Windows Store là một phần không thể thiếu của Windows, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng Store không tải trên PC của họ. Đây có thể là một vấn đề, đặc biệt nếu bạn có xu hướng sử dụng các ứng dụng Universal rất nhiều, nhưng có một cách để khắc phục vấn đề này.

Với việc phát hành hệ điều hành mới nhất của mình, Microsoft cũng đã phát hành một cửa hàng ứng dụng, để cạnh tranh tốt hơn với các công ty đã đưa ra các cơ sở trực tuyến được thành lập tốt. Nhiều người dùng đã háo hức chờ đợi cửa hàng ứng dụng Windows 8, Windows 10, nhưng kết quả khác xa với những gì chúng ta đã quen với Apple App Store hoặc Google Play Store.

Em bé của Microsoft hóa ra là cẩu thả và không được chế tạo cẩn thận và đi kèm với cả đống vấn đề không mong muốn. Một vấn đề mà một số người đã nói đến gần đây là Windows Store thậm chí không thể mở.

• ĐỌC C: NG: Đây là cách Cửa hàng Windows mới trông giống như

Windows Store không mở trên Windows 10? Hãy thử những giải pháp này

1. Tạo một tài khoản người dùng mới
2. Chuyển đổi sang tài khoản địa phương
3. Xóa thư mục LocalCache
4. Xóa phần mềm chống vi-rút của bạn
5. Sử dụng PowerShell
6. Kích hoạt UAC
7. Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store
8. Đặt lại Windows Store
9. Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Có nhiều vấn đề có thể xảy ra với Windows Store trên PC của bạn và chúng tôi sẽ đề cập đến các chủ đề sau:

• Ứng dụng Windows 10 sẽ không khởi chạy - Nhiều người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng Windows 10 hoàn toàn không khởi chạy. Chúng tôi đã viết một hướng dẫn về những việc cần làm nếu ứng dụng Windows 10 không mở, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra xem nó có giải pháp chi tiết không.
• Cách cài đặt lại Windows 10 Store - Nếu bạn gặp sự cố với Windows Store, bạn có thể khắc phục chúng chỉ bằng cách cài đặt lại. Để cài đặt lại Windows Store, bạn chỉ cần chạy một lệnh PowerShell.
• Windows Store mở và đóng - Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ hoàn toàn không thể khởi chạy Windows Store. Chúng tôi đã đề cập đến vấn đề tương tự trong Windows Store của chúng tôi sẽ đóng lại ngay sau khi mở bài viết, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.
• Windows 10 Store sẽ không mở - Đây là một vấn đề tương đối phổ biến với Windows Store, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Windows Store Máy chủ bị vấp ngã - Đôi khi bạn có thể nhận được Máy chủ vấp thông báo trong khi sử dụng Windows Store. Chúng tôi đã viết một hướng dẫn về cách sửa lỗi Máy chủ vấp phải lỗi trong Windows Store, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó.
• Windows Store sẽ không cập nhật, tải xuống, kết nối, làm việc, chạy, khởi động, cài đặt ứng dụng - Có thể xảy ra nhiều sự cố với Windows Store và nhiều người dùng đã báo cáo rằng Windows Store sẽ không tải xuống hoặc cập nhật ứng dụng. Trong một số trường hợp, Windows Store có thể không hoạt động.
• Windows S xé liên tục bị sập, tải - Theo người dùng, các sự cố với Windows Store như sự cố có thể xảy ra. Trên thực tế, một số người dùng đã báo cáo rằng Windows Store bị kẹt trong khi tải.

Vấn đề này đã được báo cáo trên vô số diễn đàn hỗ trợ bởi những người dùng khó chịu yêu cầu trợ giúp. Về cơ bản, có hai phiên bản của sự cố - logo Windows 8, Windows 10 hoàn toàn không tải và nhấp vào nó sẽ dẫn đến việc nó chỉ tải vô ích. Biến thể khác của vấn đề đề cập đến việc người dùng nhấp vào bất kỳ ứng dụng cửa hàng nào và thấy logo chuyển sang góc trên cùng bên trái, nhưng sau đó không có gì xảy ra.

Một người dùng trên diễn đàn hỗ trợ của Lenovo đã tổng hợp vấn đề:

Tôi không thể mở cửa hàng Win 8. nó chỉ ngồi đó với dấu hiệu tải quay và quay. Có bất kỳ sửa chữa được biết đến?

