Windows 10 mang lại rất nhiều cải tiến so với Windows 8, tuy nhiên, Windows 10 không phải là không có lỗi. Theo một số người dùng, dường như các ứng dụng đóng băng trên Windows 10 và đây có thể là một vấn đề lớn, đặc biệt nếu bạn thích sử dụng các ứng dụng Universal, nhưng may mắn thay cho bạn, có rất ít giải pháp có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này.

Cách giải quyết sự cố với đóng băng ứng dụng Windows 10

Đóng băng có thể là một vấn đề gây khó chịu trên bất kỳ PC nào và nhiều người dùng đã báo cáo rằng ứng dụng của họ đóng băng trên Windows 10. Nói về việc đóng băng, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Ứng dụng đóng băng Windows 10 Explorer, Edge - Theo người dùng, sự cố này có thể xuất hiện trong cả File Explorer và Edge. Nếu bạn gặp vấn đề này, hãy chắc chắn thử một số giải pháp của chúng tôi.
• Ứng dụng đóng băng Windows 10 Weather - Một số người dùng đã báo cáo sự cố này trong khi sử dụng ứng dụng Weather. Để khắc phục sự cố, bạn có thể thử đặt lại hoặc cài đặt lại ứng dụng.
• Ứng dụng đóng băng Windows 10 nhấp chuột phải - Đôi khi sự cố này có thể xuất hiện khi bạn nhấp chuột phải. Điều này có thể do hồ sơ người dùng bị hỏng, nhưng bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
• Ứng dụng đóng băng Windows 10 khi khởi động - Người dùng báo cáo rằng sự cố này có thể xảy ra ngay khi khởi động. Nếu đó là trường hợp, vấn đề rất có thể là ứng dụng của bên thứ ba và để xác định nó, bạn cần thực hiện khởi động Clean.
• Ứng dụng đóng băng Windows 10 Cortana - Trong một số trường hợp, Cortana có thể gây ra sự cố này trên PC của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi cài đặt của mình.

Giải pháp 1 - Cập nhật Windows 10 của bạn

Nếu bạn gặp vấn đề với các ứng dụng đóng băng, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách cài đặt các bản cập nhật Windows mới nhất. Theo mặc định, Windows 10 sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật bị thiếu, nhưng bạn cũng có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & bảo mật.

   

2. Trong khung bên phải, nhấp vào Kiểm tra nút cập nhật.

   

Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, Windows sẽ tự động cài đặt chúng trong nền. Khi các bản cập nhật được cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: Máy tính tiếp tục khởi động lại và đóng băng

Giải pháp 2 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Nếu ứng dụng đóng băng trên PC Windows 10 của bạn, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Antivirus có thể can thiệp vào hệ thống của bạn và gây ra lỗi này và nhiều lỗi khác xảy ra. Để khắc phục sự cố, hãy kiểm tra cài đặt chống vi-rút của bạn và đảm bảo rằng ứng dụng có vấn đề được thêm vào danh sách loại trừ.

Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn. Nếu sự cố vẫn còn, bạn có thể muốn thử thay đổi cấu hình chống vi-rút của mình. Nếu điều đó không có ích, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Như một phương sách cuối cùng, bạn có thể thử gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn. Nếu gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, bạn nên xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Nhiều công cụ chống vi-rút được tối ưu hóa không can thiệp vào Windows và nếu bạn đang tìm kiếm phần mềm chống vi-rút như vậy, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Bitdefender, BullGuard hoặc Panda Antivirus. Tất cả các công cụ này cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời và chúng sẽ không can thiệp vào hệ điều hành của bạn, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Giải pháp 3 - Chuyển sang tài khoản cục bộ tạm thời

1. Chuyển đến Cài đặt> Tài khoản.

   

2. Chuyển đến tài khoản của bạn và nhấp vào Đăng nhập bằng tài khoản cục bộ.

   

3. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu tài khoản của mình và sau khi nhập, bạn sẽ phải thiết lập tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản địa phương mới của mình.
4. Khi tài khoản cục bộ của bạn được bật, hãy chuyển đến các tài khoản khác bạn sử dụng và xóa tài khoản cũ nếu có.
5. Khởi động lại máy tính của bạn. Khi bạn đăng nhập vào Windows, hãy đi tới Cài đặt> Tài khoản> Các tài khoản khác bạn sử dụng để kiểm tra xem tài khoản cũ của bạn có ở đó không. Nếu nó ở đó, loại bỏ nó một lần nữa.

