Nhiều người dùng đã báo cáo rằng Windows Live Mail sẽ không mở trên PC của họ. Đây có thể là một vấn đề lớn, đặc biệt nếu Windows Live Mail là ứng dụng email bạn chọn, vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ cố gắng khắc phục sự cố này.

Hơn một năm trước, Microsoft đã quyết định ngừng hỗ trợ cho Windows Live Mail, một trong những ứng dụng email khách được sử dụng nhiều nhất. Tuy nhiên, vì nhiều người dùng không thích ứng dụng Mail được cài đặt sẵn trong Windows 10, họ đã quyết định gắn bó với ứng dụng khách Windows Live Mail đã lỗi thời nhưng vẫn hoạt động.

Và đó là khi phần lớn trong số họ gặp phải một đống vấn đề.

Có nhiều lý do khiến Windows Live Mail không hoạt động trong Windows 10. Chúng tôi đã xem xét nhiều thủ phạm khác nhau và cung cấp danh sách các giải pháp khả thi dưới đây.

Nếu bạn đang gặp khó khăn với ứng dụng e-mail cổ điển yêu thích của mình, hãy đảm bảo kiểm tra các giải pháp được liệt kê.

Lưu ý: Nếu bạn không thể khắc phục các sự cố Windows Live Mail hoặc đơn giản là bạn quyết định để có một ứng dụng email hoạt động tốt, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên Mailbird. Một nhà lãnh đạo trên thị trường, có thể đáp ứng tất cả các nhu cầu của bạn trong quản lý gửi thư.

• Tải xuống ngay Mailbird (miễn phí)

Windows Live Mail sẽ không mở trên Windows 10? Khắc phục bằng các giải pháp này

1. Chạy Windows Live Mail với tư cách Quản trị viên và ở chế độ tương thích
2. Cấu hình lại tài khoản Windows Live Mail
3. Kiểm tra Windows Firewall và tường lửa của bên thứ ba
4. Xóa hiện tại và tạo một tài khoản Windows Live Mail mới
5. Sửa chữa cài đặt
6. Cài đặt lại Windows Essentials 2012
7. Hãy thử các lựa chọn thay thế của bên thứ ba
8. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Giải pháp 1 - Chạy Windows Live Mail với tư cách Quản trị viên và ở chế độ tương thích

Một số người dùng đã quản lý để Windows Live Mail bắt đầu với một cách giải quyết khá đơn giản. Cụ thể, có vẻ như chỉ cần một tinh chỉnh đơn giản trong cài đặt tương thích có thể giải quyết hầu hết các vấn đề gây khó chịu cho người dùng Windows Live Mail.

Thực tế là Windows 10 và WLM đã sai lầm ngay từ đầu đã nói lên điều đó và bằng cách chuyển sang một chế độ tương thích khác, các vấn đề sẽ được giải quyết.

Ngoài ra, nó sẽ giúp chạy ứng dụng với sự cho phép hành chính. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện những thay đổi đó, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Điều hướng đến C: \ Tệp chương trình \ Windows Live Mail hoặc C: \ Chương trình tệp (x86) Windows LiveMail.
2. Nhấp chuột phải vào tệp wlmail.exe và mở Thuộc tính.
3. Chọn tab Tương thích.
4. Kiểm tra hộp Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho hộp và, từ menu thả xuống, chọn Windows 7.
5. Kiểm tra hộp Chạy chương trình này dưới dạng hộp quản trị viên.
6. Xác nhận thay đổi và khởi động lại máy khách Windows Live Mail.

   

Giải pháp 2 - Cấu hình lại tài khoản Windows Live Mail

Một giải pháp rõ ràng khác là cấu hình lại các tùy chọn tài khoản Windows Live Mail. Mọi thứ đã dễ dàng hơn nhiều so với các lần lặp lại Windows trước đây trong những ngày trước, tuy nhiên, Windows 10 mang đến một vấn đề.

Các vấn đề cụ thể đã xuất hiện do xung đột giữa Windows Live Mail và các ứng dụng Mail và Outlook mới được giới thiệu.

Để tránh xung đột và định cấu hình Windows Live Mail kỹ lưỡng cho Windows 10, hãy kiểm tra bài viết này. Chúng tôi đảm bảo cung cấp cho bạn lời giải thích chi tiết.

