Windows 10 Technical Preview vẫn là một hệ điều hành không ổn định, thực tế, nó thậm chí không phải là hệ điều hành thực sự. Và nó có thể có một số lỗi và lỗi.

Một trong những vấn đề người dùng nhận thấy là họ không thể xóa một số tệp hoặc thư mục. Và nếu bạn đang đối mặt với cùng một vấn đề, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn một vài giải pháp cho vấn đề này.

Không thể xóa các tệp, thư mục hoặc biểu tượng trên Windows 10? Đây là cách khắc phục

Chúng tôi thường xuyên xóa các tệp khỏi PC, nhưng đôi khi bạn sẽ không thể xóa một số tệp, thư mục hoặc biểu tượng nhất định.

Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu và nói về việc xóa tệp, nhiều người dùng Windows 10 đã báo cáo các vấn đề sau:

• Cách xóa thư mục sẽ không xóa - Đôi khi bạn có thể gặp thư mục mà bạn không thể xóa. Đây có thể là một vấn đề lớn, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
• Không thể xóa thư mục đang sử dụng - Trong một số trường hợp, bạn có thể nhận được thông báo rằng thư mục bạn đang cố xóa đang được sử dụng. Để khắc phục sự cố, bạn cần đóng tất cả các ứng dụng có thể đang sử dụng thư mục này. Chúng tôi đã đề cập đến một vấn đề tương tự trong Bài viết về lỗi sử dụng Tệp của chúng tôi, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra để biết thêm thông tin.
• Không thể xóa quyền truy cập tệp bị từ chối - Thông báo lỗi này có thể xuất hiện nếu bạn không có các đặc quyền cần thiết để xóa một tệp hoặc thư mục nhất định. Chỉ cần thay đổi quyền bảo mật của bạn và bạn sẽ có thể xóa tệp.
• Không thể xóa thư mục đang mở trong một chương trình khác - Theo mặc định, Windows ngăn bạn xóa các tệp hiện đang được các ứng dụng khác sử dụng. Để khắc phục lỗi này, đảm bảo rằng các ứng dụng khác không sử dụng tệp đó.
• Không thể xóa các tệp có tên dài - Windows không thể hoạt động tốt với các tệp vượt quá giới hạn ký tự nhất định. Nếu đó là vấn đề, giải pháp tốt nhất là đổi tên tệp có vấn đề và chúng tôi đã giải thích cách thực hiện điều đó trong Tên tệp hoặc phần mở rộng của chúng tôi là bài viết quá dài, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra để biết thêm thông tin.
• Không thể xóa các tập tin cần sự cho phép - Đây chỉ là một biến thể của lỗi này, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục nó đơn giản bằng cách thay đổi quyền bảo mật của mình.

Giải pháp 1 - Khởi động lại hệ thống của bạn

Như tôi đã nói Windows 10 Technical Preview vẫn rất không ổn định. Và đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm là khởi động lại máy và vấn đề sẽ biến mất.

Không phản hồi không xảy ra trong trường hợp này, ví dụ, nhiều người báo cáo rằng đôi khi họ không thể mở menu bắt đầu, nhưng khi họ khởi động lại máy tính, mọi thứ đều hoạt động tốt.

Nhưng nếu khởi động lại PC của bạn không giải quyết được vấn đề, bạn có thể thử một trong các giải pháp sau.

Giải pháp 2 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Phần mềm chống vi-rút là cần thiết và nhiều công cụ chống vi-rút có một tính năng hữu ích có thể bảo vệ các tệp của bạn. Nhờ tính năng này, các ứng dụng độc hại và người dùng sẽ không thể xóa các tệp của bạn.

Mặc dù tính năng này hữu ích, nó cũng có thể ngăn bạn xóa một số tệp nhất định.

Để khắc phục sự cố này, bạn cần kiểm tra cài đặt chống vi-rút của mình và xem tính năng này có được bật không. Nếu vậy, hãy vô hiệu hóa nó cho các tệp mà bạn muốn xóa và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Nếu bạn không thể tìm thấy tính năng này, bạn có thể xóa phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.

Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, bạn nên xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có nhiều công cụ tuyệt vời có sẵn, nhưng tốt nhất là như sau:

• Bitdefender
• BullGuard
• Panda Antivirus.

Tất cả các công cụ này cung cấp các tính năng tuyệt vời, vì vậy hãy chắc chắn để thử chúng.