Sau đó, bạn có thể thử tải xuống lại ứng dụng và đặt lại cửa hàng:

1. Truy cập Store và tải xuống lại các ứng dụng đã bị đóng băng.
2. Nếu các ứng dụng không tải xuống đóng cửa hàng, hãy nhập WSReset.exe vào Tìm kiếm, nhấp chuột phải vào cửa hàng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên. Điều này sẽ xóa bộ nhớ cache của cửa hàng và bạn có thể thử tải xuống lại ứng dụng.

   

3. Sau khi ứng dụng đã được tải xuống, khởi động lại máy tính của bạn.
4. Một lần nữa, đi tới Cài đặt> Tài khoản và thêm tài khoản Microsoft của bạn và chuyển sang tài khoản đó.

• ĐỌC C: NG: Ổ cứng thứ cấp đóng băng máy tính: 7 giải pháp để khắc phục

Giải pháp 4 - Chạy lệnh PowerShell từ Dấu nhắc lệnh

Nếu không có gì từ trên giúp bạn, bạn có thể thử điều gì đó bất thường. Bạn có thể thử đặt lại dữ liệu ứng dụng bằng Command Prompt, thay vì PowerShell. Đây chính xác là những gì bạn cần làm:

1. Nhấn phím Windows + X và từ menu chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).

   

2. Nhập dòng này vào Dấu nhắc Lệnh và nhấn Enter:
   • Get-AppXPackage-ALLUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register Hồi $ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml tựa}

     

Giải pháp 5 - Cài đặt lại trình điều khiển máy in của bạn

Một số người dùng báo cáo rằng ứng dụng của họ đóng băng trong khi cố gắng in một cái gì đó. Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu, đặc biệt nếu bạn có xu hướng in tài liệu thường xuyên. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này đơn giản bằng cách cài đặt lại máy in của mình.

Để làm điều đó, chỉ cần xóa trình điều khiển máy in khỏi Trình quản lý thiết bị. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Bây giờ chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách kết quả.

   

2. Nếu máy in của bạn không được kết nối với PC, hãy đi đến Xem và kiểm tra Hiển thị các thiết bị ẩn. Nếu máy in được kết nối, bạn có thể bỏ qua bước này.

   

3. Xác định vị trí máy in của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu.

   

4. Bây giờ bấm vào Gỡ cài đặt một lần nữa để xác nhận.

   

Khi trình điều khiển được gỡ bỏ, khởi động lại PC của bạn. Khi PC khởi động lại, trình điều khiển máy in của bạn sẽ được cài đặt tự động. Nếu máy in không tự cài đặt, bạn luôn có thể tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công từ trang web của nhà sản xuất.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Cài đặt phiên bản trình điều khiển sai có thể gây ra thiệt hại vĩnh viễn cho PC của bạn, do đó chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ chuyên dụng. Hãy nhớ rằng tất cả các trình điều khiển cần phải được cập nhật để bạn sẽ không gặp phải các loại lỗi này. Đây là một quá trình tẻ nhạt và chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện tự động bằng cách sử dụng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit.

Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt và sẽ giúp bạn không làm hỏng PC bằng cách tải xuống và cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Dưới đây bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn nhanh làm thế nào để làm điều đó.

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục: File Explorer đóng băng khi tôi tạo một thư mục mới trong Windows 8.1 / 10

Giải pháp 6 - Đặt lại ứng dụng về mặc định

Nếu các ứng dụng đóng băng trên PC của bạn, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách đặt lại chúng về mặc định. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn Windows Key + I.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Ứng dụng.

