Nếu ứng dụng YouTube không khởi chạy trên Xbox One của bạn, hãy xem bài viết này để biết giải pháp hoạt động. Vấn đề này có thể biểu hiện theo nhiều cách khác nhau: YouTube sẽ không khởi chạy, video sẽ không phát khi bạn tiếp tục, mã lỗi cũng có thể xuất hiện trên màn hình và hơn thế nữa.

Dưới đây là cách một người dùng mô tả các sự cố khởi chạy ứng dụng YouTube gây phiền nhiễu này trên Xbox One:

Tôi sử dụng ứng dụng Xbox One Xbox hàng ngày. Khoảng một tháng trước khi tôi đang xem video, sức mạnh của tôi bị mất. Khi nó trở lại, tôi đã tiếp tục video của mình và nó sẽ không phát. Tôi đã đóng ứng dụng và đi vào lịch sử của mình để phát lại nhưng nó sẽ không bắt đầu. Không phải từ đầu hoặc từ nơi tôi rời đi.

Không có gì sẽ phát và nó chỉ là một màn hình đen với thời gian phát lúc 0:00 cho dù video đó dài bao nhiêu. Mọi sự trợ giúp sẽ rất được trân trọng.

Làm cách nào để sửa ứng dụng YouTube của Xbox One? Cách nhanh nhất để giải quyết vấn đề là khởi động lại bàn điều khiển của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, đây chỉ là một lỗi tạm thời. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy kiểm tra tài khoản Xbox Live của bạn, sau đó gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng YouTube.

Nếu bạn muốn biết làm thế nào để làm điều đó, hãy kiểm tra các bước dưới đây.

Phải làm gì nếu YouTube không hoạt động trên Xbox One:

1. Khởi chạy lại ứng dụng YouTube
2. Kiểm tra tài khoản Xbox Live của bạn
3. Khởi động lại bảng điều khiển Xbox One của bạn
4. Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng YouTube

Giải pháp 1 - Khởi chạy lại ứng dụng YouTube

1. Nếu ứng dụng khả dụng trên Màn hình chính, hãy tô sáng ô đó bằng bộ điều khiển của bạn nhưng không chọn nó.
2. Nhấn nút Menu trên bộ điều khiển.
3. Nếu có tùy chọn Thoát, hãy chọn nó. Nếu không có tùy chọn Thoát, điều này có nghĩa là ứng dụng hiện không chạy.
4. Khởi chạy lại YouTube bằng cách chọn nó từ các ô được sử dụng gần đây hoặc từ các trò chơi và ứng dụng của tôi.

Giải pháp 2 - Kiểm tra tài khoản Xbox Live của bạn

Đảm bảo rằng bạn là người duy nhất đăng nhập vào Xbox Live. Đăng xuất bất kỳ tài khoản và hồ sơ khách nào khác vì có thể có một số cài đặt can thiệp.

Ngoài ra, có thể có một số xung đột người dùng ảnh hưởng đến cách ứng dụng hoạt động. Giải pháp tốt nhất là chỉ giữ tài khoản của bạn được kết nối.

Giải pháp 3 - Khởi động lại bảng điều khiển Xbox One của bạn

1. Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn> đi tới Cài đặt.
2. Chọn Khởi động lại bàn điều khiển > chọn Khởi động lại ngay để xác nhận.
3. Khởi chạy lại ứng dụng.

Để tắt bảng điều khiển của bạn, bạn cũng có thể nhấn và giữ nút Xbox trong 10 giây.

Giải pháp 4 - Gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng YouTube

Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử gỡ cài đặt ứng dụng YouTube và sau đó cài đặt lại.

1. Trên Trang chủ, chọn Trò chơi & ứng dụng của tôi> chọn ứng dụng YouTube.
2. Nhấn nút Menu trên bộ điều khiển của bạn> chọn Gỡ cài đặt.

Cập nhật: Microsoft nhận thức được vấn đề và đưa ra một số cập nhật hoàn toàn giải quyết được vấn đề. Có vẻ như hiện tại, không có thêm vấn đề nào được báo cáo với ứng dụng YouTube trên Xbox.

Từ bây giờ, nếu bạn gặp phải vấn đề này một lần nữa, hãy chắc chắn thử các giải pháp ở trên vì chúng chắc chắn sẽ giúp bạn giải quyết nó.

Nếu bạn gặp các giải pháp khác để khắc phục sự cố này, vui lòng liệt kê các bước khắc phục sự cố trong phần bình luận bên dưới.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục sự cố Youtube.com/activate Nhập mã trên Xbox One
• Ứng dụng YouTube cho Xbox One S, Xbox One X được hỗ trợ 4K
• Cách khắc phục lỗi mạng mua và sử dụng nội dung trên Xbox

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 5 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.