Giải pháp 3 - Xóa tệp / thư mục bằng Dấu nhắc lệnh

Bạn cũng có thể thử xóa tệp hoặc thư mục bằng Dấu nhắc lệnh. Sử dụng Command Prompt để xóa đôi khi hiệu quả hơn và bạn chắc chắn nên thử.

Đây là những gì bạn cần làm để xóa một tập tin hoặc thư mục nhất định bằng Dấu nhắc lệnh:

1. Đi đến Tìm kiếm và gõ cmd. Mở lệnh nhắc nhở.

   

2. Trong Dấu nhắc Lệnh, nhập del và vị trí của thư mục hoặc tệp bạn muốn xóa và nhấn Enter (ví dụ: del c: usersJohnDoeDesktoptext.txt).

Giải pháp 4 - Thay đổi 'Quyền sở hữu' của tệp / thư mục

Đôi khi bạn không thể xóa một tập tin hoặc thư mục nhất định vì bạn không có quyền thích hợp cho nó. Để có được sự cho phép đầy đủ của tệp hoặc thư mục, bạn cần thay đổi quyền sở hữu tệp và giành toàn quyền kiểm soát tệp.

Đây là những gì bạn nên làm để có toàn quyền kiểm soát một thư mục hoặc tệp nhất định:

1. Nhấp chuột phải vào tệp bạn muốn xóa và chọn Thuộc tính.

   

2. Trong tab Bảo mật, nhấp vào nút Nâng cao.

   

3. Cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao sẽ xuất hiện và bạn sẽ thấy Chủ sở hữu.
4. Trong một số trường hợp, HỆ THỐNG được liệt kê là chủ sở hữu và trong một số trường hợp là TrustedInstaller, nhấp vào tùy chọn Thay đổi, bên cạnh tên của Chủ sở hữu.

   

   • Lưu ý: Trustedinstaller là một tài khoản tích hợp trong Windows, loại bỏ và sửa đổi các bản cập nhật và các thành phần Windows khác. Nhưng bạn nên được cảnh báo rằng nếu TrustedInstaller được liệt kê là chủ sở hữu của một tệp nhất định, bạn không nên thay đổi nó. Bởi vì nếu bạn đổi tên hoặc xóa tệp, hệ thống của bạn có thể trở nên không ổn định hơn nữa, do đó, chỉ thay đổi quyền sở hữu từ TrustedInstaller nếu bạn biết bạn đang làm gì.
5. Nhập tên người dùng bạn muốn trở thành tệp chủ sở hữu, nhấn Kiểm tra tên để đảm bảo nếu nó ổn và nhấn OK.

   

6. Bạn sẽ quay lại cửa sổ Cài đặt bảo mật nâng cao, nhưng bạn sẽ nhận thấy tên của Chủ sở hữu đã thay đổi và bạn cũng sẽ nhận thấy hộp kiểm có tên Thay thế chủ sở hữu trên các nhà cung cấp phụ và đối tượng, chọn hộp kiểm đó và nhấp vào Áp dụng.
7. Đóng thuộc tính bảo mật của Windows (Windows sẽ yêu cầu bạn khởi động lại nó).
8. Mở lại Thuộc tính, bằng cách nhấp chuột phải vào tệp, Bảo mật và sau đó Nâng cao.
9. Trong tab Quyền, kiểm tra Thay thế tất cả các mục quyền của đối tượng con bằng các mục cấp phép kế thừa từ đối tượng này.
10. Sau đó, nhấp vào Chỉnh sửa.

    

11. Trong cửa sổ Perm Perm Entry, kiểm tra Full Control và nhấn OK.

    

12. Cố gắng xóa tập tin / thư mục một lần nữa.

Giải pháp 5 - Kích hoạt tài khoản quản trị viên ẩn

Nếu bạn không thể xóa một số tệp nhất định, vấn đề có thể là thiếu các đặc quyền bảo mật. Tuy nhiên, bạn luôn có thể thử xóa các tệp đó bằng cách sử dụng tài khoản quản trị viên ẩn.

Windows 10 đi kèm với một tài khoản quản trị viên ẩn và bạn có thể sử dụng nó để khắc phục các sự cố khác nhau.

Chúng tôi đã viết về tài khoản này trong quá khứ và nếu bạn cần thêm thông tin, hãy chắc chắn kiểm tra bài viết của chúng tôi về cách bật tài khoản quản trị viên ẩn để biết thêm thông tin.

Giải pháp 6 - Xóa tiện ích gỡ cài đặt AMD

Đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Nếu bạn không thể xóa các tệp hoặc thư mục trên PC, sự cố có thể do AMD Uninstall Utility gây ra.

