Các sự cố Windows 10 không phổ biến, nhưng một số vấn đề khá bất thường. Theo người dùng, các tệp và thư mục đang biến mất trên Windows 10.

Đây có thể là một vấn đề lớn và can thiệp vào công việc của bạn, do đó, điều quan trọng là phải khắc phục vấn đề này.

• Các tệp đã biến mất khỏi Máy tính để bàn Windows 10 - Nếu bạn không thể thấy các biểu tượng trên Màn hình của mình, có lẽ bạn đã vô tình ẩn chúng. Điều này có thể được giải quyết với một vài cú nhấp chuột.
• Thư mục biến mất Windows 7 - Điều tương tự áp dụng cho Windows 7.
• Thư mục người dùng thiếu Windows 10 - Nếu bạn không thể tìm thấy thư mục người dùng trong Tài liệu của tôi, chỉ cần làm theo các giải pháp bên dưới.
• Thư mục biến mất khỏi Máy tính để bàn Windows 8 - Một lần nữa, mũi khoan giống hệt trong Windows 8.
• Các tệp bị thiếu sau khi cập nhật Windows 10 - Nếu các tệp của bạn bị thiếu sau khi cài đặt một bản cập nhật nhất định, giải pháp tốt nhất sẽ là gỡ cài đặt bản cập nhật rắc rối.

Làm cách nào để tìm các tệp và thư mục bị thiếu Trên PC hoặc máy tính xách tay Windows 10?

Mục lục:

1. Kiểm tra thư mục Người dùng
2. Hiển thị các tập tin và thư mục ẩn
3. Chuyển sang tài khoản người dùng cũ của bạn
4. Sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện thay đổi
5. Tìm kiếm các phân vùng ổ cứng khác nhau cho các tập tin của bạn
6. Tắt khởi động nhanh
7. Thay đổi tùy chọn Lập chỉ mục
8. Đặt thư mục tạm thời ở chế độ ẩn và chỉ đọc
9. Kiểm tra thư mục AppDataTemp
10. Kiểm tra ổ cứng của bạn

Giải pháp 1 - Kiểm tra thư mục Người dùng

a. Tìm kiếm các tập tin và thư mục bị thiếu theo cách thủ công

Sau khi nâng cấp Windows 10, một số tệp nhất định có thể bị thiếu khỏi máy tính của bạn, tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, chúng chỉ được chuyển sang một thư mục khác. Người dùng báo cáo rằng hầu hết các tệp và thư mục bị thiếu của họ có thể được tìm thấy tại PC này> Đĩa cục bộ (C)> Người dùng> Tên người dùng> Tài liệu hoặc PC này> Đĩa cục bộ (C)> Người dùng> Công khai.

b. Sử dụng một công cụ tìm tập tin chuyên dụng

Trong trường hợp các tệp và thư mục bị thiếu không nằm trong đường dẫn được đề cập ở trên, bạn sẽ gặp khó khăn khi tìm kiếm chúng.

Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phần mềm tìm tệp sẽ chạy nhiều tìm kiếm trên tất cả các thành phần lưu trữ đang hoạt động trong hệ thống của bạn. Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tìm kiếm Copernic Desktop.

Công cụ này sẽ tìm kiếm không chỉ tất cả các thành phần trong hệ thống của bạn, mà cả thư, USB và ổ cứng gắn ngoài của bạn.

• Tải xuống ngay Copernic Desktop Tìm kiếm miễn phí

Giải pháp 2 - Hiển thị các tệp và thư mục ẩn

Nếu các tệp và thư mục của bạn biến mất, có lẽ bạn nên kiểm tra các tệp và thư mục ẩn.

Đôi khi, các tệp và thư mục có thể bị thiếu, nhưng chúng thực sự bị ẩn. Để hiển thị các tập tin và thư mục ẩn, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và gõ File Explorer. Chọn tùy chọn File Explorer từ danh sách.

   

2. Khi cửa sổ Tùy chọn File Explorer mở ra, hãy chuyển đến tab Xem. Định vị tùy chọn tệp và thư mục ẩn và chọn Hiển thị tệp, thư mục và ổ đĩa bị ẩn.

   

3. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.

Sau khi bạn thay đổi tùy chọn này, hãy thử tìm kiếm các tệp và thư mục bị thiếu trên máy tính của bạn. Trong hầu hết các trường hợp, các tệp phải nằm trong cùng một thư mục nơi bạn để chúng.

Giải pháp 3 - Chuyển sang tài khoản người dùng cũ của bạn

Trong một số trường hợp, các tệp và thư mục có thể biến mất khi bạn nâng cấp lên Windows 10 và đó là vì Windows 10 tạo một tài khoản mới cho bạn theo mặc định.

Tài khoản cũ của bạn vẫn còn, nhưng nó không được đặt làm tài khoản mặc định, vì vậy bạn phải chuyển sang tài khoản đó. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu và nhấp vào tên người dùng của bạn ở trên cùng.
2. Bạn sẽ thấy một tài khoản khác có sẵn trong danh sách. Nhấn vào nó để chuyển sang nó.
3. Sau khi bạn chuyển sang nó, tất cả các tệp và thư mục của bạn sẽ có sẵn cho bạn.

Giải pháp 4 - Sao lưu dữ liệu của bạn trước khi thực hiện thay đổi

Trong trường hợp bạn chưa nâng cấp lên Windows 10 hoặc thực hiện một số thay đổi quan trọng đối với hệ thống của mình, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tạo bản sao dự phòng cho hệ thống của mình.

Vì vậy, bạn sẽ phải sử dụng một phần mềm sao lưu để tạo một bản sao các tệp của bạn và lưu trữ nó ở nơi an toàn theo lựa chọn của bạn: USB hoặc ổ cứng gắn ngoài.

