DisplayLink là công nghệ được thiết kế để kết nối hai hoặc nhiều màn hình với máy tính của bạn bằng USB, nhưng người dùng đang báo cáo một số vấn đề với DisplayLink và Windows 10, vì vậy hãy thử khắc phục các sự cố này.

Mặc dù công nghệ DisplayLink có những ưu điểm của nó, nó không hoàn hảo và đôi khi có thể xảy ra sự cố và gây ra cho bạn một số bất tiện, nhưng đừng lo, chúng tôi có một vài giải pháp có thể giúp bạn.

Cách khắc phục sự cố DisplayLink thường gặp của Windows 10

Nhiều người dùng sử dụng công nghệ DisplayLink, nhưng đôi khi có thể xảy ra sự cố với DisplayLink. Đối với các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:

• DisplayLink sẽ không hoạt động - Nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử cài đặt lại trình điều khiển DisplayLink của bạn và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• DisplayLink chỉ hiển thị một màn hình - Đôi khi DisplayLink chỉ có thể hiển thị một màn hình. Nếu điều này xảy ra, hãy chắc chắn chọn Tùy chọn mở rộng từ cài đặt hiển thị.
• DisplayLink HDMI không hoạt động - Đôi khi HDMI sẽ không hoạt động với màn hình DisplayLink của bạn. Nếu điều này xảy ra, hãy cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.
• Video DisplayLink không hoạt động - Sự cố này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng kết nối USB 2.0. Nếu bạn có thể, hãy chuyển sang cổng USB 3.0 và kiểm tra xem sự cố có còn không.
• Màn hình đen DisplayLink - Sự cố này có thể xuất hiện do tính năng Nvidia Share, nhưng một khi bạn tắt nó, vấn đề sẽ được giải quyết.

Giải pháp 1 - Cài đặt lại trình điều khiển DisplayLink

Người dùng đã báo cáo lỗi Màn hình xanh chết trong khi sử dụng hai hoặc nhiều màn hình trên PC của họ và trong trường hợp này, nguyên nhân của sự cố thường là trình điều khiển DisplayLink, vì vậy hãy thử cài đặt lại:

1. Tải xuống Trình cài đặt DisplayLink.
2. Tải xuống trình điều khiển DisplayLink mới nhất.
3. Chạy phần mềm DisplayLink Installer Cleaner. Công cụ này sẽ xóa mọi phần mềm và trình điều khiển DisplayLink trong quá trình này.
4. Sau khi hoàn tất quá trình gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính của bạn.
5. Khi máy tính của bạn khởi động lại, cài đặt trình điều khiển DisplayLink đã tải xuống.
6. Sau khi bạn đã cài đặt trình điều khiển, máy tính của bạn sẽ khởi động lại.
7. Khi Windows 10 khởi động lại, hãy vào Cài đặt> Hệ thống> Hiển thị và định cấu hình màn hình của bạn.

• ĐỌC C: NG: Hiển thị Windows 10 trống và lộn ngược

Giải pháp 2 - Kiểm tra Mở rộng tùy chọn hiển thị này

Người dùng đã báo cáo rằng màn hình của họ không hiển thị trong Cài đặt hiển thị sau khi họ tắt nó. Đây là hành vi bình thường khi bạn chọn Chỉ hiển thị trên 1 hoặc bất kỳ màn hình nào khác trong Cài đặt hiển thị. Tùy chọn này được sử dụng khi bạn chỉ muốn hoạt động trên màn hình lớn hơn, nhưng bạn sẽ không thể thấy các màn hình bổ sung trong Cài đặt hiển thị.

Để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần kiểm tra Mở rộng tùy chọn hiển thị này trong Cài đặt hiển thị và nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.