Trên một diễn đàn khác, một người dùng khác giải thích rằng anh ta đã cố gắng sử dụng sự trợ giúp của nhóm hỗ trợ của Microsoft. Ngay cả khi họ dường như chậm đưa ra phản hồi cho anh ta, cuối cùng anh ta vẫn được hướng dẫn thử một vài sửa chữa. Một người liên quan đến việc chạy trên wsreset.exe, để xóa bộ nhớ cache của cửa hàng, nhưng người dùng nhận thấy rằng nó đã gây ra lỗi. Vui lòng thử lại sau giây lát. Giáo dục

Các bản sửa lỗi khác được cung cấp bởi nhóm công nghệ cũng không đặc biệt hữu ích, hoặc vì vậy một số người dùng kết luận:

Vì vậy, về cơ bản đó là tất cả mọi thứ tôi đã cố gắng khắc phục vấn đề này không có kết quả.

Vậy phải làm gì để khắc phục sự cố trong đó Windows Store sẽ không mở? Dưới đây là một số đề xuất một số cách khắc phục bạn nên thử để giải quyết vấn đề.

Giải pháp khắc phục sự cố tải Microsoft Store

Giải pháp 1 - Tạo tài khoản người dùng mới

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục các sự cố với Windows Store chỉ bằng cách tạo tài khoản người dùng mới. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt.
2. Điều hướng đến phần Tài khoản.

   

3. Chọn Gia đình & những người khác từ menu bên trái. Trong khung bên phải, nhấp vào Thêm người khác vào PC này.

   

4. Bấm vào Tôi không có thông tin đăng nhập của người này.

   

5. Chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft.

   

6. Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

Sau khi tạo tài khoản người dùng mới, hãy kiểm tra xem sự cố có xuất hiện trên tài khoản mới không. Nếu không, bạn có thể phải di chuyển các tệp cá nhân của mình sang tài khoản mới và sử dụng nó làm tài khoản mặc định.

Giải pháp 2 - Chuyển sang tài khoản cục bộ

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách chuyển sang tài khoản cục bộ. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Tài khoản.
2. Nhấp vào Đăng nhập bằng tài khoản địa phương thay thế.

   

3. Nhập mật khẩu tài khoản của bạn và nhấp vào Tiếp theo.

   

4. Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào Tiếp theo.

   

Sau khi chuyển sang tài khoản cục bộ, chỉ cần đăng nhập lại vào tài khoản người dùng của bạn và kiểm tra xem sự cố với Windows Store đã được giải quyết chưa.

• ĐỌC C: NG: Ảnh chụp màn hình của Ứng dụng Windows Store hiện có thể được xem ở Toàn màn hình

Giải pháp 3 - Xóa thư mục LocalCache

Nếu Windows 10 Store không mở, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách xóa thư mục LocalCache. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước đơn giản sau:

1. Điều hướng đến C: thư mục Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCache. Bạn có thể truy cập thư mục này chỉ bằng cách nhấn Windows Key + R và nhập % appdata%. Bây giờ xác định vị trí thư mục LocalCache.

   

2. Khi bạn mở thư mục LocalCache, chọn tất cả các tệp và xóa chúng.

   

Sau khi xóa các tệp, vấn đề với Windows Store sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 4 - Xóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu bạn gặp sự cố với Windows 10 Store, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Theo người dùng, các ứng dụng chống vi-rút như McAfee và Avast thường có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Để khắc phục sự cố, bạn có thể thử tắt các công cụ này. Nếu điều đó không hoạt động, bạn có thể muốn xóa các ứng dụng này khỏi PC. Cách tốt nhất để làm điều đó là sử dụng một công cụ loại bỏ chuyên dụng.

Khi bạn gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của mình, hãy kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không. Nếu không, bạn có thể muốn cài đặt lại phần mềm chống vi-rút của mình hoặc chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Hiện tại, các công cụ chống vi-rút tốt nhất trên thị trường là Bitdefender và Bullguard, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới, hãy chắc chắn thử các ứng dụng này.

• Tải xuống ngay bây giờ Bullguard (phiên bản miễn phí)

Giải pháp 5 - Sử dụng PowerShell

PowerShell là một công cụ dòng lệnh mạnh mẽ, vì vậy hãy nhớ rằng việc sử dụng giải pháp này có thể gây ra một số vấn đề nhất định với cài đặt Windows của bạn nếu bạn không cẩn thận. Để khắc phục sự cố, bạn cần làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập powershell. Xác định vị trí PowerShell, nhấp chuột phải vào nó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.

