Bất kỳ game thủ nào cũng biết nếu không có bộ điều khiển Xbox, trải nghiệm chơi game sẽ không bao giờ giống nhau.

Vì vậy, nếu bộ điều khiển Xbox của bạn không thể kết nối hoặc duy trì kết nối ổn định với bảng điều khiển Xbox của bạn, thông báo Bộ điều khiển kết nối lại điều khiển xuất hiện để phá hỏng ngày của bạn. Nó có thể có nghĩa là một trong một vài điều:

• Pin của bộ điều khiển Xbox yếu
• Bộ pin sạc Xbox 360 cần được sạc lại
• Một thiết bị hoặc bộ định tuyến không dây khác đang gây nhiễu
• Các vật kim loại giữa bảng điều khiển Xbox và bộ điều khiển không dây đang gây nhiễu

Nếu bạn đang gặp thử thách với bộ điều khiển Xbox không kết nối hoặc liệu nó có bị phát hiện hay không, hãy thử một số giải pháp được biết dưới đây.

Bộ điều khiển Xbox One được phát hiện nhưng không hoạt động

Giải pháp 1: Khởi động lại bàn điều khiển Xbox của bạn

Tắt Xbox của bạn và đợi khoảng hai phút hoặc lâu hơn trước khi bật lại. Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử giải pháp tiếp theo.

Giải pháp 2: Đảm bảo hệ thống của bạn đáp ứng các yêu cầu đối với Bộ điều khiển Xbox cho Windows

Kiểm tra lượt theo dõi:

• Xác nhận phiên bản Windows bạn đang sử dụng Điều này rất quan trọng vì bộ điều khiển được thiết kế để hoạt động với Windows XP (Gói dịch vụ 2) và các phiên bản Windows mới hơn
• Phần mềm điều khiển đó được cài đặt Bộ điều khiển yêu cầu trình điều khiển hoạt động trên PC Windows. Bạn cũng có thể tải xuống trình điều khiển từ trang web của Microsoft. Đối với máy tính chạy Windows 7, trình điều khiển được tải xuống và cài đặt tự động khi bạn kết nối bộ điều khiển Xbox. Trong Windows 8.1, trình điều khiển là một phần của hệ điều hành.

Giải pháp 3: Cập nhật trình điều khiển thiết bị điều khiển Xbox

Truy cập bộ điều khiển Xbox cho Windows và tải xuống trình điều khiển mới nhất của nó, bao gồm các bản cập nhật quan trọng và / hoặc quan trọng cho Windows, bằng cách chạy Windows Update.

Cách chạy Windows Update:

• Bắt đầu
• Trong trường tìm kiếm, nhập Windows Updates
• Nhấp vào Cài đặt Cập nhật Windows từ kết quả tìm kiếm
• Nhấp vào Kiểm tra cập nhật
• Cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất

C READNG ĐỌC: Bản cập nhật Xbox One Fall hiện có sẵn để tải xuống

Giải pháp 4: Sử dụng cổng USB được cấp nguồn

Nếu bộ điều khiển của bạn không hoạt động chính xác, hãy thay đổi nó thành một cổng USB được cấp nguồn khác. Các cổng không được cấp nguồn có thể không cung cấp đủ năng lượng cần thiết cho bộ điều khiển.

Làm như sau:

• Cắm bộ điều khiển vào cổng USB ở phía sau máy tính của bạn
• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn bảng điều khiển
• Chọn Xem thiết bị và máy in
• Kiểm tra bộ điều khiển của bạn trong Thiết bị
• Nhấp chuột phải vào bộ điều khiển
• Chọn cài đặt bộ điều khiển trò chơi
• Kiểm tra trạng thái bộ điều khiển
• Chọn thuộc tính
• Trong tab Kiểm tra, kiểm tra bộ điều khiển. Trong trường hợp có bất kỳ sự cố nào, hãy chọn Hiệu chỉnh trong tab Cài đặt
• Đối với các sự cố khác, bấm chuột phải vào bộ điều khiển trong Thiết bị, sau đó chọn Khắc phục sự cố

Đối với Windows 7 hoặc các phiên bản Windows cũ hơn, hãy sử dụng Trình quản lý thiết bị để khắc phục sự cố. Một xung đột được đánh dấu bằng dấu chấm than màu vàng.

