Nâng cấp lên Windows 10 sẽ cải thiện trải nghiệm người dùng, thay vì mang đến những vấn đề khó chịu. Vì chúng ta không sống trong một thế giới hoàn hảo, đôi khi có vấn đề xuất hiện khi thực hiện chuyển đổi sang hệ điều hành mới nhất của Microsoft.

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ không thể đồng bộ tài khoản email AOL của họ với ứng dụng Windows 10 Mail sau khi nâng cấp:

trong windows 10 Tôi không thể hiển thị thư AOL của mình trong Windows 10 mail. Tôi không có vấn đề với windows 8

Và một người dùng khác xác nhận:

Tôi đang ở cùng một vị trí chính xác. Nó đọc tất cả các thư mục của tôi từ AOL, nhưng không đồng bộ hóa bất kỳ email nào!

Rất bực bội thực sự.

Làm cách nào tôi có thể đồng bộ email AOL với ứng dụng thư Windows 10?

AOL là một dịch vụ email phổ biến, nhưng mặc dù phổ biến, nhiều người dùng đã báo cáo một số vấn đề nhất định. Nói về các vấn đề AOL, chúng tôi sẽ đề cập đến các chủ đề sau:

• Cài đặt máy chủ thư AOL - Nguyên nhân chính gây ra sự cố đồng bộ hóa với thư AOL là cài đặt máy chủ. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với thư AOL, hãy chắc chắn kiểm tra xem cài đặt máy chủ của bạn có đúng không.
• Sự cố AOL và Windows 10 - Có nhiều sự cố có thể xảy ra với AOL trên Windows 10. Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào về AOL, hãy nhớ thử một số giải pháp của chúng tôi.
• Cách thêm email AOL vào Windows 10 - Sự cố đồng bộ hóa có thể xảy ra nếu bạn không thêm email AOL đúng cách. Để tránh sự cố này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách thêm email AOL của bạn vào Windows 10.
• Ứng dụng AOL Mail không hoạt động - Nếu AOL không hoạt động trong ứng dụng Mail, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Chỉ cần vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Giải pháp 1 - Xóa tài khoản AOL của bạn và thêm lại

Nếu bạn không thể đồng bộ email AOL với ứng dụng Windows 10 Mail, vấn đề có thể là tài khoản email của bạn. Đôi khi tập tin cấu hình của bạn có thể bị hỏng khiến vấn đề này xuất hiện.

Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách xóa tài khoản AOL của mình. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Trong ứng dụng Thư hoặc Lịch, chọn Cài đặt.

   

2. Chuyển đến Quản lý tài khoản> Xóa tài khoản > chọn và xóa tài khoản AOL.

   

Sau khi xóa tài khoản của bạn, bạn cần thêm lại tài khoản và kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại không.

Giải pháp 2 - Kiểm tra cài đặt máy chủ trong ứng dụng Thư

Đôi khi, bạn sẽ không thể đồng bộ hóa email AOL của mình với ứng dụng Thư do cấu hình của bạn. Nếu chi tiết tài khoản của bạn không được cấu hình đúng trong ứng dụng Thư, bạn có thể gặp phải sự cố này.

Tuy nhiên, bạn luôn có thể định cấu hình tài khoản của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Chuyển đến Cài đặt> Quản lý tài khoản> chọn tài khoản AOL.
2. Nhấp vào Cài đặt đồng bộ hóa hộp thư và đảm bảo có các cài đặt sau:

   

   • Tên người dùng IMAP: [email protected]
   • Máy chủ thư đến: imap.aol.com (Sử dụng cổng 143 cho tiêu chuẩn hoặc 993 cho kết nối SSL).
   • Địa chỉ máy chủ gửi đi SMTP: smtp.aol.com. Đặt cổng thành 587.
   • Tên người dùng SMTP: [email protected].
   • Mật khẩu SMTP: mật khẩu bạn sử dụng để đăng nhập vào ứng dụng Windows 10 Mail.

