Một số người dùng đã tuyên bố trên các diễn đàn rằng Windows (hoặc File) Explorer gặp sự cố khi họ cố gắng sao chép tệp. Khi File Explorer gặp sự cố, Windows Explorer đã ngừng hoạt động thông báo lỗi bật lên. Do đó, tiện ích trình quản lý tệp đóng và người dùng không thể sao chép tệp của họ.

Bạn làm gì nếu Windows Explorer ngừng hoạt động khi sao chép tệp? Để khắc phục sự cố này, bạn có thể chạy tiện ích Quét tệp hệ thống. Điều này sẽ giải quyết tham nhũng hệ thống có thể. Nếu điều đó không có ích, hãy thử khởi động Windows theo trình tự Clean Boot. Ngoài ra, bạn có thể gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba gây ra sự cố, như EgisTec.

Tìm hiểu về các bước chi tiết dưới đây.

Windows Explorer đóng băng khi sao chép tệp

1. Chạy Quét tệp hệ thống
2. Windows khởi động sạch
3. Gỡ cài đặt phần mềm EgisTec
4. Khôi phục Windows 10 về một ngày trước đó

1. Chạy Quét tệp hệ thống

Tham nhũng tệp hệ thống có thể là một yếu tố đằng sau Windows Windows Explorer đã ngừng hoạt động thông báo lỗi. Vì vậy, có thể đáng để chạy quét tệp hệ thống với tiện ích Trình kiểm tra tệp hệ thống. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để chạy quét SFC.

1. Đầu tiên, nhấn phím Windows + S hotkey để mở tiện ích tìm kiếm.
2. Nhập 'cmd' vào hộp tìm kiếm.
3. Bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
4. Trước khi chạy quét SFC, hãy nhập 'DISM.exe / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe' trong cửa sổ Nhắc; và nhấn phím Return.
5. Tiếp theo, nhập 'sfc / scannow' trong Dấu nhắc lệnh; và nhấn Return để bắt đầu quét tập tin hệ thống.

   

6. Sau đó, đợi quá trình quét SFC kết thúc. Khởi động lại máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay nếu quá trình quét sửa chữa một số tệp.

2. Windows khởi động sạch

File Explorer có thể dừng sao chép tệp khi có phần mềm và dịch vụ của bên thứ ba xung đột. Do đó, Windows khởi động sạch có thể giải quyết được Windows Windows Explorer đã ngừng hoạt động lỗi khi sao chép tệp. Khởi động sạch sẽ loại bỏ tất cả các phần mềm và dịch vụ khởi động của bên thứ ba. Đây là cách người dùng có thể thiết lập khởi động sạch trong Windows.

1. Mở Run bằng phím Windows + phím tắt R.
2. Nhập 'msconfig' trong Run và bấm OK để mở tiện ích Cấu hình hệ thống.

   

3. Chọn tab Chung, nếu không được chọn và nhấp vào nút radio khởi động Chọn lọc.
4. Tiếp theo, người dùng sẽ cần bỏ chọn hộp kiểm Sử dụng cấu hình khởi động ban đầu và Tải các mục khởi động.
5. Chọn tab Dịch vụ.
6. Chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft, rồi nhấn nút Tắt tất cả
7. Nhấp vào tùy chọn Áp dụng.
8. Nhấn OK để thoát khỏi tiện ích Cấu hình hệ thống.
9. Một hộp thoại sau đó sẽ mở sẽ yêu cầu người dùng khởi động lại Windows. Nhấn nút Khởi động lại ở đó.

3. Gỡ cài đặt phần mềm EgisTec

Người dùng đã xác nhận rằng Windows Explorer ngừng hoạt động với phần mềm EgisTec được cài đặt. Những người dùng đó đã khắc phục sự cố bằng cách gỡ cài đặt các chương trình EgisTec, chẳng hạn như MyWinLocker.

Vì vậy, hãy kiểm tra xem bạn đã cài đặt phần mềm EgisTech chưa, được cài đặt sẵn với một số máy tính xách tay Acer. Người dùng có thể gỡ cài đặt MyWinLocker và các phần mềm khác như sau.

1. Mở phụ kiện Run.
2. Nhập 'appwiz.cpl' trong Run và chọn tùy chọn OK.
3. Tiếp theo, nhập 'MyWinLocker' vào hộp tìm kiếm ở phía trên bên phải của applet Bảng điều khiển Chương trình và Tính năng.
4. Chọn MyWinLocker và nhấp vào Gỡ cài đặt.
5. Nhấp vào Có để cung cấp xác nhận thêm.
6. Khởi động lại Windows sau khi gỡ bỏ phần mềm. Sau đó thử sao chép các tệp trong Explorer.

4. Khôi phục Windows 10 về một ngày trước đó

Tiện ích Khôi phục Hệ thống có thể sửa File Explorer nếu nó chỉ dừng sao chép các tệp trong vòng chưa đầy một tháng. Người dùng có thể sử dụng Khôi phục hệ thống để khôi phục Windows vào thời điểm sao chép tệp ok.

Khôi phục Hệ thống sẽ gỡ cài đặt mọi chương trình đã cài đặt gần đây, không có trước điểm khôi phục đã chọn, có thể chịu trách nhiệm về thông báo lỗi. Đây là cách người dùng có thể quay lại Windows.

1. Đầu tiên, mở cửa sổ Run hiển thị ngay bên dưới.

   

2. Để mở Khôi phục hệ thống, hãy nhập 'rstrui' trong hộp văn bản của Run. Sau đó nhấn nút OK.
3. Nhấn Next để tiến hành danh sách các điểm khôi phục.
4. Chọn Hiển thị thêm điểm khôi phục để có danh sách đầy đủ các điểm khôi phục.

   

5. Sau đó chọn một điểm khôi phục sẽ khôi phục Windows đến ngày mà Windows Windows Explorer đã ngừng hoạt động, thông báo lỗi không bật lên. Nếu nghi ngờ, chỉ cần chọn điểm khôi phục trở lại xa nhất.
6. Để kiểm tra phần mềm nào bị xóa, nhấn nút Quét các chương trình bị ảnh hưởng.

   

7. Nhấn Next > Kết thúc để xác nhận điểm khôi phục đã chọn. các cửa sổ
8. Chọn tùy chọn Có trên hộp thoại mở ra.

Đó là một vài trong số các độ phân giải có thể khắc phục được Windows Windows Explorer đã ngừng hoạt động lỗi sao chép tệp tin. Ngoài những cách khắc phục đó, việc thiết lập lại Windows cũng có thể giải quyết vấn đề.