Thật không may, lỗi và sự cố là một cái gì đó khá phổ biến với các hệ điều hành Windows và điều này cũng tương tự trên Windows 10. Tuy nhiên, chúng tôi cố gắng tìm giải pháp cho những vấn đề này, ở đây, trên Báo cáo Windows.

Hôm nay chúng tôi sẽ nói chuyện, báo cáo và cố gắng tìm cách khắc phục sự cố đã ảnh hưởng đến hàng ngàn người dùng Windows 10 có liên quan đến công việc của máy in của họ.

Dịch vụ miền thư mục hoạt động của Cameron không có sẵn thông báo xuất hiện trong nhiều tình huống - khi một máy in mới được kết nối lần đầu tiên, sau khi cài đặt trình điều khiển cần thiết cho máy in, khi cố gắng tìm máy in và kích hoạt và nhiều tình huống khác.

Một số cách khắc phục tiềm năng cho sự cố máy in Windows 10 gây phiền nhiễu này:

• Đăng nhập với tư cách quản trị viên
• Kiểm tra cài đặt mạng
• Cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in và Windows
• Chạy trình khắc phục sự cố Máy in tích hợp
• Sửa chữa registry của bạn
• Cập nhật hệ điều hành của bạn
• Khắc phục 'Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này'

Vấn đề dường như không xuất hiện đối với một số loại máy in nhất định, như tôi đã thấy nó được báo cáo bởi HP, Canon, Brother, Nether và những người dùng khác.

Vấn đề này cũng đã xảy ra với người dùng Windows 7, vì vậy nó không phải là điều mới lạ và chỉ xuất hiện khi phát hành Windows 10. Đây là những gì một số người dùng thất vọng đang nói về nó:

Tôi đã mất khả năng in với máy in HP 1210 của mình từ windows 8. Thông báo Dịch vụ miền Active Directory hiện không có sẵn. Tôi đã cố gắng khắc phục bằng cách gỡ máy in qua bảng điều khiển, sau đó thêm máy in, nhưng không gặp may. Máy in hoạt động, máy tính hoạt động, nhưng tôi không thể in từ máy tính. CỨU GIÚP!

Và ai đó khác cũng sở hữu một máy in Canon cũng có trọng lượng:

Gần đây tôi đã mua một máy in cơ bản Cannon Pixma MG2250 đi kèm với đĩa để cài đặt, tuy nhiên máy tính xách tay của tôi không có ổ đĩa cd, nhưng tôi được cho biết rằng tôi chỉ có thể gắn máy in vào máy tính xách tay của mình và tôi có thể in. Khi tôi đi in máy in được liệt kê nhưng nói là ngoại tuyến? Tôi bấm vào máy in thì một thông báo khác ghi đè lên thông báo này hiện dịch vụ miền thư mục hoạt động hiện không khả dụng.

Làm cách nào tôi có thể sửa lỗi dịch vụ miền thư mục hoạt động hiện không có lỗi?

1. Đăng nhập với tư cách quản trị viên
2. Kiểm tra cài đặt mạng
3. Cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in và Windows
4. Chạy trình khắc phục sự cố Máy in tích hợp
5. Chạy quét toàn bộ hệ thống
6. Sửa chữa registry của bạn
7. Cập nhật hệ điều hành của bạn
8. Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này

Tiếp theo và sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình.

2. Kiểm tra cài đặt mạng

Nếu điều này không giải quyết được vấn đề của bạn, thì bạn cần kiểm tra cài đặt mạng. Để làm điều đó, hãy mở Bảng điều khiển> Máy in> Thêm máy in mới. Sau đó, nhấp vào Máy in mạng và Duyệt tìm Máy in; xem nếu bạn có thể tìm thấy nó và nếu nó hoạt động.

Một số đã đề nghị cài đặt lại bộ Office; Tôi không thấy làm thế nào điều này có bất kỳ kết nối, nhưng hãy thử, trong trường hợp nó có thể làm việc cho bạn. Tiếp theo, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển; nếu nó không hoạt động, hãy thử các bước sau:

1. Nhấn phím Windows và phím R cùng nhau để mở cửa sổ chạy.
2. Nhập vào services.msc và nhấn Enter
3. Chọn bộ đệm in
4. Bấm chuột phải vào đây> Thuộc tính
5. Loại khởi động nên tự động

   

6. Tình trạng dịch vụ nên được chạy
7. Nếu nó đã chạy, dừng lại và khởi động lại

Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến của mình và tắt tường lửa trong một thời gian ngắn; chỉ trong trường hợp nó bằng cách nào đó chặn ứng dụng máy in.

Đã thực hiện tất cả các bước trên, khởi động lại hệ thống Windows 10 của bạn, sau đó làm theo các bước sau: Bảng điều khiển> Máy in> Thêm máy in mới> Máy in mạng> Duyệt tìm máy in> Thêm thiết bị.

Nếu dịch vụ Bộ đệm máy in của bạn không chạy trên PC Windows 10, hãy xem hướng dẫn nhanh này để giải quyết vấn đề.

3. Cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in và Windows

Để thực hiện việc này, chúng tôi sẽ mở Registry Editor và thay đổi các quyền của Máy in và Windows. Trước khi bạn làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới, hãy tạo điểm khôi phục hệ thống.

Trong trường hợp có sự cố xảy ra, bạn sẽ có thể sử dụng công cụ này để khôi phục phiên bản chức năng của Windows. Bây giờ, đây là các bước cần thực hiện để cung cấp cho tài khoản của bạn toàn quyền kiểm soát các Cổng máy in:

1. Đi đến Bắt đầu > nhập ' regedit '> khởi chạy Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký
2. Xác định vị trí khóa sau:
   • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion

     

3. Mở rộng menu CurrentVersion > Nhấp chuột phải vào Thiết bị > chọn Quyền
4. Đánh dấu vào ô Full Control
5. Bây giờ, lặp lại các bước ở trên để đặt quyền kiểm soát hoàn toàn trên cả Máy in và Windows.

