Người dùng SharePoint được báo cáo gặp khó khăn trong khi cấp quyền người dùng bên ngoài cho loại nội dung bên ngoài trong trung tâm quản trị Office 365 SharePoint. Về cơ bản, người dùng không thể thêm người dùng bên ngoài làm thành viên trên SharePoint.

Sự cố cũng có thể xảy ra với phiên bản cũ hơn của văn phòng và SharePoint, bao gồm SharePoint 2010. Nếu bạn cũng không thể thêm người dùng bên ngoài vào SharePoint, đây là một số cách khắc phục bạn có thể thử khắc phục sự cố.

• Cũng đọc: 9 phần mềm cộng tác tốt nhất và các công cụ quản lý dự án để sử dụng

Khắc phục Không thể thêm làm thành viên trong SharePoint

1. Cấp quyền truy cập loại nội dung bên ngoài cho mọi người / Tất cả người dùng
2. Bật chia sẻ bên ngoài
3. Sử dụng Cmdlet PowerShell
4. Thoát khỏi tài khoản Microsoft

1. Cấp quyền truy cập loại nội dung bên ngoài cho mọi người / Tất cả người dùng

Để giải quyết vấn đề này, bạn cần cấp quyền truy cập cho các nhóm Mọi người hoặc Tất cả người dùng cho Loại nội dung bên ngoài. Sau khi hoàn thành, sử dụng quyền danh sách để quản lý quyền đối với tài nguyên bên ngoài. Đây là cách làm.

1. Khởi chạy và duyệt trung tâm quản trị SharePoint.
2. Nhấp vào Cửa hàng an toàn.
3. Chọn ID ứng dụng đích ( được sử dụng cho danh sách bên ngoài) và nhấp vào Chỉnh sửa (trên ruy-băng).
4. Trong hộp Thành viên, thêm nhóm Mọi người và bấm OK (dưới cùng của trang).
5. Quay lại trung tâm quản trị SharePoint và bấm bcs.
6. Nhấp vào Tùy chọn quản lý mô hình BDC và các loại nội dung bên ngoài tùy chọn trong menu bcs.
7. Chọn Mô hình BDC (được sử dụng cho nội dung bên ngoài) và chọn Đặt quyền lưu trữ siêu dữ liệu.

   

8. Bây giờ bạn cần thêm Mọi người vào hộp quyền trong hộp thoại cho phép lưu trữ Siêu dữ liệu.
9. Nhấp vào Thêm để thêm người dùng.
10. Từ danh sách các tài khoản có sẵn hoặc cửa hàng siêu dữ liệu, chọn nhóm Mọi người. Hãy chắc chắn rằng hộp Execute được chọn.
11. Trong hộp thoại, ở dưới cùng, chọn Tuyên truyền quyền cho tất cả các kiểu BDC, Hệ thống bên ngoài và Nội dung bên ngoài trong Kho siêu dữ liệu MDC. Kiểm tra tất cả các hộp được liệt kê ở trên và nhấp vào OK.

Sau khi hoàn tất, bạn cần quản lý quyền truy cập vào danh sách bên ngoài bằng cách sử dụng quyền SharePoint. Nội dung bên ngoài tồn tại trên trang SharePoint.

• Cũng đọc: 10 công cụ chia sẻ tệp tốt nhất cho Windows 10

2. Bật chia sẻ bên ngoài

Nếu bạn chưa nhận thấy điều đó, có thể bạn đã tắt Chia sẻ bên ngoài trên Office 365, SharePoint và Trang web. Hãy thử bật Chia sẻ bên ngoài để xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Để bật Chia sẻ bên ngoài trên SharePoint Online, hãy làm như sau.

1. Mở Trung tâm quản trị trực tuyến Microsoft.
2. Nhấp vào liên kết Quản lý bên dưới SharePoint Online.
3. Nhấp vào Quản lý bộ sưu tập trang web (khung bên trái) từ cửa sổ Trung tâm quản trị.

