Ngày càng có nhiều mạng xã hội tìm thấy vị trí của họ trong Microsoft Store. Ứng dụng Facebook có mặt trong một thời gian, tiếp theo là ứng dụng Facebook Messenger, điều bắt buộc để trò chuyện. Tuy nhiên, mặc dù tích hợp Windows 10 này hoạt động khá tốt, vẫn có một số vấn đề nội bộ gây khó chịu cho người dùng. Một số người dùng thậm chí không thể mở ứng dụng Facebook khi cài đặt. Đây là sự cố tái diễn và ứng dụng sẽ không hoạt động đối với một số người dùng Windows 10.

Để giải quyết vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên làm theo các bước dưới đây. Hy vọng, bạn sẽ có thể giải quyết vấn đề bằng một trong những giải pháp đã được ghi danh.

Cách khắc phục sự cố ứng dụng Facebook trên Windows 10

1. Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng Store
2. Cập nhật DirectX và kiểm tra trình điều khiển hiển thị
3. Đặt lại ứng dụng Facebook
4. Cài đặt lại ứng dụng Facebook
5. Hãy thử các lựa chọn thay thế cho đến khi vấn đề được sắp xếp

1: Chạy trình khắc phục sự cố Ứng dụng Store

Hãy bắt đầu với trình khắc phục sự cố tích hợp xử lý các sự cố liên quan đến ứng dụng trên Windows 10. Do tích hợp chậm và thay đổi thường xuyên trong các ứng dụng Microsoft Store, công cụ này là một tài sản quý giá trong việc xử lý tất cả các vấn đề chính trong ứng dụng. Nếu bạn không thể mở ứng dụng Facebook cho Windows 10 hoặc ứng dụng hoạt động kém, chạy trình khắc phục sự cố chuyên dụng có thể giúp ích.

• ĐỌC C: NG: Các trò chơi Windows 10 của tôi được lưu trữ ở đâu? Đây là câu trả lời ngắn gọn

Dưới đây là cách chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Store trong Windows 10:

2: Cập nhật DirectX và kiểm tra trình điều khiển hiển thị

Một số người dùng gặp sự cố với ứng dụng Facebook đã giải quyết vấn đề bằng cách kiểm tra DirectX và cập nhật trình điều khiển hiển thị. Cập nhật DirectX không phải là một vấn đề, nhưng bộ điều hợp hiển thị hơi khó xử lý, mặc dù trình điều khiển chung có vẻ cập nhật.

• ĐỌC C: NG: Quyền riêng tư Cập nhật Badger chặn theo dõi liên kết Facebook

Bạn sẽ cần tìm ra đó không phải là thứ luôn hoạt động tốt nhất. Thay vào đó, bạn nên điều hướng đến trang web hỗ trợ chính thức của OEM và tải xuống trình điều khiển chính thức tương thích với thiết bị của bạn.

Đây là 3 nhà sản xuất card đồ họa chính:

• NVidia
• AMD / ATI

  

• Intel

Và đây là nơi để tìm trình cài đặt DirectX:

• DirectX Trình cài đặt web thời gian chạy người dùng cuối.

3: Đặt lại ứng dụng Facebook

Ngoài ra, nếu một ứng dụng hoạt động kém hoặc bạn gặp phải các sự cố lặp đi lặp lại, bạn luôn có thể đặt lại ứng dụng đó thành giá trị xuất xưởng. Tùy chọn này được giới thiệu để cải thiện việc khắc phục sự cố của các ứng dụng Windows UWP. Khi bạn đặt lại, ứng dụng sẽ bắt đầu hoạt động bình thường.

• ĐỌC C: NG: Cách khôi phục cài đặt gốc Windows 8, 8.1, 10 chỉ trong vài phút

Tất nhiên, đây không phải là một quy tắc nhưng chúng tôi khuyên bạn nên thử. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng các quyền thiết yếu được cấp cho Facebook và bạn cũng có thể đặt lại Messenger.

Thực hiện theo các bước sau để đặt lại ứng dụng Facebook:

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt.
2. Chọn ứng dụng.
3. Trong Ứng dụng & tính năng, tìm kiếm Facebook.
4. Mở rộng Facebook và chọn Tùy chọn nâng cao.

   

5. Cuộn xuống và nhấp vào Đặt lại.

   

6. Kiểm tra quyền ứng dụng.

   

7. Lặp lại điều này cho Facebook Messenger.
8. Khởi động lại PC của bạn.

4: Cài đặt lại ứng dụng Facebook

Nếu bước trước không thành công, điều tiếp theo bạn có thể thử là cài đặt lại. Bây giờ, chúng tôi khuyên bạn (và người dùng đã giải quyết vấn đề được khuyến nghị), nên sử dụng một loại trình dọn dẹp hoặc gỡ cài đặt của bên thứ ba để xóa các tệp liên quan trước khi cài đặt lại ứng dụng. Kiểm tra danh sách này để tìm công cụ phù hợp. Sau đó, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng Facebook và dùng thử.

• ĐỌC C: NG: Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại ứng dụng Windows 10 mặc định

Dưới đây là cách cài đặt lại ứng dụng Facebook:

1. Mở Cài đặt.
2. Chọn ứng dụng.
3. Trong Ứng dụng & tính năng, tìm kiếm Facebook và mở rộng nó.
4. Nhấp vào Gỡ cài đặt.

   

5. Chạy công cụ của bên thứ ba để dọn dẹp các tệp liên quan còn lại.
6. Mở Microsoft Store và tìm kiếm Facebook.
7. Cài đặt Facebook.

   

5: Thử các lựa chọn thay thế cho đến khi vấn đề được giải quyết

Cuối cùng, nếu ứng dụng chính thức bị thiếu, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử các lựa chọn thay thế của bên thứ 3 có sẵn trong Cửa hàng. Có một số lượng hạn chế các ứng dụng theo ý của bạn, nhưng chúng tôi có thể chỉ ra 2 hoặc 3, chắc chắn. Bạn có thể tự mình duyệt Cửa hàng và tìm cửa hàng phù hợp, và phần lớn là miễn phí, vì vậy cũng có.

• ĐỌC C: NG: 4 mạng xã hội phi tập trung tốt nhất để sử dụng trong năm 2018

Chúng tôi đã thử những thứ này và chúng hoạt động khá tốt:

• Facebook (Beta)
• Likebook cho Facebook
• Bạn bè Lite

Với những điều này theo ý của bạn, chúng tôi có thể kết luận bài viết. Bạn có thể thử quay lại Facebook sau một thời gian, vì lỗi có thể được giải quyết và cuối cùng bạn đã có thể truy cập ứng dụng. Đừng quên cho chúng tôi biết bước nhập ngũ đã làm việc cho bạn như thế nào. Phần bình luận ở ngay bên dưới, vì vậy đừng ngại để lại bình luận.