PureVPN là một trong những VPN tốt nhất và nhanh nhất cho Windows 10, nhưng cũng tuyệt vời để sử dụng với PC hoặc máy tính xách tay của bạn.

Nó phổ biến với các đường hầm được mã hóa, phần mềm độc hại và tính năng chặn quảng cáo, lọc nội dung và ứng dụng, mã hóa dữ liệu mạnh và hơn 750 máy chủ của nó ở hơn 140 quốc gia cùng với hơn 88000 địa chỉ IP có sẵn để sử dụng.

Người dùng Windows 10 đã đưa ra quan ngại về việc phải làm gì khi PureVPN không hoạt động trên hệ điều hành.

Bài viết này xem xét các lý do có thể khiến PureVPN Windows 10 không hoạt động và các giải pháp tương ứng để khắc phục sự cố.

Cách khắc phục PureVPN Windows 10 không hoạt động

Dưới đây là một số lý do có thể khiến PureVPN không hoạt động trên Windows 10:

1. Sự cố kết nối sau khi nâng cấp gần đây lên Windows 10
2. Không thể kết nối
3. Đã kết nối với PureVPN nhưng không thể duyệt Internet - Windows
4. Lỗi 809
5. Bắt lỗi Telnet
6. Lỗi 720
7. Lỗi 691
8. Không thể bắt đầu dịch vụ OpenVPN
9. Lỗi 647
10. Lỗi 812
11. Lỗi chấm Ras
12. PureVPN hoàn toàn không hoạt động với Windows 10

1. Sự cố kết nối sau khi nâng cấp gần đây lên Windows 10

Nếu gần đây bạn đã nâng cấp lên Windows 10, bạn có thể gặp một số sự cố kết nối nhỏ với PureVPN. Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng khách của PureVPN, hãy gỡ cài đặt nó, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và tải xuống và cài đặt lại PureVPN. Kiểm tra kết nối của bạn bằng cách cố gắng duyệt hoặc tải xuống từ internet trong khi kết nối và trong khi không được kết nối với PureVPN.

LƯU Ý: Sau khi cài đặt lại PureVPN, nếu bạn nhận được thông báo cài đặt OpenVPN, nhấp chuột phải vào biểu tượng PureVPN từ khay hệ thống và chọn cài đặt lại OpenVPN.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy làm như sau:

• Nhấp vào Bắt đầu và chọn Chạy

• Nhập cmd.exe và nhấn enter
• Nhập thiết lập lại Netsh winock trên màn hình đen

• Khởi động lại PC của bạn

Nếu điều đó không làm việc, hãy chạy các lệnh này theo cùng một cách như trên:

• ipconfig / phát hành
• ipconfig / gia hạn
• Danh mục thiết lập lại Netsh winock
• Netsh int ip reset reset.log nhấn

2. Không thể kết nối

Dưới đây là những việc cần làm khi bạn không thể kết nối PureVPN trong Windows 10:

• Kiểm tra xem thông tin người dùng của bạn có đúng không, tức là tên người dùng và mật khẩu
• Chuyển đổi giữa các giao thức VPN khác nhau, ví dụ PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
• Chuyển đổi giữa các máy chủ và / hoặc vị trí khác nhau.
• Phần mềm bảo mật và ứng dụng của bên thứ ba có thể chặn các giao thức PPTP và L2TP đặc biệt là khi bảo mật của bạn được đặt ở mức cao hơn bình thường. Vô hiệu hóa các ứng dụng này và thử lại. Nếu nó giải quyết được vấn đề của bạn, hãy cho phép PPTP, L2TP và IPSec thông qua bảo mật phần mềm của bạn và sau đó kích hoạt (các) tường lửa.
• Nếu bạn được kết nối với bộ định tuyến WiFi, hãy kiểm tra PPTP, L2TP và IPSec thông qua các tùy chọn trong tab tường lửa / bảo mật của bộ định tuyến và bật chúng. Nếu bạn không có các tùy chọn thông qua PPTP, L2TP và IPSec, hãy tắt tường lửa Bộ định tuyến và thử lại. Nếu nó giải quyết được vấn đề kết nối, thì hãy cho phép PPTP, L2TP và IPSec thông qua tường lửa bộ định tuyến của bạn và sau đó kích hoạt tường lửa.