Kiểm tra máy in của bạn để kiểm tra nếu lỗi vẫn còn.

4. Chạy trình khắc phục sự cố Máy in tích hợp

Microsoft cung cấp một loạt các trình khắc phục sự cố chuyên dụng giúp bạn khắc phục các sự cố phổ biến ảnh hưởng đến HĐH. Bạn cũng có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Máy in tích hợp để khắc phục lỗi 'Dịch vụ miền Active Directory hiện không khả dụng'.

Nếu bạn đang chạy Windows 7 hoặc Windows 8.1, bạn có thể tải xuống trình khắc phục sự cố in từ trang web của Microsoft.

Nếu bạn đang chạy Windows 10, bạn có thể truy cập Cài đặt> Cập nhật> Khắc phục sự cố. Trong phần đầu tiên, Nhận và Chạy, bạn sẽ tìm thấy trình khắc phục sự cố máy in. Chạy nó và sau đó kiểm tra máy in của bạn để xem lỗi có còn tồn tại hay không.

5. Chạy quét toàn bộ hệ thống

Phần mềm độc hại có thể gây ra nhiều sự cố khác nhau trên máy tính của bạn, bao gồm cả lỗi máy in. Thực hiện quét toàn bộ hệ thống để phát hiện bất kỳ phần mềm độc hại nào đang chạy trên máy tính của bạn. Bạn có thể sử dụng các giải pháp chống vi-rút tích hợp, Windows Defender hoặc bên thứ ba của Windows.

Các phần mềm diệt virus tốt nhất tại thời điểm này là Bitdefender, BullGuard và Panda. Chúng tôi thực sự khuyên dùng Bitdefender vì các tính năng được đánh giá cao sẽ giúp PC của bạn an toàn và được tối ưu hóa.

• Tải xuống Bitdefender với giá giảm 50% đặc biệt

Dưới đây là cách chạy quét toàn bộ hệ thống trên Windows 10 Creators Update:

1. Đi đến Bắt đầu > nhập ' defender '> nhấp đúp vào Windows Defender để khởi chạy công cụ
2. Trong bảng điều khiển bên trái, chọn biểu tượng khiên
3. Trong cửa sổ mới, nhấp vào tùy chọn Quét nâng cao
4. Kiểm tra tùy chọn quét toàn bộ để khởi chạy quét phần mềm độc hại toàn hệ thống.

Cần thêm thông tin về cách quét PC của bạn với Windows Defender? Đây là một hướng dẫn dành riêng bao gồm các chủ đề.

6. Sửa chữa registry của bạn

Cách đơn giản nhất để sửa chữa registry của bạn là sử dụng một công cụ chuyên dụng, chẳng hạn như CCleaner hoặc Wise Registry Cleaner. Đừng quên sao lưu sổ đăng ký của bạn trong trường hợp có sự cố.

• Tải xuống CCleaner
• Tải xuống WiseRegistry Cleaner

Bạn cũng có thể sử dụng Trình kiểm tra tệp hệ thống của Microsoft để kiểm tra lỗi tệp hệ thống. Tiện ích xác minh tính toàn vẹn của tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và sửa chữa các tệp có vấn đề khi có thể. Đây là cách chạy quét SFC:

1. Đi đến Bắt đầu> nhập cmd > bấm chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh > chọn Chạy với tư cách Quản trị viên
2. Bây giờ gõ lệnh sfc / scannow
3. Đợi quá trình quét hoàn tất và sau đó khởi động lại máy tính của bạn. Tất cả các tập tin bị hỏng sẽ được thay thế khi khởi động lại.

Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập Command Prompt với tư cách quản trị viên, thì tốt hơn bạn nên xem kỹ hướng dẫn này.

Gặp sự cố khi cập nhật Windows 10 của bạn? Kiểm tra hướng dẫn này sẽ giúp bạn giải quyết chúng trong thời gian không.

8. Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này

Nếu bạn không thể cài đặt máy in của mình vì PC không thể tìm thấy nó, bạn cũng có thể gặp phải lỗi ' Một hoặc nhiều giao thức mạng bị thiếu trên máy tính này '. Mặc dù ngay từ cái nhìn đầu tiên, lỗi này dường như không liên quan đến các sự cố máy in của bạn, một khi bạn khắc phục nó, bạn sẽ có thể sử dụng máy in không dây của mình.

Dưới đây là các bước để làm theo:

1. Truy cập Cài đặt> Mạng & Internet -> Ethernet hoặc Wi-Fi (tùy thuộc vào loại kết nối bạn đang sử dụng)
2. Chuyển đến Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp > Nhấp chuột phải vào tùy chọn bạn đang gặp vấn đề với

   

3. Chuyển đến Thuộc tính> Cài đặt Giao diện> Giao thức
4. Bây giờ, cài đặt tất cả các giao thức có sẵn ở đó
5. Kiểm tra máy in của bạn để xem vấn đề vẫn còn. Nếu đây là trường hợp, hãy thử khởi động lại PC của bạn, và sau đó máy in lại.

Hãy cho chúng tôi biết bằng cách để lại bình luận của bạn dưới đây nếu điều này đã giúp giải quyết vấn đề của bạn. Nếu không, hãy mô tả kỹ vấn đề của bạn và chúng tôi sẽ cố gắng tìm cách khắc phục.

Nếu bạn có bất kỳ đề nghị hoặc câu hỏi nào khác, hãy để chúng ở đó là tốt.