Windows 10 mang lại nhiều cải tiến, nhưng không phải là không có lỗi của nó và hầu hết thời gian, những lỗi này có liên quan đến vấn đề trình điều khiển khiến phần cứng nhất định không hoạt động đúng. Nói về vấn đề phần cứng, một số người dùng cho rằng bộ điều hợp mạng Realtek không được tìm thấy sau khi nâng cấp Windows 10.

Nhưng trước tiên, đây là một số giải pháp cho vấn đề này:

• Bộ điều khiển mạng Realtek không tìm thấy trong Trình quản lý thiết bị - Quá trình nâng cấp khiến bộ điều khiển mạng Realtek biến mất khỏi Trình quản lý thiết bị.
• Không tìm thấy bộ điều khiển mạng Realtek nếu chế độ Deep Sleep được bật Windows 10 - Giải pháp cho vấn đề này là rõ ràng. Chỉ cần tắt chế độ Ngủ sâu.
• Bộ điều khiển mạng Realtek không hoạt động -

Cách giải quyết sự cố với Bộ điều hợp mạng Realtek trong Windows 10

Mục lục:

1. Gỡ cài đặt và tải xuống trình điều khiển mạng mới nhất
2. Xóa ứng dụng khách Cisco VPN hoặc bất kỳ phần mềm VPN không được hỗ trợ nào khác
3. Xóa hồ sơ không dây
4. Chạy Trình khắc phục sự cố
5. Đặt lại bộ định tuyến của bạn
6. Kiểm tra xem mạng đã được bật chưa
7. Đặt lại mạng

Giải pháp 1 - Gỡ cài đặt và tải xuống trình điều khiển mạng mới nhất

Để làm điều này, bạn sẽ cần sử dụng một thiết bị khác để tải xuống trình điều khiển mạng mới nhất cho bo mạch chủ của bạn. Sau khi tải xuống trình điều khiển, chuyển chúng vào máy tính Windows 10 của bạn và làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X trên bàn phím của bạn và đi đến Trình quản lý thiết bị.
2. Tìm kiếm Bộ điều hợp mạng và khi bạn tìm thấy nó, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt.
3. Trong cửa sổ Gỡ cài đặt, chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này.
4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình và khởi động lại máy tính khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất.
5. Sau khi bạn khởi động lại máy tính, hãy vào lại Trình quản lý thiết bị và nhấp vào nút Quét để thay đổi phần cứng.
6. Làm điều này sẽ cài đặt lại trình điều khiển mạng mặc định.

Ngoài ra, bạn có thể muốn thử cài đặt trình điều khiển trong chế độ tương thích bằng cách thực hiện việc này:

1. Nhấp chuột phải vào tập tin thiết lập trình điều khiển.
2. Chọn thuộc tính từ danh sách.
3. Nhấp vào tab Tương thích và kiểm tra Chạy chương trình này trong chế độ tương thích và sau đó chọn Windows 7 từ danh sách các hệ điều hành.

   

4. Nhấp vào Áp dụng sau đó OK và chạy tệp để cài đặt nó.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Nếu bạn không muốn tự mình tìm kiếm trình điều khiển, bạn có thể sử dụng một công cụ sẽ tự động làm việc này cho bạn. Tất nhiên, vì hiện tại bạn không thể kết nối với internet, công cụ này sẽ không hữu ích. Tuy nhiên, khi bạn trực tuyến, nó sẽ giúp bạn cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình, vì vậy bạn sẽ không gặp phải tình huống này nữa.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.

3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 2 - Xóa ứng dụng khách VPN của Cisco hoặc bất kỳ phần mềm VPN không được hỗ trợ nào khác

Một số máy khách VPN không tương thích với Windows 10, vì vậy trước khi nâng cấp, hãy đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt chúng.

Nếu bạn có thể xóa chúng bằng tay, nhưng nếu bạn không thể làm như sau:

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên)
2. Nhập netcfg Nhậnsn trong Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter.
3. Bạn sẽ nhận được danh sách các giao thức, dịch vụ và trình điều khiển mạng. Kiểm tra danh sách cho DNI_DNE. Nếu bạn tìm thấy nó trong danh sách, tiến hành bước tiếp theo.
4. Nhập reg xóa HKCR \ CLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} / va / f và netcfg -v -u dni_dne trong Dấu nhắc lệnh.