3. Đã kết nối với PureVPN nhưng không thể duyệt Internet

Đây là cách giải quyết vấn đề này:

Thay đổi DNS của bạn - bạn có thể thay đổi DNS bộ điều hợp mạng của mình thành như sau:

• Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
• DNS mở: 208, 67.222.222 / 208, 67.220.220

Bạn cũng có thể thay đổi cài đặt proxy trình duyệt dựa trên trình duyệt của bạn. Nếu bạn đang sử dụng Internet Explorer, hãy làm như sau:

• Từ menu Công cụ hoặc thiết bị

• Chọn tùy chọn Internet.

• Trong tab Kết nối, bấm vào cài đặt LAN.
• Bỏ chọn tất cả các tùy chọn được hiển thị ngoại trừ Tự động phát hiện cài đặt.
• Nhấn vào OK
• Đóng trình duyệt của bạn và mở lại.

- C READNG ĐỌC: ExpressVPN sẽ không hoạt động với Netflix? Dưới đây là 9 giải pháp để khắc phục nó

4. Lỗi 809 - Windows

Lỗi này thường được hiển thị dưới dạng không thể thiết lập được kết nối mạng giữa máy tính của bạn và máy chủ VPN. Theo mặc định, Windows không hỗ trợ các liên kết bảo mật IPSec NAT-T tới các máy chủ đặt phía sau thiết bị NAT.

Do cách các thiết bị NAT dịch lưu lượng mạng, bạn có thể gặp kết quả không mong muốn khi đặt máy chủ phía sau thiết bị NAT và sử dụng môi trường IPSex NAT-T.

Đây là cách khắc phục điều này:

• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy
• Nhập regedit

• Xác định vị trí mục nhập: HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Services \ PolicyAgent

• Nhấp chuột phải và nhấp vào Mới

• Nhấp vào tạo giá trị DWORD (32 bit) mới.

• Thêm vào Ass AssUDUDncapsulationContextOnSendRule và lưu.
• Sửa đổi mục nhập mới và thay đổi Dữ liệu giá trị từ phiên bản 0 0 thành số 2.
• Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra kết nối

Lưu ý: Nếu bạn vẫn không thể kết nối, hãy thử với giao thức OpenVPN TCP / UDP.

• C READNG ĐỌC: VPN tốt nhất không giới hạn băng thông: Đánh giá CyberGhost

5. Lỗi Telnet

Lỗi Telnet được gây ra trong quá trình đăng nhập vào máy chủ Telnet. Đây là cách khắc phục:

• Nhấp vào Bắt đầu
• Chuyển đến Bảng điều khiển

• Nhấp vào Chương trình

• Chọn chương trình và tính năng
• Nhấp vào Bật hoặc tắt các tính năng của Windows

• Trong hộp thoại Tính năng của Windows, hãy chọn hộp kiểm Telnet Clien t

• Khởi động lại Windows và kết nối VPN

6. Lỗi 720 - Windows

Điều này thường được gây ra bởi các miniport WAN bị hỏng. Nếu bạn nhận được điều này trong khi sử dụng PureVPN trong Windows 10, hãy chuyển đổi giữa các máy chủ khác nhau. Nếu điều này không có ích, hãy làm như sau:

• Tạo điểm khôi phục bằng cách nhập khôi phục hệ thống trên thanh tìm kiếm
• Thoát khỏi PureVPN
• Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị

• Bộ điều hợp mạng mở

• Gỡ cài đặt tất cả Miniport WAN, Bộ điều hợp máy khách VPN
• Nhấp vào Quét các thay đổi phần cứng. Nó sẽ được trang bị bộ điều hợp miniport WAN mới
• Mở ứng dụng với tư cách Run As Administrator

Bây giờ bạn có thể kết nối với các giao thức RAS (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2). Nếu không, hãy đặt lại Giao thức TCP / IP bằng cách thực hiện như sau:

• Chuyển đến thanh tìm kiếm và nhập CMD
• Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên

• Nhập Netsh int ip reset resetlog.txt
• Khởi động lại máy tính của bạn và kết nối PureVPN một lần nữa.