Để khắc phục sự cố này, hãy tìm ứng dụng này trên PC của bạn và xóa nó.

Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách tốt nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt.

Các công cụ này được thiết kế đặc biệt để xóa ứng dụng và chúng sẽ xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với ứng dụng mong muốn.

Có nhiều công cụ gỡ cài đặt tuyệt vời, nhưng những công cụ tốt nhất được liệt kê dưới đây và bạn có thể thoải mái thử bất kỳ công cụ nào.

• Trình gỡ cài đặt IOBit (miễn phí)
• Trình gỡ cài đặt Revo
• Trình gỡ cài đặt Ashampoo

Sau khi xóa hoàn toàn ứng dụng có vấn đề, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể xóa các tệp một lần nữa.

Giải pháp 7 - Sử dụng trình khắc phục sự cố của Microsoft

Đôi khi một số trục trặc nhất định với hệ thống của bạn có thể xuất hiện và ngăn bạn xóa các tệp. Nếu bạn không thể xóa các tệp trên PC, bạn có thể muốn chạy công cụ này. Công cụ này được tạo bởi Microsoft, vì vậy nó hoàn toàn an toàn để sử dụng.

Để sử dụng trình khắc phục sự cố, hãy làm theo các bước sau:

1. Tải về trình khắc phục sự cố.
2. Bắt đầu trình khắc phục sự cố và nhấp vào Tiếp theo.

   

3. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.

Sau khi khắc phục sự cố kết thúc, kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Giải pháp 8 - Sử dụng Chế độ an toàn

Nếu bạn không thể xóa các tệp hoặc thư mục trong Windows, bạn có thể muốn thử xóa chúng khỏi Chế độ an toàn. Nếu bạn không quen, Chế độ an toàn là một phân đoạn đặc biệt của Windows chạy với trình điều khiển và cài đặt mặc định, vì vậy nó hoàn hảo để khắc phục sự cố.

Để truy cập Chế độ an toàn, hãy làm như sau:

1. Mở Menu Bắt đầu. Nhấp vào nút Nguồn, nhấn và giữ phím Shift và chọn Khởi động lại từ menu.

   

2. Danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động và nhấp vào nút Khởi động lại.
3. Bây giờ bạn sẽ thấy danh sách các tùy chọn. Chọn bất kỳ phiên bản nào của Chế độ an toàn bằng cách nhấn phím bàn phím thích hợp.

Khi bạn vào Chế độ an toàn, hãy thử xóa tệp hoặc thư mục có vấn đề một lần nữa.

Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết, nhưng nó có thể hữu ích nếu bạn cần xóa chỉ một vài tệp hoặc thư mục khỏi một thư mục cụ thể.

Giải pháp 9 - Sử dụng một công cụ chuyên dụng mà chúng tôi khuyên dùng

Đôi khi bạn không thể xóa các tập tin hoặc thư mục vì chúng bị khóa. Có nhiều ứng dụng của bên thứ ba có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này và xóa các tệp bị khóa.

Một công cụ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này là CCleaner.

CCleaner Professional có thể mở khóa và xóa các tệp bị khóa khỏi PC của bạn. Bạn có thể chọn các tệp, loại tệp và thư mục cụ thể để được bao gồm trong các hoạt động Cleaner.

Để bao gồm các tệp và thư mục trong quy trình làm sạch, bạn phải chọn hộp kiểm và tệp tùy chỉnh vào hộp trên màn hình CCleaner.

Sau đó, bạn có thể thêm các câu lệnh Bao gồm riêng biệt (bao nhiêu là cần thiết) bằng cách làm theo các bước sau mỗi lần:

• Nhấp vào biểu tượng Tùy chọn từ thanh bên trái.
• Nhấn nút Bao gồm.
• Thêm một tuyên bố bao gồm mới bằng cách nhấp vào Thêm.
• Hoàn thành chi tiết trong hộp thoại Bao gồm:

• Tải xuống CCleaner từ trang web chính thức

Nếu bạn có một số giải pháp thay thế cho vấn đề này và bạn muốn chia sẻ nó với chúng tôi, vui lòng viết nó vào phần bình luận bên dưới, độc giả của chúng tôi rất thích đọc nó.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 8 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục: 'Ổ đĩa nơi Windows được cài đặt bị khóa'
• Khắc phục: Firefox 'Không thể lưu được vì không thể đọc được tệp nguồn'
• Cách xóa các tập tin hoặc thư mục bị khóa
• Loại tệp đang được lưu hoặc truy xuất đã bị chặn
• Tải xuống không an toàn này đã bị chặn bởi SmartScreen