   

5. Nếu bạn nhận được lỗi 0x80004002, điều đó có nghĩa là quá trình chưa hoàn thành và bạn cần thực hiện thủ công.
6. Đóng Command Prompt và nhấn Windows Key + R và nhập regedit để mở Registry Editor.
7. Trong Registry Editor, bạn cần tìm khóa và xóa khóa sau:
   • HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID {988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3}

Giải pháp 3 - Xóa hồ sơ không dây của bạn

Nếu kết nối mạng của bạn bị hỏng, giải pháp tốt nhất là chỉ cần đặt lại cấu hình không dây của bạn. Để làm điều đó, chỉ cần xóa hồ sơ không dây hiện tại của bạn và cái mới sẽ được tạo tự động.

Đây là cách xóa hồ sơ không dây:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập cmd và mở Dấu nhắc lệnh với tư cách Quản trị viên.
2. Khi Command Prompt nhập số liệu thống kê vào lệnh sau và nhấn Enter: Netsh wlan xóa tên hồ sơ = không dây WirelessProfileName tựa (hãy chắc chắn thay thế WirelessProfileName bằng tên thực của kết nối không dây của bạn)

Giải pháp 5 - Chạy Trình khắc phục sự cố

Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là trình khắc phục sự cố mạng tích hợp của Microsoft. Đây là cách chạy nó:

1. Chuyển đến Cài đặt.
2. Trụ sở để Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.
3. Chọn Kết nối Internet và đi đến Trình khắc phục sự cố.

   

4. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và để quá trình kết thúc.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 6 - Đặt lại bộ định tuyến của bạn

Vấn đề có thể do cấu hình bộ định tuyến không phù hợp và tất nhiên, bạn có thể khắc phục bằng cách đặt lại bộ định tuyến của mình. Để làm điều đó, chỉ cần nhấn nút đặt lại trên bộ định tuyến Realtek của bạn hoặc mở cài đặt bộ định tuyến và chọn tùy chọn đặt lại. Trước khi đặt lại bộ định tuyến của bạn, bạn có thể muốn lưu và xuất cấu hình của mình để bạn không phải nhập thủ công. Để biết thêm thông tin về cách đặt lại bộ định tuyến hoặc cách xuất cấu hình của bộ định tuyến, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến của bạn.

Giải pháp 7 - Kiểm tra xem mạng có được bật không

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập devicemngr và mở Trình quản lý thiết bị.
2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, hãy xác định vị trí bộ điều hợp không dây của bạn và nhấp đúp vào nó để mở thuộc tính của nó.
3. Chuyển đến tab Driver và tìm nút Bật. Nếu bạn không thấy nút Bật, điều đó có nghĩa là thiết bị của bạn đã được bật và hoạt động.

Giải pháp 8 - Đặt lại mạng

Và điều cuối cùng chúng ta sẽ làm là đặt lại mạng. Đây là cách để làm điều đó:

1. Chuyển đến Cài đặt.
2. Điều hướng đến Mạng & Internet > Trạng thái.
3. Cuộn xuống và định vị tùy chọn Thiết lập lại mạng. Tính năng này cho phép bạn đặt thành phần mạng của mình thành mặc định. Bạn có thể cần phải cài đặt lại phần mềm mạng nhất định sau đó.

   

4. Đi tới Đặt lại ngay và nhấp vào Có.
5. Đợi cho đến khi PC của bạn khởi động lại và sau đó kiểm tra xem kết nối Ethernet của bạn có khả dụng không.

Đó là về nó. Chúng tôi chắc chắn hy vọng ít nhất một trong những giải pháp này đã giúp bạn giải quyết vấn đề với bộ định tuyến Realtek của bạn. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, câu hỏi hoặc đề xuất, chỉ cần cho chúng tôi biết trong các ý kiến ​​dưới đây.

Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến Windows 10, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Sửa lỗi Windows 10 của chúng tôi.