Người dùng Xbox One đã báo cáo rằng Xbox Live liên tục yêu cầu mật khẩu. Đây có thể là một vấn đề gây khó chịu vì bạn phải đăng nhập mỗi khi bạn muốn chơi một cái gì đó, nhưng trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề này một lần và mãi mãi.

Mỗi lần tôi bật Xbox, nó muốn tôi đăng nhập. Tôi nhập email và mật khẩu của mình. Sau khi tôi nhấn vào hộp kiểm để nhớ mật khẩu, một thông báo lỗi bật lên nói rằng email hoặc mật khẩu của tôi không chính xác. Tuy nhiên, nó vẫn cho phép tôi kết nối và chơi trực tuyến, nó chỉ không nhớ thông tin mỗi lần.

Phải làm gì nếu Xbox Live liên tục hỏi tôi mật khẩu?

1. Khởi động lại Xbox One

1. Nhấn và giữ nút Xbox ngay giữa bộ điều khiển. Điều này sẽ mở Power Center trên Xbox One.
2. Sau đó, chọn Khởi động lại Bảng điều khiển và sau đó chọn Khởi động lại để xác nhận.
3. Sau khi Xbox One khởi động lại, hãy thử đăng nhập một lần nữa.

2. Xóa bộ nhớ cache

1. Trên bộ điều khiển của bạn, nhấn vào nút Hướng dẫn. Sau đó, điều hướng đến Cài đặt.
2. Chọn Cài đặt hệ thống.
3. Chọn tùy chọn bộ nhớ hoặc lưu trữ.
4. Đánh dấu một thiết bị lưu trữ bạn chọn và Nhấn Y trên bộ điều khiển của bạn.
5. Chọn tùy chọn Xóa hệ thống bộ đệm.
6. Khởi động lại Bảng điều khiển Xbox One của bạn bằng các bước trong giải pháp ở trên.

3. Khôi phục tất cả Cài đặt gốc

1. Nhấn nút Xbox, điều này sẽ mở hướng dẫn.
2. Chọn Cài đặt và điều hướng đến Cài đặt hệ thống rồi Thông tin bảng điều khiển.
3. Chọn tùy chọn Reset Console.
4. Sau bước 3, hai tùy chọn sẽ bật lên trên màn hình của bạn.
   • Đặt lại nhưng giữ các ứng dụng và trò chơi của tôi: tùy chọn này sẽ đặt lại HĐH và sẽ giúp bạn xóa mọi dữ liệu bị hỏng nhưng nó sẽ giữ các ứng dụng và trò chơi của bạn
   • Đặt lại và xóa tất cả: tùy chọn này đặt lại tất cả các cài đặt về mặc định và xóa mọi thứ, bao gồm các trò chơi, trò chơi, ứng dụng và dữ liệu người dùng đã lưu

4. Xóa Hồ sơ của bạn trên Bảng điều khiển Xbox One

1. Xóa hồ sơ của bạn.
2. Xóa bộ đệm hệ thống của bạn bằng cách làm theo các bước trong Giải pháp 2.
3. Khởi động lại Xbox của bạn như được thực hiện trong Giải pháp 1.
4. Tải xuống Hồ sơ của bạn một lần nữa sau đó kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn.

5. Xóa tài khoản của bạn và thêm một lần nữa vào Bảng điều khiển của bạn

1. Xóa tài khoản khỏi Bảng điều khiển.
   • Nhấn nút Xbox, điều này sẽ mở hướng dẫn.
   • Chọn Cài đặt và điều hướng đến Cài đặt hệ thống, sau đó chọn Xóa tài khoản.
   • Chọn tài khoản của bạn và xác nhận.
2. Khởi động lại Xbox One
   • Nhấn và giữ nút Xbox ngay giữa bộ điều khiển, thao tác này sẽ mở Power Center của Xbox One.
   • Chọn Khởi động lại Bảng điều khiển và sau đó chọn Khởi động lại.
3. Thêm tài khoản của bạn vào Console một lần nữa.
   • Nhấn nút Xbox, điều này sẽ mở hướng dẫn.
   • Chọn tùy chọn Đăng nhập và sau đó chọn Thêm mới.
   • Nhập địa chỉ email và mật khẩu của tài khoản Microsoft của bạn.
   • Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để cá nhân hóa cài đặt của bạn.

Với các giải pháp này, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề Xbox live liên tục yêu cầu vấn đề về mật khẩu.