Khắc phục: vui lòng gỡ cài đặt kb3172605 và / hoặc kb3161608 trước khi cài đặt lỗi trình điều khiển này

Mục lục:

Chủ sở hữu máy tính Lenovo bị ảnh hưởng bởi lỗi này
Khắc phục lỗi KB3172605, KB3161608 trên máy tính Lenovo

Video: Windows 8.1-4in1-GA Update Rollup-32-64b.IT-by franco54 2024

Nhiều người dùng Windows 7 báo cáo rằng họ đang ngẫu nhiên gặp phải một lỗi cmd.exe lạ, mời họ gỡ cài đặt hai bản cập nhật để cài đặt trình điều khiển. Thông báo lỗi gây phiền nhiễu này đã làm phiền hàng ngàn người dùng Windows 7 kể từ thứ Hai.

Chủ sở hữu máy tính Lenovo bị ảnh hưởng bởi lỗi này

Đánh giá bởi các bình luận mà người dùng Windows 7 đã đăng trên diễn đàn của Microsoft, có vẻ như thông báo lỗi này là phổ biến đối với các chủ sở hữu máy tính Lenovo. Ngoài ra, có vẻ như lỗi này xảy ra trên các máy tính đặc biệt của Lenovo. Người dùng xác nhận rằng các mẫu máy tính Lenovo sau đây bị ảnh hưởng: Lenovo T440, Lenovo Thinkpad W540, Lenovo W541 và Lenovo T540.

Đây là thông báo lỗi chính xác xuất hiện trên màn hình:

Thông báo rõ ràng đề cập đến một trình điều khiển mà hệ thống đang cố gắng cài đặt. Thật kỳ lạ, không có bất kỳ cảnh báo hay thông báo nào trong Trình quản lý thiết bị.

Tất cả các manh mối chỉ ra rằng Lenovo đã đưa ra Bản cập nhật hệ thống đang cố gắng thay đổi trình điều khiển từ cuộn lên KB3172605, KB3161608.

Khắc phục lỗi KB3172605, KB3161608 trên máy tính Lenovo

Sau khi phân tích nhật ký máy tính của anh ta, một người dùng tháo vát đã tìm cách xác định thủ phạm. Anh ta đã tìm thấy một tác vụ theo lịch trình trên máy của mình có tên TVSUUpdateTask, thực thi các tập tin chương trình C: \ chương trình (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe (vân vân). Điều này xác nhận thực sự giả thuyết rằng lỗi là do một bản cập nhật hệ thống gần đây của Lenovo.

Thông tin thêm giải đáp vấn đề này tốt hơn - Tôi đã tìm thấy Tác vụ theo lịch trên máy của mình có tên TVSUUpdateTask, chạy vào lúc 10:53 sáng thứ Hai hàng tuần và thực hiện các tệp c: \ chương trình (x86) Lenovo \ System Update \ tvsuShim.exe). Tôi đã thay đổi nó để chạy 3 phút trong tương lai của tôi và chờ đợi. Trong vòng một phút sau khi bắt đầu, nó xuất hiện dấu nhắc lỗi. Vì vậy, tôi hài lòng rằng chính bản cập nhật bluetooth này trong công cụ Cập nhật hệ thống của Lenovo thực sự là thủ phạm cho các lỗi nhắc nhở trong quá khứ mà tôi đã gặp phải.

Để khắc phục lỗi này, sử dụng cách giải quyết sau:

Tạo một hình ảnh hệ thống hợp lệ
Gỡ cài đặt KB3172605 và KB3161608
Hãy để hệ thống của bạn cài đặt bản cập nhật hệ thống mới nhất của Lenovo
Tải xuống thủ công KB3172605 từ trang web Danh mục Microsoft Update.

Điều này sẽ khắc phục vấn đề.