Bạn đã gặp một số vấn đề với OneDrive trong Windows 10 Technical Preview chưa? Một số người dùng của diễn đàn Microsoft đã báo cáo rằng OneDrive của họ liên tục gặp sự cố khi họ muốn thực hiện một số thao tác nhất định. Vâng, chúng tôi có một vài giải pháp cho bạn và chúng tôi hy vọng chúng sẽ hữu ích.

Giải pháp 1: Cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất

Do các bản dựng Windows 10 mới sắp ra mắt nhanh, có khả năng bạn đã bỏ lỡ một số bản cập nhật Windows rất quan trọng cho công việc bình thường của ứng dụng OneDrive của bạn. Để đảm bảo tất cả các cập nhật của bạn được cập nhật, hãy làm như sau:

1. Nhấp vào nút Bắt đầu
2. Chọn tất cả các chương trình
3. Nhấp vào Cập nhật Windows
4. Kiểm tra cập nhật
5. Nếu bất kỳ bản cập nhật nào được tìm thấy, bấm Cài đặt bản cập nhật
6. Khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 2: Kiểm tra nếu có bất kỳ quá trình xung đột

Có thể một số quy trình đang chạy trên máy tính của bạn đang ngăn OneDrive hoạt động chính xác, để kiểm tra xem bạn có chạy một số quy trình sau không:

1. Nhấp chuột phải vào thanh trạng thái Windows
2. Chọn bắt đầu Trình quản lý tác vụ
3. Trong tab Processes, đảm bảo rằng không có quy trình nào trong số này đang chạy, nếu bất kỳ quy trình nào trong số này đang chạy, hãy kết thúc chúng và thử lại OneDrive của bạn:
   • groove.exe
   • msosync.exe
   • msouc.exe
   • winword.exe
   • excel.exe |
   • powerpnt.exe

Giải pháp 3: Khắc phục ngày không thực tế

1. Mở Windows Explorer
2. Bấm vào OneDrive ở phía bên trái
3. Nhấp chuột phải vào trường Ngày trong tiêu đề và kiểm tra Ngày lấy. Date Taken sẽ được thêm vào bên phải.
4. Nhập Ảnh vào hộp tìm kiếm, ở trên cùng bên phải và nhấn Enter (Đảm bảo Chế độ xem của bạn là Chi tiết)
5. Sắp xếp theo ngày lấy
6. Tìm kiếm bất kỳ ngày nào có dấu thời gian bất thường, chẳng hạn như một ngày được thực hiện trong tương lai. Nếu có, chỉnh sửa thành một ngày thực tế hơn

Trong trường hợp không có giải pháp nào trong số này giúp bạn, xin lưu ý rằng Windows 10 và tất cả các tính năng đi kèm của nó vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm, vì vậy có thể xảy ra sự cố với các chương trình khác nhau. Nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề này, vui lòng đợi bản dựng Windows 10 trong tương lai, cho đến lúc đó, bạn cũng có thể báo cáo sự cố của mình trong ứng dụng Phản hồi Windows, nhưng đó không phải lúc nào cũng là một ý tưởng hay.

Đọc thêm: Các sự cố được báo cáo với tính năng nhiều máy tính để bàn trong Windows 10