Giải pháp 3 - Sử dụng cáp USB 2.0 hoặc cổng USB 2.0

Người dùng cũng báo cáo một số vấn đề với các ổ cắm USB DL-3xxx và DL-5xxx. Theo họ, nếu bạn sử dụng cáp USB 3.0, bạn có thể gặp một số vấn đề về âm thanh. Chúng tôi phải đề cập rằng vấn đề này chỉ ảnh hưởng đến các thiết bị phát lại, chẳng hạn như tai nghe, loa và màn hình, được gắn vào trạm nối của bạn.

Theo chúng tôi biết, sự cố này là do trình điều khiển USB 3.0 có vấn đề trong Windows 10 và cách khắc phục hiện tại là sử dụng cáp USB 2.0 để kết nối trạm nối với PC hoặc sử dụng cổng USB 2.0.

Mặt khác, một số người dùng đã gặp sự cố với DisplayLink khi sử dụng kết nối USB 2.0. Sau khi kết nối màn hình của họ với cổng USB 3.0, vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn và mọi thứ bắt đầu hoạt động trở lại.

Giải pháp 4 - Sử dụng Cài đặt hiển thị để thay đổi độ phân giải

Trong một số trường hợp, người dùng không thể thay đổi chế độ hiển thị hoặc độ phân giải của màn hình ngoài bằng menu biểu tượng DisplayLink. Đây không phải là một vấn đề lớn, nhưng trong Windows 10 để thay đổi độ phân giải màn hình của màn hình ngoài, bạn phải sử dụng Cài đặt hiển thị từ Windows 10.

• ĐỌC C: NG: Khắc phục hoàn toàn: Trình điều khiển hiển thị không thể phục hồi khi hết thời gian trên Windows 10, 8.1, 7

Giải pháp 5 - Phản chiếu màn hình chính

Người dùng cũng phàn nàn rằng họ không thể vào Chế độ máy tính bảng trong khi màn hình ngoài được kết nối và đây là hành vi bình thường trong khi màn hình ngoài đang mở rộng màn hình chính. Để vào Chế độ Máy tính bảng, màn hình ngoài của bạn cần phản chiếu màn hình chính.

Giải pháp 6 - Chạy trình khắc phục sự cố

Nếu bạn gặp sự cố với DisplayLink, sự cố có thể là lỗi trong hệ thống của bạn. Tuy nhiên, Windows đi kèm với các trình khắc phục sự cố tích hợp có thể có thể khắc phục sự cố này cho bạn. Để khắc phục sự cố, bạn chỉ cần chạy trình khắc phục sự cố tích hợp bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt. Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng phím tắt Windows Key + I.
2. Bây giờ hãy vào phần Cập nhật & Bảo mật.

   

3. Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái. Bây giờ, chọn Phần cứng và Thiết bị từ danh sách và nhấp vào nút Chạy trình khắc phục sự cố.

   

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.

Sau khi trình khắc phục sự cố kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố với màn hình DisplayLink có còn không. Hãy nhớ rằng đây không phải là giải pháp hiệu quả nhất, nhưng ít người dùng báo cáo rằng nó hiệu quả với họ, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Giải pháp 7 - Tắt tính năng Chia sẻ Nvidia

Theo người dùng, các sự cố với DisplayLink có thể xảy ra do tính năng Nvidia Share. Trong trường hợp bạn không quen thuộc, đây là lớp phủ của Nvidia cho phép bạn tạo các bản ghi video và ảnh chụp màn hình trong các phiên chơi trò chơi.

Mặc dù tính năng này rất hữu ích, đôi khi nó có thể gây ra sự cố với DisplayLink và cách duy nhất để khắc phục sự cố là vô hiệu hóa hoàn toàn Nvidia Share. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Bắt đầu ứng dụng GeForce Experience.
2. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên cùng bên phải.
3. Chuyển đến tab Chung và tắt tính năng Chia sẻ.

Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn. Hãy nhớ rằng bạn cần tắt tính năng này mọi lúc nếu bạn muốn tránh mọi sự cố trong tương lai với DisplayLink.

