Hiện tại không thể kết nối với các dịch vụ microsoft: 7 cách để khắc phục lỗi này

Mục lục:

Video: How to install Microsoft edge on windows 7 2024

Video: How to install Microsoft edge on windows 7 2024
Anonim

Nếu bạn thấy lỗi ' Không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm này ', bạn không đơn độc, đặc biệt nếu bạn là người dùng Windows 8.1 hoặc Windows 10.

Người dùng Windows gặp lỗi này không thể thực hiện bất kỳ tải xuống nào trên Windows Store vì chúng không bao giờ được kết nối. Khi thực hiện bất kỳ nỗ lực nào để tạo người dùng mới bằng tài khoản Microsoft hiện tại của họ, màn hình màu xanh lá cây sẽ xuất hiện với một đĩa quay cùng với thông báo lỗi tương ứng

Tuy nhiên, không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm đó, thông báo lỗi lỗi là vấn đề liên quan đến tài khoản Microsoft và đặc biệt là các dịch vụ như Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 và Groove Music.

May mắn thay, chúng tôi đã biên soạn một số giải pháp để giải quyết vấn đề này.

Cách khắc phục không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm xảy ra sự cố lỗi

  • Thay đổi mạng Internet của bạn
  • Đồng bộ hóa tài khoản Microsoft của bạn
  • Sử dụng thời gian Internet
  • Sử dụng Trợ lý đăng nhập tài khoản Microsoft
  • Vô hiệu hóa máy chủ Proxy trên trình duyệt web của bạn
  • Chạy trình khắc phục sự cố mạng
  • Đặt lại bộ đệm của Windows Store

Giải pháp 1: Thay đổi mạng Internet của bạn

Trước hết, hãy xem xét chuyển đổi kết nối Internet của bạn để khắc phục lỗi 'Không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft'. Nếu bạn đã sử dụng mạng Wi-Fi công cộng, hãy ngắt kết nối và sử dụng kết nối Internet khác, tốt nhất là modem quay số hoặc mạng LAN riêng để truy cập các dịch vụ của Microsoft.

Giải pháp 2: Đồng bộ hóa tài khoản Microsoft của bạn

Ngoài ra, đảm bảo bạn có Tài khoản Microsoft đang hoạt động để truy cập tất cả các dịch vụ của Microsoft. Lỗi này có thể là do tài khoản không hợp lệ hoặc do bạn không có Tài khoản Microsoft.

Đây là cách tạo và đồng bộ hóa Tài khoản Microsoft của bạn trên PC:

  1. Đăng ký để tạo hồ sơ Microsoft tại Windows Live hoặc nếu bạn đã có tài khoản Microsoft, hãy chuyển sang bước tiếp theo.

  2. Chuyển đến Tài khoản Windows Live> Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn và nhấp vào đăng nhập.

  3. Nhập mã gồm 5 chữ số vào mã vùng xác nhận bạn sẽ nhận được trong số điện thoại hoặc địa chỉ email thay thế> Nhấp vào Tiếp theo Tiếp theo để đăng nhập.

  4. Chuyển đến cài đặt Windows của bạn và nhấp vào Tài khoản
  5. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn làm việc và mật khẩu của bạn trong menu Thêm người dùng và thực hiện theo các hướng dẫn.

Ngoài ra, sau khi làm theo các bước này, bạn có thể tiến hành tải xuống trên Windows store hoặc truy cập các dịch vụ Windows khác trên PC để kiểm tra sửa lỗi này.

  • Đọc thêm: Cách khắc phục lỗi Windows 10 0x804F700 và truy cập lại Microsoft Store

Giải pháp 3: Sử dụng thời gian Internet trên PC của bạn

Ngoài ra, một lý do khác cho việc không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm xảy ra sự cố lỗi là do ngày và giờ trên PC Windows của bạn được đặt không chính xác.

Đây là cách đặt ngày và giờ chính xác trên PC của bạn:

  1. Đi đến Bắt đầu> nhập ngày và giờ mà không có dấu ngoặc kép.
  2. Nhấp vào menu Cài đặt của Nhật Bản và chọn Ngày và giờ của Nhật Bản để khởi chạy cửa sổ Ngày và Giờ.

  3. Nhấp vào tab Thời gian Internet của Internet và chọn Thay đổi cài đặt mà không có dấu ngoặc kép.

  4. Đánh dấu vào hộp chọn Đồng bộ hóa với máy chủ thời gian Internet, chọn tùy chọn times.windows.com và nhấp vào Cập nhật ngay bây giờ.

  5. Sau khi cập nhật ngày giờ, khởi động lại PC của bạn.

Để biết thêm thông tin về cách sửa đồng hồ Windows nếu nó hiển thị sai thời gian, hãy xem hướng dẫn này.

