Microsoft đang làm việc chăm chỉ trên hệ điều hành của mình, Windows 10 và nói về điều đó, một lỗi khó chịu khác đã được tìm thấy trong Windows 10. Hãy nhớ rằng Windows 10 luôn hoạt động, vì vậy các lỗi mới liên tục được tiết lộ.

Một trong những lỗi chính có liên quan đến Skype và lỗi này sẽ ngăn ứng dụng tải trong môi trường UI hiện đại. Theo chúng tôi biết, có một vấn đề tương thích giữa các bản dựng mới hơn của Skype và phiên bản xem trước của Windows 10, và do vấn đề này, máy khách Skype gặp sự cố khi khởi chạy.

Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 và bạn đang gặp phải sự cố này, có một cách giải quyết đơn giản sẽ khắc phục sự cố này. Đây có thể là một vấn đề lớn đối với tất cả những người muốn giữ liên lạc với người thân của họ, nhưng vẫn không muốn sử dụng phiên bản phần mềm trên máy tính để bàn.

Phải làm gì nếu Skype ngừng hoạt động

Giải pháp cho vấn đề này được đưa ra bởi Gabriel Aul, trưởng chương trình Windows Insider.

Để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần cấp quyền cho Skype để truy cập webcam từ menu Cài đặt PC. Để thực hiện việc này, hãy đóng Skype và làm theo các hướng dẫn đơn giản sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt PC. Bạn có thể truy cập nó từ thư mục PC này như bây giờ, Cài đặt PC đã thay thế Bảng điều khiển cổ điển trên Dải băng trong File Explorer. Bây giờ hãy mở các tùy chọn Quyền riêng tư.
2. Nhấp vào Webcam và bật nó lên cho Skype
3. Chỉ cần khởi chạy lại Skype và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết

Sau khi làm điều này, Skype sẽ hoạt động bình thường với Windows 10. Nếu bạn tìm thấy một số giải pháp khác cho vấn đề này hoặc bạn có một số vấn đề khác liên quan đến Skype, vui lòng chia sẻ suy nghĩ của bạn với chúng tôi trong phần bình luận.

CẬP NHẬT: Đã có nhiều báo cáo tương tự kể từ khi viết bài này. Dường như quyền truy cập của Skype vào webcam của bạn thường bị chặn khi máy tính của bạn cài đặt bản cập nhật mới. Có lẽ vấn đề này thậm chí còn tồi tệ hơn với Windows 10 April Update. Hàng ngàn người dùng nhận thấy rằng các ứng dụng không còn có quyền truy cập vào máy ảnh và micrô của họ sau khi cập nhật.

May mắn thay, điều này là do cài đặt quyền riêng tư mới của Windows 10. Cấp cho các ứng dụng tương ứng quyền truy cập vào máy ảnh và micrô của bạn đã khắc phục ngay sự cố.

Tuy nhiên, nếu giải pháp nhanh này không giải quyết được vấn đề của bạn, bạn cần sử dụng các phương pháp khắc phục sự cố bổ sung. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục sự cố Skype, hãy xem hướng dẫn được liệt kê bên dưới:

• Khắc phục hoàn toàn: Skype sẽ không hiển thị khuôn mặt của tôi
• Cách truy cập cài đặt webcam trong Windows 10, 8.1
• Khắc phục: Máy ảnh Skype không hoạt động trong Windows 10