• C READNG ĐỌC: Đọc email của bạn trên nhiều nền tảng với các ứng dụng email khách đa nền tảng này

Giải pháp 3 - Kiểm tra Tường lửa Windows và tường lửa của bên thứ ba

Bây giờ, xử lý sự cố của bất kỳ ứng dụng phụ thuộc kết nối nào đều yêu cầu kiểm tra Tường lửa. Vì, Windows Live Mail cần kết nối với một máy chủ chuyên dụng để truy cập hộp thư đến của bạn và đồng bộ hóa nó, đảm bảo rằng nó được phép làm như vậy.

Điều đó, rõ ràng là hành động thiết yếu, phụ thuộc vào Tường lửa có thể chặn Windows Live Mail.

Vì vậy, hãy làm theo các bước dưới đây để cho phép Windows Live Mail thông qua Windows Firewall:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Tường lửa và mở Tường lửa Windows.
2. Nhấp vào liên kết Cho phép một ứng dụng hoặc tính năng thông qua liên kết Tường lửa Windows.
3. Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt của nút. Bạn sẽ cần sự cho phép quản trị để thay đổi cài đặt Tường lửa.
4. Trong hộp thoại và các tính năng được cho phép của ứng dụng và các tính năng của hộp thoại, hãy cuộn xuống và bật các giao thức này cho cả Mạng riêng và Mạng công cộng:
   • Nền tảng truyền thông Windows Live
   • Nền tảng truyền thông trực tiếp Windows (SSDP)
   • Nền tảng truyền thông trực tiếp Windows (UPnP)

     

5. Xác nhận thay đổi và khởi động lại PC của bạn.

Vì quy trình đi chệch hướng trên các ứng dụng của bên thứ ba khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên tự google, tắt tạm thời tường lửa của nó và tìm kiếm các thay đổi. Hơn nữa, nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện, bạn nên xóa hoàn toàn giải pháp của bên thứ ba khỏi PC.

• ĐỌC C : NG : Đánh giá Mailbird: ứng dụng email đẹp và mạnh mẽ cho PC của bạn

Giải pháp 4 - Xóa hiện tại và tạo tài khoản Windows Live Mail mới

Do những thay đổi bắt buộc đã nói ở trên mà Microsoft đã thực hiện, tài khoản Windows Live Mail cũ của bạn có thể hoạt động sai trong Windows 10. Thực tế là nó không được hỗ trợ nữa và không thể có được dễ dàng như người ta mong đợi về ứng dụng gốc Windows, khiến chúng tôi nghĩ có gì đó không ổn với một số tài khoản

Để giải quyết vấn đề này, ít nhất bạn có thể thử đăng nhập bằng tài khoản thay thế và tìm kiếm các thay đổi. Mặc dù điều này có lẽ là một cách giải quyết kéo dài - nó chỉ có thể hoạt động.

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng bạn sử dụng độc quyền Windows Live Mail trên PC Windows 10 của mình. Nếu được kết hợp với các ứng dụng email khác, ứng dụng khách WLM sẽ không hoạt động. Đặc biệt nếu bạn đang sử dụng một tài khoản Microsoft (Hotmail, MSN, Outlook, v.v.) trên nhiều máy khách.

Vì vậy, về cơ bản, chỉ có một và đó là Windows Live Mail. Vì vậy, hãy chắc chắn đăng xuất khỏi tất cả các ứng dụng khách email khác.

Sau khi giải quyết xong, hãy đảm bảo làm theo các hướng dẫn bên dưới:

1. Mở Windows Live Mail.
2. Nhấp vào biểu tượng Tài khoản và chọn Đăng xuất khỏi Windows Live Mail từ menu thả xuống.

   

3. Bây giờ, Đăng nhập bằng tài khoản email thay thế và tìm kiếm thay đổi.

   

Giải pháp 5 - Sửa chữa cài đặt

Người dùng có kinh nghiệm khuyên đây là một trong những biện pháp phù hợp nhất cho các vấn đề khác nhau. Thay vì cài đặt lại toàn bộ Essentials Suite, bạn nên chuyển sang chức năng sửa chữa. Điều đó tương tự với việc cài đặt lại ở một mức độ nào đó và nó sẽ giải quyết vấn đề dễ dàng.

Thực hiện theo các bước sau để sửa chữa cài đặt Windows Live Mail:

1. Trong thanh Windows Search, gõ Control và open Control Panel.
2. Từ giao diện Danh mục, chọn Gỡ cài đặt chương trình.
3. Nhấp đúp chuột vào Windows Essentials 2012.

