Cũng giống như bất kỳ hệ điều hành nào khác, Windows 10 có một số vấn đề và một vấn đề mà người dùng đã báo cáo trên Windows 10 là thiếu ổ đĩa DVD.

Điều này có thể là một vấn đề lớn đặc biệt là nếu bạn sử dụng phương tiện quang học thường xuyên, vì vậy hãy xem cách khắc phục vấn đề này. Dưới đây là một số ví dụ khác về (các) vấn đề này (hoặc tương tự):

• Ổ đĩa DVD Windows 10 không đọc được đĩa - Trong trường hợp bạn có thể thấy biểu tượng, nhưng ổ đĩa DVD của bạn không thể đọc được đĩa, hãy xem bài viết hữu ích này.
• Ổ đĩa DVD / CD-ROM không có trong trình quản lý thiết bị Windows 10 - Nếu bạn thậm chí không thể nhìn thấy biểu tượng ổ đĩa DVD trong Trình quản lý thiết bị, bạn có thể tiếp tục đọc bài viết này, vì hầu hết các giải pháp vẫn được áp dụng.
• Ổ đĩa DVD không hiển thị trong Windows 8 - Mặc dù chúng ta đang nói về Windows 10 ở đây, bạn cũng có thể dễ dàng áp dụng hầu hết các giải pháp này cho Windows 8.
• Ổ đĩa DVD không hiển thị trong Trình quản lý thiết bị Windows 7 - Tương tự với Windows 7.

Tôi có thể làm gì nếu ổ đĩa DVD của tôi bị thiếu trên Windows 10?

1. Xóa bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI khỏi Trình quản lý thiết bị
2. Tạo khóa đăng ký mới
3. Kiểm tra xem ổ đĩa DVD của bạn đã được kết nối đúng chưa
4. Đặt ổ đĩa DVD của bạn làm thiết bị khởi động đầu tiên trong BIOS
5. Xóa phần mềm ổ đĩa ảo
6. Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng
7. Giá trị mặc định tải BIOS
8. Chạy quét SFC
9. Sử dụng DISM

Khắc phục: Ổ đĩa DVD bị thiếu trong File Explorer trong Windows 10

Giải pháp 1 - Xóa bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI khỏi Trình quản lý thiết bị

Người dùng báo cáo rằng vấn đề này có thể dễ dàng khắc phục bằng cách gỡ cài đặt bộ điều khiển IDE ATA / ATAPI khỏi Trình quản lý thiết bị. Đây là một thủ tục đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở Menu Power User. Chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, hãy đi đến Xem và chọn Hiển thị các thiết bị ẩn.

   

3. Xác định vị trí bộ điều khiển ATA Channel và gỡ cài đặt tất cả chúng bằng cách nhấp chuột phải vào chúng và chọn Gỡ cài đặt từ menu.

   

4. Tùy chọn: Người dùng cũng đề nghị xóa Bộ điều khiển lưu trữ ATA nối tiếp Intel (R), vì vậy nếu bạn có, hãy đảm bảo rằng bạn cũng gỡ bỏ nó.
5. Sau khi hoàn tất, hãy đóng Trình quản lý thiết bị và khởi động lại PC của bạn.

Nếu bạn không có sẵn ATA Channel trong Trình quản lý thiết bị, hãy nhớ xóa bộ điều khiển SATA và khởi động lại máy tính của bạn. Khi máy tính của bạn khởi động lại, ổ đĩa DVD sẽ xuất hiện lại.

Một số người dùng cũng đề nghị xóa ổ đĩa DVD của bạn khỏi Trình quản lý thiết bị, vì vậy bạn cũng có thể muốn thử điều đó.

Ngoài việc xóa các thiết bị khỏi Trình quản lý thiết bị, một số người dùng cũng khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt trình điều khiển mới nhất cho ổ đĩa DVD của mình.

Để làm điều đó chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất ổ đĩa DVD của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thiết bị của bạn.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Nếu bạn không muốn gặp rắc rối khi cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tự động thực hiện bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit. Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt.

Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Dưới đây bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn nhanh làm thế nào để làm điều đó:

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater.

      

   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

   3. 

      Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 2 - Tạo khóa đăng ký mới

Người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách sửa đổi sổ đăng ký của mình và trước khi bắt đầu, chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng sửa đổi sổ đăng ký đôi khi có thể gây ra sự cố không ổn định, do đó, cần hết sức thận trọng.

Ngoài ra, có thể là một ý tưởng tốt khi bạn tạo bản sao lưu sổ đăng ký của mình trong trường hợp có sự cố. Để chỉnh sửa sổ đăng ký của bạn, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập regedit. Nhấn Enter hoặc nhấp OK để khởi động Registry Editor.

   

2. Khi Registry Editor mở ra, hãy đi tới khóa HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Services \ atapi trong bảng điều khiển bên trái.
3. Nhấp chuột phải vào atapi và chọn New> Key. Nhập Trình điều khiển0 làm tên của khóa mới.

   

4. Chọn Bộ điều khiển0 và trong khung bên phải, nhấp chuột phải vào khoảng trống và chọn Giá trị mới> DWORD (32-bit). Nhập EnumDevice1 làm tên của DWORD mới.

   

5. Nhấp đúp chuột vào EnumDevice1 DWORD để mở thuộc tính của nó. Nhập 1 vào trường Nhập dữ liệu giá trị và nhấp OK để lưu thay đổi.

   

Một số người dùng báo cáo rằng bạn có thể phải tạo một khóa điều khiển khác nếu bạn có nhiều ổ đĩa DVD trên hệ thống của mình. Để làm điều đó, lặp lại các bước tương tự từ phía trên, nhưng thay vì gọi khóa Trình điều khiển mới0, hãy nhớ đặt tên cho Bộ điều khiển1.

Nếu bạn không thể chỉnh sửa sổ đăng ký của mình, hãy làm theo các bước trong hướng dẫn dành riêng này để tìm hiểu cách bạn có thể làm điều đó như một chuyên gia.

Nếu bạn không muốn sử dụng Registry Editor, bạn có thể làm điều tương tự bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh. Để làm điều đó theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) từ menu.

   

2. Sau khi Command Prompt mở, hãy nhập reg.exe, thêm vào

   

3. Đóng Command Prompt và khởi động lại máy tính của bạn.

Bằng cách sử dụng Dấu nhắc lệnh, bạn sẽ thực hiện hành động tương tự như thêm khóa đăng ký theo cách thủ công, do đó, đây là một cách thay thế hợp lý và có phần nhanh hơn.

Giải pháp 3 - Kiểm tra xem ổ đĩa DVD của bạn đã được kết nối đúng chưa

Rất ít người dùng báo cáo rằng vấn đề này là do ổ đĩa DVD được kết nối không đúng cách. Theo họ, ổ đĩa DVD đã được kết nối với cổng SATA 1 trên bo mạch chủ của họ trong khi các ổ đĩa cứng được kết nối với các cổng khác nhau.

Một số bo mạch chủ yêu cầu bạn kết nối các ổ đĩa phương tiện, chẳng hạn như ổ đĩa DVD của bạn với cổng SATA 4 hoặc SATA 5 để chúng hoạt động chính xác.

Sau khi kết nối lại ổ đĩa DVD với cổng thích hợp, sự cố đã được khắc phục. Nếu bạn gặp sự cố này trên PC, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của mình và xem ổ đĩa DVD của bạn có được kết nối đúng không.

Giải pháp 4 - Đặt ổ đĩa DVD của bạn làm thiết bị khởi động đầu tiên trong BIOS

Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố với ổ đĩa DVD bị thiếu trong Windows 10 bằng cách đặt ổ đĩa DVD làm thiết bị khởi động đầu tiên trong BIOS.

Để làm điều đó, bạn cần nhập BIOS bằng cách nhấn phím Del hoặc F2 trong trình tự khởi động và điều hướng đến phần Khởi động và đặt ổ đĩa DVD làm thiết bị khởi động đầu tiên.