   

2. Khi PowerShell khởi động, hãy nhập lệnh sau: PowerShell -ExecutPolicy Unrestricted -Command Wap & {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}

Nếu lệnh trước không hoạt động, bạn có thể thử lệnh này thay vào đó: Get-AppXPackage-ALLUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register Hồi $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml Hồi -Verbose}

Nếu bạn vẫn đang sử dụng Windows 8, bạn có thể muốn thử chạy lệnh sau: powershell -ExecutPolicy Không giới hạn Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env: SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• ĐỌC C: NG: Đây là một hướng dẫn đầy đủ để sửa mã lỗi Windows Store

Giải pháp 6 - Kích hoạt UAC

Theo người dùng, các sự cố với Windows Store có thể liên quan đến UAC. UAC, hoặc Kiểm soát tài khoản người dùng, là một tính năng bảo mật ngăn chặn một số hành động yêu cầu đặc quyền quản trị. Tính năng này tạo ra nhiều thông báo bảo mật và đây là lý do chính khiến người dùng có xu hướng vô hiệu hóa nó.

Tuy nhiên, việc tắt tính năng này có thể dẫn đến nhiều vấn đề khác nhau, bao gồm cả việc không thể mở Windows 10 Store. Nếu Windows 10 Store không mở trên PC của bạn, bạn chỉ cần kích hoạt UAC bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập người dùng. Chọn Thay đổi cài đặt Kiểm soát tài khoản người dùng từ menu.

   

2. Bây giờ di chuyển thanh trượt đến vị trí mặc định và nhấp vào OK để lưu các thay đổi.

   

Sau khi kích hoạt Kiểm soát tài khoản người dùng, các vấn đề với Windows Store sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 7 - Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Windows Store

Một số người dùng đã báo cáo rằng trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store đã khắc phục sự cố cho họ. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn Windows Key + I.
2. Điều hướng đến phần Cập nhật & bảo mật.

   

3. Trong khung bên trái, chọn Khắc phục sự cố. Từ khung bên phải, chọn Ứng dụng Windows Store và nhấp vào Chạy nút khắc phục sự cố.

   

4. Đợi người khắc phục sự cố kết thúc.

Sau khi khắc phục sự cố xong, sự cố sẽ được giải quyết và Windows Store sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Giải pháp 8 - Đặt lại Windows Store

Nếu không có gì hoạt động, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại Ứng dụng Windows Store. Bạn có thể nhanh chóng làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Chuyển đến Cài đặt> Ứng dụng> Ứng dụng & Tính năng. Xác định vị trí ứng dụng Microsoft Store trong danh sách và chọn nó.
2. Nhấp vào Tùy chọn nâng cao như hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

   

3. Sau đó bấm vào tùy chọn Reset và khởi động lại máy tính của bạn.

   

Giải pháp 9 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Trong một số trường hợp, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể ngăn Windows Store chạy. Để khắc phục sự cố, người dùng đang đề xuất tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của bạn hoặc xóa nó. Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, bạn có thể muốn chuyển sang phần mềm chống vi-rút khác.

Nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình chống vi-rút đáng tin cậy không can thiệp vào Windows, hãy chắc chắn dùng thử Bitdefender.

• Nhận ngay Bitdefender (giá chiết khấu độc quyền)

Đối với một số người dùng, những sửa chữa đơn giản này sẽ là đủ và họ sẽ không còn gặp vấn đề với Windows Store nữa. Tuy nhiên, một số vẫn có thể gặp sự cố và nếu không có gì hoạt động, thì bạn có thể muốn xem xét cài đặt lại Windows 8, Windows 10 hoặc nâng cấp lên Windows 8.1, Windows 10.

Chúng tôi sẽ tiếp tục tìm hiểu các giải pháp khả thi cho vấn đề gây phiền nhiễu này nhằm tách biệt người dùng khỏi thế giới ứng dụng.

Lưu ý của biên tập viên: Bài viết này ban đầu được xuất bản vào tháng 7 năm 2013 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Cách sửa lỗi Windows Store 'Error, xem thông báo chi tiết'
• Cách cài đặt lại ứng dụng Windows Store trong Windows 10
• Windows Store cần trực tuyến: 5 cách để khắc phục lỗi này
• Cách sửa lỗi Windows Store 0x87AF0813 trên Windows 10
• Cấu hình Windows Store của Windows có thể bị hỏng