Điều đáng nói là bạn cần sử dụng giao thức IMAP để đồng bộ hóa email AOL với ứng dụng Windows 10 Mail.

Giao thức POP có thể hoạt động cho các thiết bị và ứng dụng email khác, nhưng để AOL hoạt động với ứng dụng Mail, điều quan trọng là bạn phải sử dụng IMAP.

Giải pháp 3 - Bật cài đặt quyền riêng tư để cho phép ứng dụng truy cập Lịch của bạn

1. Truy cập Cài đặt> Quyền riêng tư> Lịch> Bật ứng dụng Cho phép ứng dụng truy cập tính năng Lịch của tôi.

   

2. Thay đổi thời lượng đồng bộ hóa:
   • Trong ứng dụng Windows 10 Mail của bạn, hãy đi tới Cài đặt.
   • Nhấp vào Cài đặt tài khoản và chọn tài khoản AOL.
   • Trong hộp thoại mới, nhấp vào Cài đặt đồng bộ AOL và cá nhân hóa thời lượng đồng bộ hóa.

Sau khi làm theo các bước này, Windows 10 Mail sẽ bắt đầu đồng bộ hóa tài khoản email của bạn.

Nếu ứng dụng Lịch Windows 10 của bạn không hoạt động, bạn có thể khắc phục bằng cách làm theo các bước đơn giản từ hướng dẫn này.

Giải pháp 4 - Kiểm tra cài đặt chống vi-rút của bạn

Nếu bạn không thể đồng bộ email AOL với thư Windows 10, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Nhiều công cụ chống vi-rút có tường lửa tích hợp và đôi khi bạn có thể chặn một số ứng dụng truy cập Internet.

Để khắc phục sự cố này, bạn nên kiểm tra cài đặt chống vi-rút và thay đổi chúng. Vấn đề phổ biến nhất là tường lửa của bạn, vì vậy hãy chắc chắn rằng ứng dụng Mail được phép đi qua tường lửa của bạn.

Nếu tường lửa không phải là vấn đề, hãy đặt loại mạng của bạn trong phần mềm chống vi-rút của bạn thành Tin cậy và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.

Trong một số trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình. Hãy nhớ rằng ngay cả khi bạn tắt phần mềm chống vi-rút, PC của bạn sẽ vẫn được bảo vệ bởi Windows Defender, vì vậy bạn không phải lo lắng về sự an toàn của mình.

Nếu vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút không có ích, lựa chọn cuối cùng của bạn là loại bỏ phần mềm chống vi-rút.

Đối với người dùng Norton, chúng tôi đã có một hướng dẫn dành riêng về cách xóa hoàn toàn khỏi PC. Cũng có một hướng dẫn tương tự cho người dùng McAffe.

Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ giải pháp chống vi-rút nào và bạn muốn xóa hoàn toàn khỏi PC, hãy chắc chắn kiểm tra danh sách tuyệt vời này với phần mềm gỡ cài đặt tốt nhất bạn có thể sử dụng ngay bây giờ.

Đôi khi, loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn có thể giải quyết vấn đề này và nếu bạn chọn loại bỏ phần mềm chống vi-rút hiện tại của mình, bạn có thể muốn xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác.

Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, và một số công cụ tốt nhất là BullGuard, Bitdefender và Panda Antivirus, vì vậy hãy thử bất kỳ công cụ nào trong số đó.

Nếu Trình khắc phục sự cố dừng trước khi hoàn tất quy trình, hãy sửa nó với sự trợ giúp của hướng dẫn đầy đủ này.

Giải pháp 6 - Tắt cài đặt proxy

Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ không thể đồng bộ email AOL của họ với ứng dụng Windows 10 Mail. Đây có thể là một vấn đề lớn đối với một số người dùng và trong một số trường hợp, vấn đề này có thể do proxy của bạn gây ra.