Nếu sự cố vẫn còn, hãy đặt lại mạng:

• Nhấp vào Bắt đầu và chọn bảng điều khiển
• Nhấp vào Chương trình và đi đến thêm / xóa chương trình, sau đó vào các thành phần của Windows và bỏ chọn mạng
• Khởi động lại máy tính của bạn.
• Lặp lại tương tự như trên lần này kiểm tra mạng
• Đi đến Run và gõ cmd, nhấn enter.
• Nhập Netsh int ip reset reset.log và nhấn enter
• Nhập ipconfig / flushdns và nhấn enter

7. Lỗi 691

• Đảm bảo tên người dùng và mật khẩu chính xác được nhập. Vui lòng kiểm tra email của bạn để biết thông tin xác thực VPN chính xác
• Trong khi nhập thông tin đăng nhập, hãy đảm bảo rằng nút 'Caps Lock' bị tắt, nhập Tên người dùng và Mật khẩu theo cách thủ công, không sao chép / dán
• Đảm bảo tài khoản PureVPN của bạn chưa hết hạn

- C READNG ĐỌC: CỐ ĐỊNH: VPN không tương thích với Windows 10

8. Không thể bắt đầu dịch vụ OpenVPN

• Nhấp chuột phải vào biểu tượng PureVPN và chọn Run as Administrator để khởi chạy PureVPN Client
• Nhấp chuột phải vào biểu tượng PureVPN từ Khay hệ thống và chọn Cài đặt lại OpenVPN.
• Sau khi cài đặt hoàn tất, sau đó khởi chạy lại ứng dụng với tư cách Quản trị viên và kết nối VPN.

9. Lỗi 647

Tài khoản PureVPN của bạn có thể bị vô hiệu hóa do các phiên quá nhiều, xác minh thanh toán do thông tin không đầy đủ hoặc không khớp hoặc hơn năm thiết bị được kết nối cùng một lúc. Nếu điều này xảy ra, hãy kiểm tra hộp thư đến của bạn để biết hướng dẫn từ PureVPN khi tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của họ để được hỗ trợ theo thời gian thực.

10. Lỗi 812 - Windows

Lỗi Windows 10 VPN 812 đọc là: Số 812: Kết nối bị chặn do chính sách được định cấu hình trên máy chủ RAS / VPN của bạn. Cụ thể, phương thức xác thực được máy chủ sử dụng để xác minh tên người dùng và mật khẩu của bạn có thể không khớp với phương thức xác thực được định cấu hình trong hồ sơ kết nối của bạn. Vui lòng liên hệ với Quản trị viên của máy chủ RAS và thông báo cho họ về lỗi này. Nó xuất hiện khi giao thức xác thực được đặt qua Chính sách mạng và Dịch vụ truy cập (NPS).

Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể chuyển đổi giữa các giao thức khác nhau (PPTP / L2TP / SSTP và OpenVPN TCP / UDP) hoặc chuyển đổi giữa các máy chủ khác nhau.

11. Lỗi chấm Ras

• Bấm Bắt đầu và bấm vào File Explorer

• Nhấp chuột phải vào PC này và chọn Manage

• Bấm đúp vào Dịch vụ và Ứng dụng

• Bấm đúp Dịch vụ

• Bấm chuột phải vào Điện thoại và chọn Thuộc tính

• Trong tab Chung, bấm Thủ công bên cạnh Kiểu khởi động

• Một lần nữa trên tab Chung, bấm Bắt đầu trong trạng thái Dịch vụ, rồi bấm OK

• Lặp lại các bước 3 - 5 cho dịch vụ Trình quản lý kết nối truy cập từ xa và cho dịch vụ Trình quản lý kết nối truy cập từ xa

12. PureVPN hoàn toàn không hoạt động với Windows 10

PureVPN có thể không hoạt động trong Windows 10 vì hệ điều hành không thể áp dụng cấu hình mạng của phiên bản Windows trước cho phiên bản 10 hiện tại.

Một số người dùng cũng báo cáo rằng họ gặp sự cố với thanh tìm kiếm, thông báo lỗi khó hiểu hoặc Cortana không hoạt động. Bạn có thể chọn cài đặt sạch mới hoặc thiết lập lại Windows.