Làm như sau:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
• Chọn Chạy
• Loại cpl
• Chọn Ok
• Trong tab Phần cứng, chọn Trình quản lý thiết bị
• Khi bộ điều khiển được cài đặt, bạn sẽ thấy ba mục trong Trình quản lý thiết bị: Bộ điều khiển trò chơi tuân thủ HID, Thiết bị giao diện người USB và mục thứ ba trong Bộ điều khiển chung của Microsoft cho Lớp Windows được gọi là Bộ điều khiển Xbox 360 cho Windows
• Nếu có một dấu chấm than màu vàng bên cạnh bất kỳ một trong ba, thì có vấn đề với việc cài đặt. Nếu dấu chấm than với bất kỳ điểm nào trong ba điểm, hãy rút phích cắm bộ điều khiển. Xung đột phần cứng với bộ điều khiển có thể gây ra sự cố, nhưng điểm vàng sẽ không còn xuất hiện sau khi rút bộ điều khiển trong trường hợp này.

Để giải quyết các vấn đề của bộ điều khiển trong Trình quản lý thiết bị, hãy làm như sau:

1. Sử dụng trình khắc phục sự cố

• Chuyển đến Trình quản lý thiết bị
• Nhấp đúp chuột vào bộ điều khiển Xbox 360 cho Windows
• Chọn Khắc phục sự cố và làm theo hướng dẫn

1. Hủy bỏ sau đó phát hiện lại bộ điều khiển của bạn

• Nhấp chuột phải vào bộ điều khiển Xbox 360 cho Windows
• Chọn Gỡ cài đặt
• Trong menu Hành động, chọn Quét để thay đổi phần cứng

1. Hãy thử cập nhật trình điều khiển

• Nhấp đúp chuột vào bộ điều khiển Xbox 360 cho Windows
• Nhấp vào tab Trình điều khiển
• Chọn Cập nhật trình điều khiển

C READNG ĐỌC: Khắc phục sự cố bộ điều khiển không dây Xbox One không hoạt động trên Windows 10

Giải pháp 5: Sử dụng máy thu chơi game không dây

Nếu bạn gặp sự cố với bộ điều khiển Xbox, vấn đề có thể là kết nối không dây do bộ điều khiển kết nối qua mạng không dây.

Bộ Play and Charge chỉ kết nối với pin thực tế, vì vậy bạn sẽ cần Bộ thu trò chơi không dây Xbox 360 để bạn có thể kết nối bộ điều khiển không dây hiện có của mình.

Đảm bảo bộ pin được kết nối chính xác với bộ điều khiển của bạn và cắm vào một trong các cổng USB trên bảng điều khiển Xbox của bạn.

Giải pháp 6: Thay pin hoặc sạc lại bộ pin

Nếu bạn không có bộ pin có thể sạc lại, hãy lấy pin AA mới và lắp vào như vậy:

• Nhấn vào tab trên bộ pin AA
• Kéo xuống để tách gói khỏi bộ điều khiển Xbox
• Lắp hai pin AA (LR6) mới
• Trượt gói pin AA vào bộ điều khiển Xbox, sau đó ấn để đóng

Nếu bạn có Bộ pin có thể sạc lại, hãy làm như sau:

• Tháo bộ pin, sau đó gắn lại bộ điều khiển Xbox của bạn, đảm bảo bạn gắn đúng
• Nhấn và giữ nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển
• Đồng hồ đo pin sẽ cho biết mức độ pin hiện tại của bạn ở góc trên bên trái. Nếu nó yếu, hãy sạc lại bộ pin.

Giải pháp 7: Kiểm tra các cổng USB trên bảng điều khiển Xbox của bạn

• Cắm cáp sạc của bạn vào từng cổng USB trên bảng điều khiển Xbox của bạn, từng cái một
• Nếu bộ điều khiển Xbox hoạt động ở một cổng nhưng không hoạt động ở một cổng khác, hãy thử một phụ kiện khác trong cổng không hoạt động với bộ điều khiển
• Nếu cổng USB không hoạt động với bất kỳ phụ kiện nào, thì bảng điều khiển Xbox của bạn cần được sửa chữa, trong trường hợp đó bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Xbox.

Nếu các cổng hoạt động nhưng bạn vẫn gặp sự cố kết nối với bộ điều khiển Xbox, hãy thử giải pháp tiếp theo.

C READNG ĐỌC: Người dùng Xbox One X yêu cầu bộ điều khiển mới từ Microsoft

Giải pháp 8: Tắt phản hồi rung trên bộ điều khiển Xbox

Bộ điều khiển Xbox mất nhiều thời gian hơn để sạc, tiêu hao pin nhanh hơn.