Nếu bạn đã làm điều đó và gặp phải vấn đề này, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên Paragon Backup & Recovery 16.

Đây là một nhà lãnh đạo trên thị trường phần mềm sao lưu và phục hồi với rất nhiều tính năng đơn giản nhưng mạnh mẽ để bảo vệ và phục hồi dữ liệu của bạn trong khi thực hiện các thay đổi cho PC của bạn.

Nó có giao diện thân thiện với người dùng và có thể được sử dụng khi không có vấn đề gì. Nó lưu trữ nhanh chóng (15 GB trong khoảng 5 phút) nhưng bạn sẽ cần một thiết bị lưu trữ ngoài để sao lưu một lượng dữ liệu khổng lồ.

Giải pháp 5 - Tìm kiếm các phân vùng ổ cứng khác nhau cho các tệp của bạn

Sau khi bạn nâng cấp lên Windows 10, một số lý do, ký tự ổ cứng của bạn có thể bị thay đổi. Ví dụ: nếu bạn đã sử dụng để lưu trữ các tệp trên ổ C của mình, chúng có thể được chuyển sang thư mục D: UsersYour_username trên bất kỳ phân vùng ổ cứng nào khác.

Để xác định vị trí các tệp và thư mục bị thiếu của bạn, hãy đảm bảo kiểm tra kỹ tất cả các phân vùng ổ cứng.

Giải pháp 6 - Tắt Khởi động nhanh

Người dùng đã báo cáo rằng Khởi động nhanh đôi khi có thể chịu trách nhiệm về việc biến mất các tệp và thư mục trên Windows 10. Để khắc phục sự cố này, một số người dùng đề nghị vô hiệu hóa Khởi động nhanh bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập Power Options. Chọn Power Options từ danh sách kết quả.
2. Nhấp vào Chọn những gì nút nguồn làm.
3. Nhấp vào Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng và cuộn xuống Cài đặt tắt máy.
4. Bỏ chọn Bật khởi động nhanh (được khuyến nghị) và nhấp vào Lưu thay đổi.

Giải pháp 7 - Thay đổi tùy chọn Lập chỉ mục

Nếu các tệp và thư mục ngẫu nhiên đang biến mất trên Windows 10, bạn có thể muốn thay đổi Tùy chọn lập chỉ mục. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + S và gõ Tùy chọn lập chỉ mục. Chọn Tùy chọn lập chỉ mục từ danh sách kết quả.

   

2. Khi cửa sổ Tùy chọn lập chỉ mục mở ra, nhấp vào Nâng cao.

   

3. Chuyển đến tab Cài đặt chỉ mục và trong phần Khắc phục sự cố, nhấp vào nút Xây dựng lại.

   

Giải pháp 8 - Đặt thư mục tạm thời ở chế độ ẩn và chỉ đọc

Khi các tệp và thư mục biến mất khỏi một thư mục nhất định, đôi khi đặt thư mục đó thành ẩn và chỉ đọc có thể khắc phục sự cố.

Trước khi bạn đặt thư mục của mình thành ẩn, bạn cần đảm bảo rằng bạn có thể xem các tệp và thư mục bị ẩn. Để xem các tập tin và thư mục ẩn, hãy kiểm tra Giải pháp 2 để biết hướng dẫn chi tiết.

Để đặt một thư mục cụ thể thành ẩn và chỉ đọc, hãy làm như sau:

1. Tìm thư mục chứa các tập tin bị thiếu và nhấp chuột phải vào nó. Chọn thuộc tính từ menu.
2. Trong tab Chung, hãy chuyển đến phần Thuộc tính và kiểm tra Chỉ đọc và Ẩn.

   

3. Nhấp vào Áp dụng và OK.
4. Nhấp chuột phải vào cùng một thư mục một lần nữa và bỏ chọn các tùy chọn Chỉ đọc và Ẩn.
5. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
6. Nhập thư mục và các tập tin bị thiếu sẽ xuất hiện.

Giải pháp 9 - Kiểm tra thư mục AppDataTemp

Đôi khi, các tệp biến mất có thể được chuyển đến thư mục AppDataTemp. Để khôi phục các tệp và thư mục bị thiếu, hãy chuyển đến thư mục C: UsersAppDataLocalTemp.

Người dùng báo cáo rằng các tệp bị thiếu nằm trong thư mục jbtempx-7895.ixx, nhưng chúng có thể sẽ nằm trong một thư mục khác trên máy tính của bạn, vì vậy bạn có thể phải thực hiện một số tìm kiếm thủ công.

Chúng tôi phải đề cập rằng bạn sẽ phải tiết lộ các tệp và thư mục ẩn để truy cập thư mục AppData. Để được hướng dẫn chi tiết, hãy kiểm tra Giải pháp 2.

Giải pháp 10 - Kiểm tra ổ cứng của bạn

Trong một số trường hợp, tệp và thư mục có thể biến mất nếu chỉ mục ổ đĩa bị hỏng. Để khắc phục điều này, bạn nên kiểm tra ổ cứng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở PC này và xác định vị trí ổ cứng của bạn. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính.

   

2. Chuyển đến tab Công cụ và nhấp vào nút Kiểm tra ngay. Ổ cứng của bạn sẽ được quét lỗi. Sau khi quét xong, các tệp và thư mục ẩn sẽ được khôi phục.

   

Biến mất các tập tin và thư mục có thể gây ra nhiều vấn đề và nếu bạn gặp phải vấn đề tương tự, hãy thử một số giải pháp của chúng tôi.