Để biết hướng dẫn chi tiết về cách nhập BIOS và cách đặt ổ đĩa DVD làm thiết bị khởi động đầu tiên, hãy chắc chắn kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn để biết hướng dẫn chi tiết.

Giải pháp 5 - Xóa phần mềm ổ đĩa ảo

Nếu bạn đã cài đặt phần mềm Virtual Drive trên máy tính, có khả năng nó sẽ can thiệp vào ổ đĩa DVD vật lý của bạn. Do đó, ổ đĩa DVD thực tế sẽ không hiển thị trong File Explorer.

Vì vậy, nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên quản lý để giải quyết vấn đề, hãy đi và gỡ cài đặt Ổ đĩa ảo và xem liệu có bất kỳ thay đổi tích cực nào không.

Nếu mọi thứ đều giống nhau, hãy chuyển sang một phương pháp khắc phục sự cố khác. Bạn cũng có thể cài đặt lại Virtual Drive của mình.

Giải pháp 6 - Sử dụng Trình khắc phục sự cố phần cứng

Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 Spring Creators Update (2017) trở lên, bạn có một công cụ xử lý sự cố mới. Công cụ này được thiết kế để đối phó với các vấn đề hệ thống và phần cứng khác nhau. Do đó, nó cũng có thể hữu ích trong trường hợp này.

Đây là cách chạy công cụ xử lý sự cố của Windows 10:

1. Mở Cài đặt.
2. Trụ sở để Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.
3. Bây giờ, bấm vào Phần cứng & thiết bị và đi đến Trình khắc phục sự cố.

   

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và để trình khắc phục sự cố kết thúc quá trình.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Nếu bạn gặp sự cố khi mở ứng dụng Cài đặt, hãy xem bài viết này để giải quyết vấn đề.

Giải pháp 7 - Tải mặc định BIOS

Cũng có thể BIOS của bạn không nhận ra ổ đĩa DVD. Vì vậy, giải pháp phù hợp, trong trường hợp này, chỉ đơn giản là tải mặc định BIOS. Nếu bạn không chắc chắn làm thế nào, chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:

1. Nhập cài đặt BIOS của máy tính của bạn (nếu bạn không chắc chắn làm thế nào, Google mẫu máy tính xách tay hoặc PC của bạn).
2. Điều hướng đến tab Thoát và chọn Mặc định tối ưu
3. nhấn Enter
4. Bây giờ nhấn F10 để lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 8 - Chạy quét SFC

Nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên quản lý để giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ thử với một bộ công cụ xử lý sự cố tích hợp.

Điều đầu tiên chúng tôi sẽ thử là quét SFC. Quét SFC là một công cụ xử lý sự cố trong hệ thống xử lý sự cố có thể giải quyết các vấn đề khác nhau của hệ thống.

Hy vọng, nó cũng có thể hữu ích trong trường hợp này. Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:

1. Mở lệnh Nhắc với tư cách Quản trị viên.
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter: sfc / scannow

   

3. Đợi quá trình kết thúc (nó có thể là một quá trình dài).
4. Khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 9 - Sử dụng DISM

Tương tự như quét SFC, DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) cũng là một công cụ xử lý sự cố, nhưng mạnh hơn. Vì vậy, nếu quét SFC không hoàn thành công việc, có lẽ chúng ta sẽ gặp nhiều may mắn hơn với DISM. Đây là cách chạy DISM:

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên.
2. Trong dòng lệnh, sao chép-dán từng dòng một và nhấn Enter sau mỗi dòng:
   • DISM / trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Quét sức khỏe

     

   • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
3. Đợi cho đến khi thủ tục kết thúc (có thể mất tới 10 phút).
4. Khởi động lại PC của bạn.

Thiếu ổ đĩa DVD trong Windows 10 có thể là một vấn đề lớn, nhưng bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

Nếu bạn có bất kỳ đề xuất hoặc câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại để lại chúng trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi chắc chắn sẽ xem xét.