Nhiều người dùng sử dụng proxy để bảo vệ quyền riêng tư trực tuyến của họ, nhưng đôi khi proxy của bạn có thể can thiệp vào ứng dụng Thư và gây ra sự cố đồng bộ hóa.

Để khắc phục sự cố, bạn nên tắt proxy của mình. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Mạng & Internet.

   

2. Chọn Proxy từ menu bên trái. Trong khung bên phải, đảm bảo rằng bạn tắt tất cả các tính năng.

   

Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết. Nếu bạn vẫn muốn bảo vệ danh tính của mình trực tuyến, VPN luôn là một lựa chọn tốt vì nó cung cấp nhiều lợi thế so với proxy.

Có nhiều công cụ VPN tuyệt vời và nếu bạn đang tìm kiếm một VPN mới, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử CyberGhost VPN.

Các vấn đề máy chủ proxy là khá khó chịu. Làm cho họ trở thành quá khứ với sự giúp đỡ của hướng dẫn này.

Giải pháp 7 - Vô hiệu hóa xác thực hai bước

Nếu bạn không thể đồng bộ hóa email AOL của mình với ứng dụng Windows 10 Mail, vấn đề có thể là tài khoản email của bạn. Nhiều người dùng sử dụng xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản email của họ.

Đây là một thực tiễn tốt vì người dùng độc hại sẽ không thể truy cập email của bạn ngay cả khi họ đánh cắp mật khẩu của bạn.

Mặc dù xác thực hai bước là một tính năng bảo mật tuyệt vời mà bạn chắc chắn nên sử dụng, đôi khi tính năng này có thể gây ra sự cố với ứng dụng Mail trên Windows 10.

Nhiều người dùng báo cáo rằng họ không thể đồng bộ hóa email AOL của họ với ứng dụng Mail do xác thực hai bước.

Như một giải pháp thay thế, người dùng đang đề nghị vô hiệu hóa xác thực hai bước cho email AOL của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề cho bạn không. Bằng cách vô hiệu hóa tính năng này, bạn sẽ giảm bảo mật tài khoản email của mình, do đó bạn có thể muốn suy nghĩ hai lần trước khi vô hiệu hóa nó.

Giải pháp 8 - Cân nhắc sử dụng một ứng dụng email khác

Nếu bạn không thể đồng bộ email AOL với ứng dụng Windows 10 Mail, bạn có thể muốn xem xét sử dụng một ứng dụng email khác. Có rất nhiều ứng dụng email tuyệt vời có sẵn và nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng email mới, hãy chắc chắn kiểm tra bài viết của chúng tôi về các ứng dụng email tốt nhất cho Windows 10.

Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng email giống với ứng dụng Thư, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Mailbird. Mặt khác, nếu bạn muốn một ứng dụng email trông giống webmail của bạn hơn, bạn có thể muốn dùng thử eM Client.

Giải pháp 9 - Cài đặt lại ứng dụng Thư

Nếu bạn gặp sự cố với email AOL trong ứng dụng Thư, sự cố có thể là ứng dụng Thư. Đôi khi ứng dụng có thể bị hỏng và điều đó có thể dẫn đến một số vấn đề nhất định.

Tuy nhiên, bạn có thể giải quyết hầu hết các sự cố này bằng cách cài đặt lại ứng dụng Thư. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập powershell. Nhấp chuột phải vào Windows PowerShell và chọn Run as Administrator từ menu.

   

2. Khi Powershell mở, hãy chạy lệnh sau get-appxpackage * microsoft.windowsc truyền thôngapps * | gỡ bỏ appxpackage

   

3. Sau khi làm điều đó, hãy quay lại Microsoft Store và tải xuống lại ứng dụng Thư và Lịch.

Sau khi bạn cài đặt lại ứng dụng, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Đây là một số giải pháp sẽ có thể giúp bạn với các vấn đề về ứng dụng email và thư AOL, vì vậy hãy thử tất cả.

Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại để lại chúng trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi chắc chắn sẽ kiểm tra chúng.