Phải làm gì nếu bạn không thể xem email đã gửi trong Outlook

1. Chọn Lưu bản sao thư trong Tùy chọn thư mục mục đã gửi
2. Kiểm tra cài đặt chính sách nhóm Outlook
3. Chọn một thư mục thay thế cho email đã gửi
4. Xóa các email cũ hơn khỏi thư mục các mục đã gửi

Outlook thường lưu email đã gửi trong thư mục Mục đã gửi. Thư mục đó có thể có ích vì nó cho bạn biết những email bạn đã gửi với ứng dụng. Tuy nhiên, một số người dùng không thể luôn xem các email đã gửi gần đây trong Outlook khi ứng dụng đã ngừng lưu email trong thư mục Mục đã gửi. Nếu bạn không thể xem các mục đã gửi trong Outlook nữa, hãy xem các độ phân giải bên dưới.

GIẢI QUYẾT: Danh sách các mục đã gửi của Outlook không cập nhật

1. Chọn Lưu bản sao thư trong Tùy chọn thư mục mục đã gửi

Lưu bản sao thư trong cài đặt thư mục Mục đã gửi trong Outlook thực hiện chính xác những gì nó nói trên tin! Do đó, bạn không thể xem email đã gửi trong Outlook khi tùy chọn đó không được chọn. Nó được chọn theo mặc định trong Outlook, nhưng ai đó có thể đã điều chỉnh cài đặt. Đây là cách bạn có thể kiểm tra xem tùy chọn đó có được chọn trong Outlook 2016 và 2013 không.

• Đầu tiên, mở hộp thư Outlook của bạn.
• Bấm vào Tệp > Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn Outlook.
• Bấm Thư ở bên trái của cửa sổ Tùy chọn Outlook.
• Sau đó chọn tùy chọn Lưu bản sao của thư trong tùy chọn thư mục Mục đã gửi trong Lưu tin nhắn.

• Ngoài ra, chọn hộp kiểm Lưu tin nhắn chuyển tiếp nếu không được chọn.
• Nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.

-