   

4. Nhấp vào Sửa chữa tất cả các chương trình Windows Essential và đợi thủ tục kết thúc.

   

5. Khởi động lại PC của bạn và tìm kiếm những thay đổi.

Nếu giải pháp này không thành công, bạn luôn có thể chuyển sang cài đặt lại và chuyển từ đó.

C READNG ĐỌC: 5 phần mềm quét email phát hiện và loại bỏ vi rút và thư rác

Giải pháp 6 - Cài đặt lại Windows Essentials 2012

Mặt khác, nếu bạn không thể giải quyết các vấn đề với việc sửa chữa, cài đặt lại là bước rõ ràng tiếp theo. Cụ thể, nguyên nhân chính cho phần lớn các vấn đề là Windows Update có xu hướng phá vỡ ứng dụng Windows Live Mail trong Windows 10.

Ngoài ra, các chương trình Windows Essential thường bị ảnh hưởng bởi các ứng dụng được cài đặt sẵn khác có cùng thể loại. Vì vậy, nếu bạn có thể, hãy đảm bảo gỡ cài đặt Outlook và sử dụng riêng Windows Live Mail. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện với Windows Essentials 2012, hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Trong thanh Windows Search, gõ Control và open Control Panel.
2. Từ giao diện Danh mục, chọn Gỡ cài đặt chương trình.
3. Nhấp đúp chuột vào Windows Essentials 2012.
4. Nhấp vào Xóa một hoặc nhiều chương trình Windows Essentials.

   

5. Chọn hộp bên cạnh Windows Live Mail và nhấp vào Gỡ cài đặt bên dưới.

   

6. Khởi động lại PC của bạn.
7. Tải xuống Windows Essentials 2012 tại đây.
8. Nhấp chuột phải vào thiết lập và chạy nó với tư cách quản trị viên.
9. Cài đặt tất cả các ứng dụng Windows Essentials hoặc chỉ chọn Windows Live Mail. Tuỳ bạn.

   

10. Hãy tìm những cải tiến.

Giải pháp 7 - Hãy thử các lựa chọn thay thế của bên thứ ba

Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào được đề cập ở trên giải quyết được các vấn đề của bạn với Windows Live Mail, chúng tôi khuyên bạn nên để nguyên và kiểm tra các giải pháp thay thế. Có rất nhiều ứng dụng email tuyệt vời có sẵn, bạn có thể muốn xem xét những điều sau đây.

Mailbird là đề xuất chính của chúng tôi và cũng là eM Client có bố cục tương tự như Outlook Express. Cả hai ứng dụng này đều cung cấp các tính năng tuyệt vời, vì vậy hãy thử bất kỳ ứng dụng nào.

Chúng tôi hiểu sự không hài lòng của bạn với ứng dụng khách Outlook hoặc ứng dụng Mail vì có một số nhược điểm nhất định khi so sánh với Windows Live Mail. Tuy nhiên, điều này, giống như rất nhiều chương trình khác từ thời đại trước, là chương trình đã ngừng và thực tế duy nhất nó vẫn hoạt động đối với một số người dùng trong thời đại ngày nay là đặc biệt đáng kinh ngạc.

May mắn thay, bạn không cần phải gắn bó với các ứng dụng Microsoft buộc bạn. Có rất nhiều lựa chọn thay thế của bên thứ ba và cuối cùng, một trong số họ sẽ kiểm tra tất cả các hộp bạn cần. Nếu bạn không chắc chắn nên sử dụng ứng dụng email khách của bên thứ ba nào, hãy đảm bảo kiểm tra bài viết này để có cái nhìn sâu sắc về các giải pháp khả dụng.

Giải pháp 8 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Một nguyên nhân khác gây ra sự cố với Windows Live Mail có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Đôi khi, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể chặn một số ứng dụng nhất định chạy, vì vậy hãy chắc chắn rằng Windows Live Mail được thêm vào danh sách các trường hợp ngoại lệ trong phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nếu Windows Live Mail không bị chặn bởi phần mềm chống vi-rút của bạn, có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa hoặc xóa phần mềm chống vi-rút của mình. Một số công cụ chống vi-rút nhất định không tương thích với phần mềm cũ hơn và nếu bạn không thể chạy Windows Live Mail, hãy thử xóa hoặc tắt phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, đây có thể là thời điểm hoàn hảo để bạn xem xét chuyển sang phần mềm chống vi-rút khác nhau. Có nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình chống vi-rút đáng tin cậy không can thiệp vào các ứng dụng như Windows Live Mail, vui lòng dùng thử Bitdefender.

Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 10 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang và cập nhật để có sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.