• ĐỌC C: NG: Đây là cách khắc phục âm thanh hiển thị của Intel không hoạt động

Giải pháp 8 - Cập nhật trình điều khiển DisplayLink của bạn

Trong một số trường hợp, để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần cập nhật trình điều khiển DisplayLink. Để làm điều đó, chỉ cần tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của DisplayLink và cài đặt nó. Khi trình điều khiển của bạn được cập nhật, vấn đề sẽ được giải quyết vĩnh viễn.

Tải xuống trình điều khiển theo cách thủ công có thể là một công việc hơi tẻ nhạt, nhưng bạn có thể dễ dàng cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình bằng cách sử dụng TweakBit Driver Updater. Chỉ cần chạy công cụ này và để cho nó tải xuống và cập nhật tất cả các trình điều khiển cho bạn.

Khi trình điều khiển của bạn được cập nhật, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn. Ngoài trình điều khiển DisplayLink, một số người dùng cũng khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển chipset của mình, vì vậy hãy chắc chắn làm điều đó.

Giải pháp 9 - Gỡ bỏ trình điều khiển DisplayLink và kết nối lại trạm nối

Trong một số trường hợp, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách gỡ cài đặt trình điều khiển DisplayLink. Để làm điều đó, chỉ cần đi đến phần Ứng dụng trong ứng dụng Cài đặt và xóa trình điều khiển DisplayLink.

Sau khi làm điều đó, bạn cần ngắt kết nối trạm nối, tắt nguồn, đợi trong vài phút và kết nối lại. Khi trạm nối của bạn được kết nối, trình điều khiển cần thiết sẽ được cài đặt tự động và vấn đề sẽ được giải quyết.

Giải pháp 10 - Cập nhật trình điều khiển Bus nối tiếp vạn năng

Trong một số trường hợp, các sự cố với DisplayLink có thể xảy ra do sự cố với trình điều khiển Universal serial Bus. Để khắc phục sự cố, bạn chỉ cần cập nhật trình điều khiển lên phiên bản mới nhất và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Khi menu mở ra, chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.

   

2. Mở rộng phần Bộ điều khiển Bus Nối tiếp Đa năng, bấm chuột phải vào Bộ điều khiển Xe buýt Nối tiếp Đa năng và chọn Cập nhật trình điều khiển cho menu.

   

3. Bây giờ chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật.

   

4. Sau khi quá trình kết thúc, trình điều khiển của bạn sẽ được cập nhật. Lặp lại các bước trước cho tất cả các thiết bị Bus nối tiếp vạn năng trên PC của bạn.

Khi tất cả các trình điều khiển Universal serial Bus được cập nhật, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn. Nếu sự cố với DisplayLink vẫn còn, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt lại trình điều khiển Bộ điều khiển Bus nối tiếp vạn năng. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Xác định vị trí trình điều khiển Bus nối tiếp vạn năng, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu.

   

2. Khi hộp thoại xác nhận xuất hiện, nhấp vào Gỡ cài đặt.

   

3. Sau khi xóa tất cả các trình điều khiển, nhấp vào Quét biểu tượng thay đổi phần cứng.

   

4. Các trình điều khiển bị thiếu bây giờ sẽ được cài đặt.

Đây là một giải pháp đơn giản, nhưng nó có thể hoạt động đối với một số người dùng, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.

Đó sẽ là tất cả, tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề với trình kết nối DisplayLink của bạn trong Windows 10. Nếu bạn có bất kỳ nhận xét hoặc câu hỏi nào, chỉ cần viết chúng xuống bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 2 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.

ĐỌC C: NG:

• Cách khắc phục sự cố hiển thị màu vàng của Windows 10 cho tốt
• Làm cách nào để khắc phục sự cố độ sáng màn hình tối đa trong Windows 10 v1804?
• Khắc phục hoàn toàn: Sự cố hiển thị bị méo trong Windows 10, 8.1 và 7