Cuộc tranh luận gay gắt đã bao vây Biểu tượng Lumia gần đây và câu hỏi chính là: có được hay không nâng cấp Windows 10? Sau một thời gian dài hồi hộp, Microsoft đã công bố tin tức và xác nhận rằng Windows 10 Mobile Insider Preview sẽ hỗ trợ Biểu tượng Lumia. Càng xa càng tốt. Tuy nhiên, Biểu tượng Lumia vẫn được chú ý vì có vẻ như người dùng đã nâng cấp HĐH gần đây không thể quay lại Windows 8.1.

Người dùng đã báo cáo kết xuất video xấu, rõ ràng Cortana rất chậm trong việc thực hiện các lệnh hoặc nó tiếp tục bật lên và các ô Live không hoạt động trong số những thứ khác. Nếu trải nghiệm Windows 10 làm bạn thất vọng, nhưng bạn không thể quay lại HĐH trước đó, có hai cách giải quyết bạn có thể thử.

Đây là những gì bạn có thể làm nếu Biểu tượng Lumia của bạn không thể quay lại Windows 8.1

1. Sử dụng Công cụ khôi phục thiết bị

Công cụ này sẽ thiết lập lại và khôi phục phần mềm điện thoại của bạn, nhưng nhược điểm là nó sẽ xóa tất cả nội dung được lưu trên điện thoại của bạn (ứng dụng, trò chơi, tin nhắn văn bản, lịch sử cuộc gọi, ảnh, mọi thứ).

1. Cài đặt Công cụ khôi phục phần mềm Nokia.
2. Bắt đầu chương trình khôi phục và kết nối điện thoại của bạn với máy tính của bạn.
3. Nếu bạn được hỏi, hãy chọn chế độ USB thích hợp trên điện thoại, Nokia Suite hoặc Modem.
4. Thực hiện theo các bước được chỉ định để hoàn thành hạ cấp.

2. Sử dụng công cụ khôi phục ROM

Giải pháp này được sử dụng có nguy cơ của riêng bạn vì nó có thể làm hỏng điện thoại của bạn. Nếu bạn không muốn chấp nhận rủi ro này, hãy đến cửa hàng sửa chữa để thực hiện hạ cấp cho bạn.

1. Cài đặt Recovery Tool trên máy tính của bạn.
2. Mở một dấu nhắc lệnh quản trị viên trong thư mục Công cụ khôi phục.
3. Xác định vị trí Công cụ khôi phục ROM. Về mặt lý thuyết, bạn nên tìm thấy trong C: \ ProgramData \ Microsoft \ Gói \ Products
4. Tìm tệp FFU (.ffu) cho thiết bị của bạn. Ví dụ: C: \ ProgramData \ Microsoft \ Gói \ Sản phẩm \ rm914 \ RM914_3058.50000.1425.0005_RETAIL_eu_hungary_4 29_05_443088_prd_sign.ffu
5. Nhập thông tin sau vào Dấu nhắc lệnh:
   • thor2 -mode uefiflash -ffufile Triệu thêm vị trí tệp.ffu.
6. Điện thoại của bạn sẽ bắt đầu quá trình nhấp nháy. Chờ cho đến khi quá trình hoàn thành.
7. Khi quá trình flash hoàn tất, hãy nhập dòng sau vào Dấu nhắc lệnh để khởi động lại điện thoại của bạn.
   • thor2 -mode rnd -bootn normalmode

Điện thoại của bạn bây giờ sẽ chạy HĐH di động trước đó.