Có một số trường hợp hiếm khi biểu tượng không dây của bạn cho thấy nó không được kết nối với internet nhưng nếu bạn mở trình duyệt internet thì internet sẽ hoạt động.

Thật không may, Cửa hàng Windows 10 và Trung tâm cập nhật sẽ không hoạt động chính xác, cho bạn biết rằng không có kết nối internet nào mặc dù bạn có thể duyệt qua các trang bình thường.

Bạn sẽ tìm hiểu bằng cách đọc các dòng bên dưới các phương pháp bạn cần tuân theo để sửa mạng Không dây nếu nó hiển thị biểu tượng Không được kết nối trong Windows 10.

Thông thường, sự cố Không được kết nối với mạng Không dây của bạn là do ứng dụng bên thứ ba bạn cài đặt gần đây hoặc phần mềm chống vi-rút ngăn bạn duyệt ứng dụng Microsoft Store và Trung tâm cập nhật trong hệ điều hành Windows 10.

Làm cách nào để sửa thông báo Không được kết nối trên Windows 10?

Nếu bạn nhận được thông báo Không được kết nối trên PC, điều đó có thể dẫn đến nhiều sự cố khác nhau trên Windows 10. Nói về các vấn đề, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Máy tính xách tay được kết nối với WiFi nhưng không có truy cập internet Windows 10 - Đây là một biến thể của vấn đề này và để khắc phục, bạn cần kiểm tra cài đặt bộ điều hợp không dây.
• Máy tính của tôi sẽ không kết nối với Internet nhưng những người khác sẽ - Nếu bạn gặp sự cố này, sự cố có thể do cấu hình mạng của bạn. Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng DNS mặc định.
• Không thể kết nối với Internet Windows 10 - Đây có thể là một vấn đề lớn vì bạn hoàn toàn không thể truy cập Internet. Để khắc phục vấn đề này, hãy chắc chắn thử một số giải pháp của chúng tôi.
• Không dây được kết nối nhưng không có truy cập internet - Một số người dùng báo cáo rằng họ được kết nối với mạng không dây nhưng không thể kết nối với Internet. Đây là một vấn đề lớn, tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Mạng không dây không được kết nối chữ thập đỏ - Đây là một biến thể của vấn đề này và nếu bạn gặp phải sự cố này, hãy chắc chắn kiểm tra cài đặt mạng của bạn.

Giải pháp 1 - Chạy trình khắc phục sự cố mạng

Nếu bạn nhận được thông báo Không được kết nối trên PC, bạn có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách chạy trình khắc phục sự cố mạng. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng ở góc dưới bên phải và chọn Khắc phục sự cố.

   

2. Trình khắc phục sự cố bây giờ sẽ khởi động và quét PC của bạn để tìm sự cố.

   

Sau khi khắc phục sự cố kết thúc, kiểm tra xem sự cố vẫn xuất hiện.

Giải pháp 2 - Chạy wsreset.exe

Một số người dùng báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách chạy wsreset.exe. Ứng dụng này sẽ xóa bộ nhớ cache Microsoft Store của bạn và khắc phục một số sự cố. Để chạy ứng dụng này, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập wsreset.exe. Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Đợi một lát trong khi wsreset.exe chạy.

Sau khi chạy ứng dụng này, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 3 - Thử sử dụng tài khoản quản trị viên

Nếu bạn gặp sự cố này trên PC, sự cố có thể do tài khoản bị hỏng. Nếu đó là trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang một tài khoản khác và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Nếu bạn không có tài khoản quản trị viên, bạn có thể phải tạo một tài khoản mới hoặc kích hoạt tài khoản quản trị viên ẩn. Nếu sự cố không xuất hiện trên tài khoản mới, bạn có thể phải chuyển sang tài khoản đó và di chuyển các tệp cá nhân của mình.

Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu mạng không dây của bạn hiển thị Không được kết nối, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Đôi khi, phần mềm chống vi-rút của bạn có thể can thiệp vào hệ điều hành của bạn và ngăn các tính năng nhất định hoạt động bình thường.

Nếu bạn gặp sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra cấu hình chống vi-rút của mình và tắt các tính năng có vấn đề.

Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể muốn thử vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình. Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể phải gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của mình và chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác.

Đối với người dùng Norton, chúng tôi đã có một hướng dẫn dành riêng về cách xóa hoàn toàn khỏi PC. Cũng có một hướng dẫn tương tự cho người dùng McAffe.

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ giải pháp chống vi-rút nào và bạn muốn xóa hoàn toàn khỏi PC, hãy chắc chắn kiểm tra danh sách tuyệt vời này với phần mềm gỡ cài đặt tốt nhất bạn có thể sử dụng ngay bây giờ.

