Roblox là nền tảng chơi trò chơi trực tuyến lớn nhất do người dùng tạo ra, lưu trữ hơn 15 triệu trò chơi, được tạo bởi người dùng hàng ngày trong trải nghiệm 3D chân thực.

Nền tảng này có thể dễ dàng truy cập trên các hệ điều hành và thiết bị khác nhau bao gồm Xbox One, vì vậy nhiều người chơi có thể tận hưởng cuộc phiêu lưu bất kể vị trí của họ.

Nhưng với bất kỳ sự đổi mới nào, đều xuất hiện những thách thức khắc phục sự cố, đó là lý do tại sao bài viết này đề cập đến các giải pháp sử dụng khi bạn gặp phải nền tảng chống vi-rút Roblox.

Cách khắc phục chặn phần mềm chống vi-rút Roblox

1. Tắt phần mềm tường lửa internet của bạn
2. Cập nhật phần mềm chống vi-rút của bạn
3. Thêm Roblox vào danh sách trắng chương trình chống vi-rút của bạn

Giải pháp 1: Tắt phần mềm tường lửa internet của bạn

Có nhiều chương trình phần mềm chống vi-rút hoặc bảo mật internet, hầu hết trong số đó cố gắng kiểm soát các chương trình có thể truy cập internet.

Thông thường, các chương trình này sai về mặt thận trọng và theo mặc định, nhiều chương trình trong số này không được phép truy cập.

Một trong những điều đơn giản nhất để thử là tắt phần mềm tường lửa internet của bạn và kiểm tra xem nó có cho phép bạn tham gia trò chơi không. Nếu nó cho phép bạn, bạn có thể bật lại, sau đó cho phép Roblox truy cập internet một cách an toàn.

Dưới đây là các bước bạn có thể thực hiện để cho phép Roblox truy cập internet một cách an toàn:

• Chuyển đến bảng điều khiển của chương trình tường lửa của bạn. Điều này thường được tìm thấy trong thanh tác vụ ở phía dưới bên phải màn hình của bạn hoặc kiểm tra Bảng điều khiển Windows của bạn
• Đến phần quyền của chương trình
• Tìm Roblox
• Cho phép truy cập internet không hạn chế đối với chương trình Roblox

Lưu ý: nếu bạn cần trợ giúp với một loại phần mềm cụ thể, hãy kiểm tra hướng dẫn sử dụng hoặc trang web của chương trình nếu có.

• C READNG ĐỌC: Không thể trò chuyện trong Roblox? Đây là cách khắc phục vấn đề này

Giải pháp 2: Cập nhật phần mềm chống vi-rút của bạn

Hầu hết chúng ta đều có các chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm chống virus được cài đặt trên máy tính của mình vì chúng ta cần sự an toàn và bảo vệ mà chúng cung cấp cho dù chúng ta đang ở trên internet hay chỉ đơn giản là sử dụng máy tính của chúng ta.

Nếu bạn có chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm chống phần mềm chạy ở chế độ nền, chúng có thể hoạt động như một tường lửa quá cẩn trọng có thể ngăn một số liên lạc quan trọng giữa Roblox hoặc Roblox Studio và các máy chủ có liên quan.

Trong trường hợp này, bạn có thể cần cập nhật chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm chống phần mềm độc hại hoặc thêm Roblox vào danh sách trắng của nó.

Nếu Roblox đã bị gắn cờ bởi chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm chống phần mềm độc hại của bạn, đừng lo lắng, vì Roblox hoàn toàn không có vi-rút và nó không có phần mềm độc hại nào trong đó.

Đôi khi, các chương trình chống vi-rút có thể gắn cờ các chương trình không chính xác, một sự cố được gọi là dương tính giả.

Do đó, bạn cần đảm bảo rằng bạn có phiên bản mới nhất hoặc mới nhất của chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm chống vi-rút. Có khả năng thương hiệu nhà sản xuất cho phần mềm bảo mật của bạn đã khắc phục được sự cố, nhưng nếu điều này không hiệu quả, hãy thử giải pháp tiếp theo.

• C READNG ĐỌC: 7 công cụ chống phần mềm độc hại tốt nhất cho Windows 10 để chặn các mối đe dọa trong năm 2018

Giải pháp 3: Thêm Roblox vào danh sách trắng chương trình chống vi-rút của bạn

Nếu bạn đã cập nhật chương trình chống vi-rút hoặc phần mềm chống vi-rút lên phiên bản mới nhất nhưng nó vẫn không khắc phục được phần mềm chống vi-rút Roblox, thì bạn có thể gắn cờ cảnh báo là dương tính giả.

Để đảm bảo Roblox chạy chính xác, bạn cần thêm nó vào danh sách trắng của phần mềm bảo mật dưới dạng chương trình được phép.

Điều này thay đổi từ phần mềm chống vi-rút này sang phần mềm chống vi-rút khác, vì vậy hãy kiểm tra với chương trình của phần mềm bảo mật của bạn để biết hướng dẫn về loại trừ hoặc danh sách trắng.

Lưu ý: Khi tìm kiếm loại trừ nếu sử dụng máy Windows, các tệp Roblox thường được lưu trong thư mục sau: C: \ Users (Tên người dùng Windows của bạn) AppData \ Local \ Roblox

Có bất kỳ giải pháp nào trong số các giải pháp này khắc phục sự cố chống vi-rút Roblox không? Hãy cho chúng tôi biết kinh nghiệm của bạn trong phần bình luận bên dưới.