềm chống vi-rút của bạn, các công cụ như Tìm kiếm và Tiêu diệt SpyBot, Comodo Antivirus, Bảo vệ liên tục và IOBIT Malware Fighter cũng có thể gây ra lỗi này, do đó hãy chắc chắn xóa các công cụ này khỏi PC của bạn.

Giải pháp 4 - Bật Windows Defender từ Trung tâm thông báo

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này đơn giản bằng cách bật Windows Defender từ Trung tâm thông báo.

Để làm điều đó, hãy đến Trung tâm thông báo ở góc dưới bên phải của màn hình và bạn sẽ thấy một cảnh báo với một lá cờ nhỏ bên cạnh. Nhấp vào nó và Windows Defender sẽ tự bật.

Giải pháp 5 - Thay đổi quyền bảo mật trong Sổ đăng ký của bạn

Đôi khi sự cố này có thể xảy ra do quyền bảo mật của bạn trong sổ đăng ký. Để sửa lỗi 577, bạn cần thay đổi quyền bảo mật của một số khóa nhất định trong sổ đăng ký.

Sửa đổi sổ đăng ký có thể gây ra sự cố với hệ thống của bạn, do đó chúng tôi khuyên bạn nên tạo bản sao lưu sổ đăng ký trước khi bắt đầu. Để thay đổi quyền bảo mật, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Registry Editor.
2. Truy cập khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows Defender ở bảng bên phải.
3. Nhấp chuột phải vào phím này và chọn Quyền từ menu.

   

4. Nhấp vào nút Nâng cao.

   

5. Nhấp vào nút Thêm.

   

6. Bây giờ bấm vào Chọn một hiệu trưởng.

   

7. Trong trường Nhập tên đối tượng để chọn, nhập tên người dùng của bạn và bấm Kiểm tra tên.
8. Nếu tên người dùng của bạn là chính xác, bấm OK để lưu thay đổi.

   

9. Bạn sẽ thấy tên người dùng của mình trong phần Hiệu trưởng. Trong phần Quyền cơ bản, hãy kiểm tra Toàn quyền và bấm OK để lưu các thay đổi.

   

10. Nhấp vào nút Bật kế thừa.

    

11. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

Nếu bạn chưa có, hãy chắc chắn thực hiện tất cả các bước từ Giải pháp 1.

Giải pháp 6 - Khởi động lại Trung tâm bảo mật và dịch vụ Windows Defender

Theo người dùng, bạn có thể sửa lỗi Windows Defender 577 chỉ bằng cách khởi động lại dịch vụ Security Center. Lỗi này có thể xuất hiện sau khi bạn xóa công cụ chống vi-rút của mình và người dùng đã báo cáo sự cố này sau khi xóa công cụ McAfee LiveSafe.

Để khởi động lại dịch vụ Trung tâm bảo mật, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Xác định vị trí dịch vụ Trung tâm bảo mật, nhấp chuột phải vào dịch vụ và chọn Khởi động lại.

   

Ngoài ra, bạn có thể khởi động lại dịch vụ này chỉ bằng cách nhấp chuột phải vào dịch vụ Trung tâm bảo mật và chọn Dừng từ menu. Sau đó, nhấp chuột phải vào dịch vụ một lần nữa và chọn Bắt đầu từ menu.

Một số người dùng cho rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động Windows Defender từ Dịch vụ. Để làm điều đó, hãy mở cửa sổ Dịch vụ và tìm Windows Defender. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Bắt đầu từ menu.

Giải pháp 7 - Tạo tài khoản người dùng mới

Đôi khi lỗi này có thể xuất hiện do tài khoản người dùng của bạn bị hỏng. Nếu đó là trường hợp, bạn cần tạo một tài khoản người dùng mới bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt.
2. Bây giờ điều hướng đến phần Tài khoản.

   

3. Chọn Gia đình & người khác và nhấp vào Thêm người khác vào PC này.

   

4. Bây giờ bấm vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

5. Bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin đăng nhập Microsoft của bạn. Chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

6. Nhập tên mong muốn và nhấp vào Tiếp theo để tiếp tục.

   

Khi bạn tạo một tài khoản người dùng mới, hãy chuyển sang tài khoản đó và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố không xuất hiện trở lại, bạn sẽ cần chuyển các tệp cá nhân của mình sang tài khoản mới và bắt đầu sử dụng thay vì tài khoản chính của bạn.

Đây không phải là giải pháp thiết thực nhất, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng nó hiệu quả với họ, vì vậy hãy dùng thử.

Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng Cài đặt, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.

Lỗi Windows Defender 577 có thể có vấn đề, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi. Nếu bạn không thể khắc phục sự cố này, bạn có thể muốn xem xét sử dụng phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc đề xuất nào khác, đừng ngần ngại để lại chúng trong phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Windows Defender liên tục yêu cầu quét sau khi cập nhật Windows 10 Anniversary
• Khắc phục: Lỗi Windows Defender 'Đã xảy ra sự cố không mong muốn'
• Khắc phục: Windows Defender sẽ không bật
• Khắc phục: Windows Defender sẽ không quét nhanh
• Khắc phục: Cập nhật Windows Defender không thành công, mã lỗi 0x80070643

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 9 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.