Microsoft đã lên lịch bảo trì chính cho Xbox Live vào ngày 19 tháng 2 nhưng hiệu ứng vẫn còn nhìn thấy cho đến ngày hôm nay. Việc bảo trì đã được lên kế hoạch từ 2:00 PM UTC và 6:00 PM UTC (9:00 AM ET và 1:00 PM ET). Điều này có nghĩa là hơn 360 danh hiệu và dịch vụ đã bị ảnh hưởng trên toàn thế giới.

Microsoft đã gửi một cảnh báo tới tất cả người dùng Xbox, những người có thể bị ngắt kết nối với Xbox Live, nếu họ có kế hoạch chơi các trò chơi Xbox 360 trong thời gian bảo trì.

Hơn nữa, tất cả các trò chơi Xbox 360 tương thích ngược trên bảng điều khiển cũng bị ảnh hưởng đối với người dùng Xbox One trên toàn thế giới - trong khi cả hai trò chơi Xbox Live và Xbox One đều hoạt động bình thường.

Đáng chú ý, các tiêu đề và dịch vụ Xbox 360 chỉ bị ảnh hưởng trong một tiếng rưỡi trong thời gian bảo trì theo lịch trình được thực hiện vào tháng 7 năm ngoái. Bạn có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live để biết thông tin mới nhất trong thời gian bảo trì.

Xbox Live vẫn chưa có sẵn cho một số

Tại thời điểm viết bài viết này, một số vấn đề đã được báo cáo trong Xbox Live Core Services. Người dùng gặp khó khăn khi đăng nhập, tạo, quản lý hoặc khôi phục tài khoản.

Một số người dùng cũng đã báo cáo sự cố khi sử dụng tính năng tìm kiếm. Đến bây giờ, vấn đề này mới chỉ ảnh hưởng đến nền tảng Xbox 360.

Theo như độ phân giải, Microsoft tuyên bố rằng:

Các kỹ sư và nhà phát triển của chúng tôi đang tích cực tiếp tục làm việc để giải quyết vấn đề khiến một số thành viên gặp sự cố khi đăng nhập vào Xbox Live. Hãy theo dõi, và cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.

Ngoài ra, công ty xác nhận rằng tất cả các dịch vụ, trò chơi, trang web và ứng dụng khác sẽ hoạt động bình thường sau khi công việc bảo trì hoàn tất. Những dịch vụ này bao gồm:

• Mua vật phẩm, đổi mã hoặc tải xuống mua hàng
• Truyền hình trực tiếp; Cửa hàng video Groove hoặc Phim và TV, bao gồm duyệt, mua, tải xuống và phát trực tuyến
• Kết hợp trong trò chơi, lưu trữ đám mây, tìm bạn bè, DVR trò chơi, bảng xếp hạng, chỉnh sửa ảnh đại diện hoặc hình ảnh
• Tìm kiếm trên web, diễn đàn, nội dung trợ giúp hoặc Xbox.com đều khả dụng
• Tất cả các ứng dụng và trò chơi đang hoạt động bình thường

Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn vẫn gặp phải bất kỳ vấn đề nào khác sau thời gian bảo trì.