Giải pháp khắc phục Windows Fax và Scan không hoạt động

1. Cập nhật trình điều khiển cho máy quét của bạn
2. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng
3. Sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng
4. Thực hiện cập nhật Windows

Một số người dùng Windows gặp phải lỗi không thể hoàn thành quét Quét khi cố quét tài liệu của họ bằng tính năng Windows Fax and Scan. Nếu bạn cũng đang đối mặt với sự bất tiện này và bạn đang tìm kiếm giải pháp để khắc phục lỗi thì không thể quét xong, bạn có thể tìm thấy bên dưới một vài giải pháp có thể giúp bạn khắc phục vấn đề của mình:

GIẢI QUYẾT: Quét không thể hoàn thành

Giải pháp 1: Cập nhật trình điều khiển cho máy quét của bạn

Người dùng thừa nhận rằng nhiều lần họ gặp phải vấn đề này khi các trình điều khiển không được cập nhật. Vì vậy, giải pháp đầu tiên bạn nên thử là gỡ cài đặt máy in và quét trình điều khiển, sau đó cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công. Để thực hiện việc này, vui lòng làm theo các bước được mô tả dưới đây:

1. Nhấn phím Windows + R
2. Nhập điều khiển và nhấn Enter

   

3. Trong Bảng điều khiển, đi đến Chương trình và tính năng

   

4. Nhấp chuột phải vào trình điều khiển máy quét của bạn và chọn Gỡ cài đặt
5. Khởi động lại máy tính của bạn
6. Tải xuống trình điều khiển máy quét từ trang web của nhà sản xuất thiết bị
7. Nhấp chuột phải vào tệp thiết lập trình điều khiển và nhấp vào Thuộc tính
8. Nhấp vào tab Tương thích và chọn hộp Chạy chương trình này ở chế độ tương thích và chọn Windows 10 từ menu thả xuống và tiến hành cài đặt
9. Khởi động lại máy tính của bạn