Có rất nhiều ứng dụng chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường và nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Bitdefender, BullGuard hoặc Panda Antivirus.

Tất cả các ứng dụng này cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời, vì vậy hãy thử bất kỳ ứng dụng nào trong số chúng.

Nếu Wi-Fi không có cấu hình IP hợp lệ, đừng lo lắng. Chúng tôi đã viết nhiều về điều đó ngay tại đây.

Giải pháp 6 - Xóa mạng không dây của bạn và kết nối lại với mạng

Đôi khi trục trặc với mạng không dây của bạn có thể khiến lỗi này xuất hiện. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách xóa mạng không dây và kết nối lại với nó. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn Windows Key + S, nhập bảng điều khiển và chọn Bảng điều khiển từ danh sách kết quả.

   

2. Bây giờ chọn Mạng và Trung tâm chia sẻ.

   

3. Trong Trung tâm Mạng và Chia sẻ, chọn Quản lý Mạng Không dây.
4. Bây giờ xóa tất cả các kết nối không dây bằng cách nhấp chuột phải vào kết nối không dây và chọn tùy chọn Xóa mạng.
5. Sau khi làm điều đó, khởi động lại máy tính của bạn.
6. Khi PC của bạn khởi động lại, hãy kết nối lại với mạng không dây của bạn và kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không.

Đây là một giải pháp đơn giản và một số người dùng đã báo cáo rằng nó hoạt động, vì vậy hãy dùng thử.

Giải pháp 7 - Thay đổi cài đặt nguồn điện của bạn

Nếu kết nối không dây của bạn hiển thị Không được kết nối, sự cố có thể liên quan đến cài đặt nguồn điện của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố đó bằng cách thực hiện như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập cài đặt nguồn. Chọn Cài đặt nguồn và ngủ từ danh sách kết quả.

   

2. Bây giờ chọn Cài đặt nguồn bổ sung trong phần Cài đặt liên quan.

   

3. Xác định vị trí gói điện hiện được chọn của bạn và nhấp vào Thay đổi cài đặt gói.

   

4. Bây giờ bấm vào Thay đổi cài đặt năng lượng nâng cao.

   

5. Chọn Bộ điều hợp không dây và thay đổi cài đặt của nó từ Tăng hiệu suất thành Tăng công suất. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề vẫn xuất hiện.

Các chủ sở hữu IPv4 không hoạt động? Hãy xem bài viết dành riêng này sẽ giúp bạn khắc phục chúng ngay lập tức.

Giải pháp 9 - Khởi động lại bộ định tuyến của bạn

Đôi khi lỗi này có thể xảy ra do một số vấn đề với bộ định tuyến của bạn. Để khắc phục sự cố, bạn nên khởi động lại bộ định tuyến của mình. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn nút Nguồn trên bộ định tuyến của bạn để tắt.
2. Đợi trong 30 giây và nhấn nút Nguồn một lần nữa.
3. Đợi bộ định tuyến của bạn khởi động lại. Quá trình này có thể mất khoảng một phút.

Khi bộ định tuyến của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xuất hiện. Đây là một giải pháp đơn giản và một số người dùng đã báo cáo rằng nó hiệu quả với họ, vì vậy hãy dùng thử.

Giải pháp 10 - Thay đổi cài đặt bộ điều hợp mạng của bạn

Nếu bạn nhận được thông báo Không được kết nối, vấn đề có thể liên quan đến cài đặt bộ điều hợp không dây của bạn. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Xác định vị trí mạng của bạn trên danh sách các thiết bị và nhấp đúp vào mạng để mở thuộc tính của nó.
3. Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, điều hướng đến tab Nâng cao.

   

4. Trong danh sách Thuộc tính, chọn băng thông 801.11 và thay đổi giá trị của nó thành Tự động. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

Và thế là xong, giờ đây bạn có mười phương pháp mà bạn có thể thử và sửa Microsoft Store và Windows Update Center nếu mạng không dây của bạn hiển thị biểu tượng của Not Not Connected.

Ngoài ra, nếu bạn cần trợ giúp thêm về chủ đề này, bạn sẽ cần viết cho chúng tôi bên dưới trong phần bình luận của trang và chúng tôi sẽ liên lạc lại với bạn.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: Wi-Fi sẽ không hoạt động nhưng cho biết đã kết nối trong Windows 10
• Khắc phục: Wi-Fi không hoạt động trên máy tính xách tay nhưng hoạt động trên các thiết bị khác
• Windows 10 không thể tìm thấy bộ điều hợp Wi-Fi: 7 cách khắc phục nhanh để sử dụng
• Cách xử lý lỗi phần mềm Wi-Fi 'Công tắc radio bị tắt'
• Cách sử dụng PC Windows 10 của bạn làm bộ mở rộng Wi-Fi

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.