   

4. Từ bảng điều khiển của trung tâm quản trị, nhấp vào Cài đặt và chọn Tùy chọn quản lý bên ngoài của người dùng bên ngoài từ Menu.
5. Chọn nút Cho phép và nhấp vào Lưu để áp dụng các thay đổi.

Đó là nó! Hãy thử thêm người dùng bên ngoài vào SharePoint và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.

• Cũng đọc: 6 phần mềm quản lý tài liệu để nâng cao hiệu quả tại văn phòng

3. Sử dụng lệnh PowerShell Cmdlet

Những người tốt trong cộng đồng Microsoft đã cung cấp một lệnh ghép ngắn dựa trên PowerShell có thể khắc phục sự cố khi bạn chạy nó thông qua SPO PowerShell Module. Đây là cách làm.

1. Đầu tiên, tải xuống và cài đặt Mô-đun PowerShell SPO từ đây.
2. Chạy Power ShellModule với tư cách Quản trị viên.
3. Sử dụng lệnh sau để kết nối:

   $ adminUPN = ốp [email protected]

   $ orgName =

   $ userCredential = Get-Credential -UserName $ adminUPN -Message gõ Nhập mật khẩu.

   Kết nối-SPOService -Url https://yourcompany-admin.sharepoint.com -Credential $ userCredential

4. Thay thế các thông tin cụ thể như tên người dùng, thông tin người dùng và URL bằng URL và thông tin trang web của bạn và kết nối.
5. Sau khi kết nối, gõ lệnh sau và nhấn enter.

   set-sponymous -identity $ Siteurl -shamingcapability ExternalUserAndGuestShared

Nếu thành công, hãy khởi chạy SharePoint và thử thêm người dùng bên ngoài và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

• Cũng đọc: 5 phần mềm để sửa các tài liệu Microsoft Word bị hỏng trong nháy mắt

4. Thoát khỏi tài khoản Microsoft

Nếu người dùng nhìn thấy chúng tôi rất tiếc, chúng tôi rất tiếc có thể tìm thấy [email protected] trong thư mục Microsoft.SharePoint, lỗi, đó có thể là do mã thông báo xác thực tạo xung đột với máy chủ. Một cách để khắc phục điều này là đăng xuất khỏi tất cả các Tài khoản Microsoft từ thiết bị có vấn đề.

Sau khi đăng xuất khỏi tất cả các Tài khoản Microsoft, hãy làm theo phương pháp tiếp theo trước khi bạn cố gắng đăng nhập lại.

5. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt

Trong khi trình duyệt web của bạn lưu trữ bộ đệm để tăng tốc độ tải trang, bộ đệm xấu đôi khi có thể tạo xung đột với trang web dẫn đến lỗi máy chủ và đăng nhập trong trang SharePoint. Hãy thử xóa bộ nhớ cache của trình duyệt và sau đó thử lại.

Xóa bộ nhớ cache cho Chrome

1. Khởi chạy Chrome. Nhấp vào biểu tượng Menu (ba dấu chấm) và chọn Cài đặt.
2. Nhấp vào thanh Tìm kiếm và nhập Cache. Nhấp vào Xóa dữ liệu duyệt web.

   

3. Trong tab cơ bản, hãy kiểm tra các tập tin và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache của bộ nhớ cache và các bộ nhớ dữ liệu khác.
4. Nhấp vào nút Xóa dữ liệu.

Xóa bộ nhớ cache cho Microsoft Edge (Chromium)

1. Mở Microsoft Edge.
2. Nhấp vào Cài đặt và hơn thế nữa (ba dấu chấm) và chọn Cài đặt.
3. Trong Cài đặt, nhấp vào tab Quyền riêng tư và dịch vụ.

   

4. Làm sạch trên Xóa dữ liệu duyệt web.

   

5. Tại đây, hãy chọn Cookies Cookies và các dữ liệu trang web khác.
6. Bấm vào nút Xóa.

Sau khi xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và đăng nhập vào Tài khoản Microsoft của bạn. Cố gắng thêm người dùng vào SharePoint và kiểm tra mọi cải tiến.