Phương pháp 4: Sử dụng Trợ lý đăng nhập tài khoản Microsoft

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố Đăng nhập tài khoản Microsoft để khắc phục không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm hiển thị lỗi. Công cụ này phải được tải xuống và cài đặt vì nó cung cấp hướng dẫn khắc phục sự cố để giúp bạn truy cập các dịch vụ của Microsoft.

Thực hiện theo các bước sau để tải xuống, cài đặt và sử dụng công cụ Trình khắc phục sự cố tài khoản Microsoft:

  1. Tải xuống và cài đặt Trình khắc phục sự cố tài khoản Microsoft.

  2. Nhấn phím Windows Windows và khóa phím Rv cùng nhau để khởi chạy chương trình Run
  3. Trong hộp Run, nhập vào dịch vụ, không có dấu ngoặc kép và bấm vào OK.

  4. Trong cửa sổ Dịch vụ, cuộn xuống Trợ lý Đăng nhập Tài khoản Microsoft và nhấp đúp vào nó để mở thuộc tính.

  5. Đặt loại khởi động thành Hướng dẫn sử dụng.
  6. Ở khu vực phía dưới bên trái, nhấp vào Bắt đầu trực tiếp nếu trạng thái Khởi động bị dừng ở phía dưới bên trái> Áp dụng> OK.

Ngoài ra, bạn có thể chạy Trình khắc phục sự cố tài khoản Microsoft dưới dạng độc lập và làm theo hướng dẫn để khắc phục không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm xảy ra sự cố lỗi.

  • Đọc thêm: Tải xuống ứng dụng Windows Store bị kẹt? Dưới đây là cách khắc phục trong 7 bước

Phương pháp 5: Vô hiệu hóa máy chủ Proxy trên trình duyệt web của bạn

Một lý do khác cho việc không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm xảy ra sự cố lỗi là do máy chủ proxy được bật. Các dịch vụ của Microsoft có thể không truy cập được nếu kết nối LAN là ẩn danh tức là proxy.

Đây là cách vô hiệu hóa máy chủ proxy trên PC Windows của bạn:

  1. Khởi chạy trình duyệt web của bạn trên mạng Cameron và xác định vị trí các tùy chọn Internet Internet.

  2. Chọn menu Kết nối của Wikipedia và nhấp vào Cài đặt cài đặt
  3. Bỏ chọn tùy chọn sử dụng máy chủ proxy và đánh dấu vào máy tính Sử dụng tùy chọn hệ thống proxy hệ thống proxy.

  4. Cuối cùng, nhấp vào OK OK, và truy cập lại các dịch vụ của Microsoft trên trình duyệt web của bạn.

Phương pháp 6: Chạy trình khắc phục sự cố mạng

Hơn nữa, người dùng Windows cảm thấy khó truy cập Internet khi lỗi 'Không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm này' được hiển thị. Do đó, chạy trình khắc phục sự cố mạng Windows có thể khắc phục sự cố cho phép bạn kết nối với Microsoft Services, bao gồm cả Microsoft Store.

Đây là cách chạy trình khắc phục sự cố mạng:

  1. Nhấn phím Windows Windows + phím C + cùng lúc để khởi chạy thanh Bùa chú.
  2. Trong cửa sổ thanh Bùa chú, nhập Khắc phục sự cố và nhấp vào Khắc phục sự cố trong menu Cài đặt.
  3. Tại đây, hãy nhập vào chương trình khắc phục sự cố mạng Cameron trong tùy chọn tìm kiếm.
  4. Cuối cùng, nhấp vào Trình khắc phục sự cố mạng của Cameron để chạy trình khắc phục sự cố và làm theo lời nhắc.

Đọc thêm: Tìm hiểu cách tạo Ứng dụng Windows Store (Hướng dẫn tất cả trong một)

Phương pháp 7: Đặt lại bộ đệm của Windows Store

Cuối cùng, bạn có thể sửa không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm hiển thị lỗi bằng cách đặt lại bộ đệm của Windows Store. Thực hiện theo các bước sau để đặt lại bộ đệm Windows Store trên PC của bạn:

  1. Đi đến Bắt đầu> Nhập loại Run Run và nhấn phím Enter Enter.
  2. Trong chương trình Run, nhập vào WSReset.exe, không có dấu ngoặc kép và nhấp vào OK.

  3. Sau quá trình thiết lập lại Windows Store, hãy tiến hành khởi động lại PC của bạn và sau đó truy cập lại Windows Store.

Để kết luận, bạn có thể thử bất kỳ bản sửa lỗi nào được liệt kê ở trên để giải quyết lỗi 'Không thể kết nối với các dịch vụ của Microsoft tại thời điểm này'. Hãy bình luận dưới đây nếu bạn có bất kỳ câu hỏi.

Hiện tại không thể kết nối với các dịch vụ microsoft: 7 cách để khắc phục lỗi này