   

3. Chọn ứng dụng đang đóng băng và chọn Tùy chọn nâng cao.

   

4. Bây giờ bấm vào nút Đặt lại. Nhấp vào nút Đặt lại một lần nữa để xác nhận.

Sau khi đặt lại ứng dụng về mặc định, hãy khởi động lại và kiểm tra xem sự cố có còn xuất hiện không. Chúng tôi phải đề cập rằng giải pháp này chỉ hoạt động cho các ứng dụng Universal, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.

Giải pháp 7 - Gỡ cài đặt ứng dụng Nahimic

Đôi khi các ứng dụng có thể đóng băng do các ứng dụng của bên thứ ba khác. Theo người dùng, ứng dụng Nahimic khiến các ứng dụng khác đóng băng trên PC của họ. Ứng dụng này có liên quan đến trình điều khiển âm thanh và nếu bạn muốn xóa nó, bạn chỉ cần xóa trình điều khiển âm thanh và cho phép Windows cài đặt trình điều khiển mặc định thay thế.

Vì Windows có xu hướng tự động cập nhật trình điều khiển của bạn, nên có thể ngăn Windows cập nhật thiết bị này. Có một số cách để làm điều đó và để biết thêm thông tin, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra các bài viết của chúng tôi về cách ngăn Windows tự động cài đặt trình điều khiển và cách ngăn cài đặt Windows Update.

Để xóa hoàn toàn ứng dụng này khỏi PC, bạn nên sử dụng phần mềm gỡ cài đặt. Các ứng dụng này được tạo để loại bỏ hoàn toàn tất cả các tệp và mục đăng ký liên quan đến ứng dụng có vấn đề. Có rất nhiều ứng dụng gỡ cài đặt tuyệt vời có sẵn và tốt nhất là Revo Uninstaller, IOBit Uninstaller (miễn phí) và Ashampoo Uninstaller, vì vậy hãy thử bất kỳ ứng dụng nào trong số này.

Giải pháp 8 - Thực hiện khởi động sạch

Như chúng tôi đã đề cập trước đây, các ứng dụng của bên thứ ba có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách thực hiện Khởi động sạch. Đây là một quy trình khá đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập msconfig. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.

   

2. Chuyển đến cửa sổ Dịch vụ và kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft. Bây giờ bấm vào Vô hiệu hóa tất cả.

   

3. Tiếp theo, đi đến tab Khởi động và bấm vào Mở Trình quản lý tác vụ.

   

4. Danh sách các ứng dụng khởi động sẽ xuất hiện. Chọn mục đầu tiên trong danh sách, nhấp chuột phải vào nó và chọn Tắt từ menu. Lặp lại bước này cho tất cả các ứng dụng khởi động trong danh sách.

   

5. Sau khi làm điều đó, quay lại cửa sổ Cấu hình hệ thống và nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi. Bây giờ khởi động lại PC của bạn.

   

Khi PC của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố không xuất hiện nữa, sự cố có liên quan đến một trong những ứng dụng hoặc dịch vụ bị vô hiệu hóa. Để tìm nguyên nhân trực tiếp, bạn cần kích hoạt từng ứng dụng bị vô hiệu hóa hoặc theo nhóm.

Hãy nhớ rằng bạn cần khởi động lại PC mỗi lần sau khi bật nhóm hoặc ứng dụng hoặc dịch vụ. Khi bạn tìm thấy ứng dụng có vấn đề, bạn có thể giữ nó bị vô hiệu hóa, gỡ bỏ nó hoặc cập nhật nó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.

Đó là tất cả, tôi hy vọng ít nhất một số giải pháp này đã giúp bạn giải quyết vấn đề về ứng dụng trong Windows 10. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào, hãy liên hệ với phần bình luận bên dưới

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 9 năm 2015 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Khắc phục 2018: Con trỏ bị đóng băng, nhảy hoặc biến mất trong Windows 10, 8 hoặc 7
• Windows 10 đóng băng: 7 giải pháp chắc chắn để khắc phục điều này
• Windows Experience Index đóng băng PC của bạn? Chúng tôi có giải pháp cho bạn
• Khắc phục: Đóng băng ngẫu nhiên trên Windows 10
• Khắc phục: Microsoft Edge tiếp tục đóng băng