Nếu bạn nhận được phản hồi rung khi sạc, đây là cách tắt:

• Nhấn nút Hướng dẫn trên bộ điều khiển Xbox
• Chọn cài đặt
• Chọn tùy chọn
• Chọn Rung
• Chọn Bật rung và bỏ chọn hộp

Giải pháp 9: Kiểm tra với bộ điều khiển Xbox khác

Nếu bạn có thể có một bộ điều khiển khác, hãy thử xem nó có hoạt động không. Nếu vậy, bộ điều khiển Xbox khác của bạn - bộ điều khiển không thể kết nối - bị lỗi. Nếu không, có thể có vấn đề với bảng điều khiển Xbox của bạn.

Sử dụng bộ điều khiển Xbox khác nhau sẽ giúp bạn biết liệu sự cố xảy ra với bộ điều khiển của riêng bạn hay bảng điều khiển Xbox của bạn.

Giải pháp 10: Sắp xếp lại không gian chơi của bạn hoặc di chuyển bảng điều khiển Xbox đến một nơi khác

Nếu bạn đang sử dụng nhiều bộ điều khiển Xbox và vấn đề này xuất hiện, hãy thử sắp xếp lại không gian chơi của bạn hoặc di chuyển bảng điều khiển Xbox của bạn đến một vị trí khác. Vì bộ điều khiển hoạt động trong phạm vi 10 mét trên bảng điều khiển Xbox của bạn, điều quan trọng là phải biết bất kỳ đối tượng nào được đặt giữa hai thiết bị. Do đó, điều quan trọng là có thể giảm phạm vi này bằng cách nhận biết tất cả các đối tượng, nhưng đặc biệt là những đối tượng sử dụng công nghệ không dây có thể gây nhiễu.

Loại bỏ hoặc di chuyển các vật thể hoặc thiết bị như lò vi sóng, điện thoại không dây, bộ định tuyến không dây, vách ngăn kim loại, kệ, cửa ra vào, tủ trung tâm giải trí hoặc tấm ốp chrome.

ĐỌC C: NG: 3 thiết bị lưu trữ ngoài Xbox One USB tốt nhất để sử dụng

Giải pháp 11: Đồng bộ lại bộ điều khiển Xbox với bảng điều khiển Xbox

Bộ điều khiển của bạn có thể đã mất kết nối với bàn điều khiển. Bạn có thể kết nối lại bằng nút kết nối của bàn điều khiển hoặc bằng cách sử dụng cáp USB-to-micro USB.

Cách kết nối bộ điều khiển của bạn bằng nút kết nối của bàn điều khiển:

• Bật bàn điều khiển của bạn
• Lắp pin
• Nhấn và giữ nút Xbox để bật bộ điều khiển
• Nhấn và thả nút Kết nối
• Trong 20 giây, nhấn và giữ nút kết nối màu đen ở phía sau bộ điều khiển của bạn cho đến khi nút Xbox nhanh chóng nhấp nháy vài lần. Điều này cho thấy nó đang tìm kiếm bàn điều khiển của bạn và cho ánh sáng chắc chắn khi được kết nối.

Cách kết nối bộ điều khiển của bạn bằng cáp USB-to-micro

Nếu bạn có cáp micro-USB hoặc bộ Play and Charge, hãy kết nối bộ điều khiển của bạn với bảng điều khiển bằng cách kết nối cáp giữa hai thiết bị. Bộ điều khiển cũng hoạt động như một bộ điều khiển có dây mà không cần lắp pin.

Giải pháp 12: Ngắt kết nối bộ điều khiển và tai nghe

Nếu tất cả các đèn xung quanh nút nguồn là màu xanh lá cây và bộ điều khiển có bốn đèn màu xanh lục nhấp nháy, thì bộ điều khiển được kết nối với bàn điều khiển.

Làm như sau:

• Bấm và giữ nút Hướng dẫn trong ba giây, sau đó tắt bộ điều khiển để ngắt kết nối bộ điều khiển không dây
• Tắt tai nghe để ngắt kết nối tai nghe không dây
• Rút phích cắm bộ điều khiển / cáp tai nghe có dây ra khỏi bàn điều khiển để ngắt kết nối

Giải pháp 13: Kiểm tra bộ điều khiển trên bảng điều khiển Xbox 360

Để loại bỏ các sự cố phần cứng, hãy thử bộ điều khiển trên bảng điều khiển Xbox 360. Nếu vấn đề vẫn còn, liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Xbox.

Giải pháp 14: Thay thế bộ điều khiển Xbox của bạn

Nếu bạn không thể giải quyết hoàn toàn sự cố, bạn có thể nhận thay thế từ Trung tâm thiết bị. Chọn bảng điều khiển Xbox của bạn, chọn Phụ kiện từ danh sách, sau đó đăng ký bảng điều khiển của bạn (nếu bạn chưa làm như vậy).